营销百年-卢泰宏

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1、营销百年—卢泰宏营销百年---卢泰宏（内部资料，请勿外传）内部资料，请勿外传1 营销百年—卢泰宏作者介绍：卢泰宏，营销界泰斗，中山大学国际营销学教授，博士生导师，23课堂培训团高级讲师，中国营销研究中心(CMC)主任；菲利浦.科特勒(PhilipKotler)国际营销理论贡献奖中国首位获奖者。擅长领域：营销策略策划咨询广告与公关擅长企业发展整体规划、品牌管理、营销传播与广告等领域。内部资料，请勿外传2 营销百年—卢泰宏目录营销百年(上)——思想创新之光...........................-6-1923年:市场研究之始——开辟理性营销之路

2、............-6-1931年:品牌经理制——管理创新......................-7-50年代:营销管理——从经济学母体中分离..............-9-50年代以后：市场研究发展为专业服务产业.............-10-1956年:市场细分的理论和方法.......................-11-1957年:市场营销观念——企业活动的新思维...........-12-1960年:营销组合——创新源于综合...................-13-1963年:生活型态——破译消费者的新工具.......

3、......-14-1969年：定位——创造新的差异赢取市场...............-15-70年代:社会营销观念——企业的社会责任与新价值观..-17-1969年:营销泛化——非赢利营销.....................-18-80年代：顾客满意度.................................-19-1989年:品牌资产理论...............................-20-1977：服务营销——挑战传统营销.....................-21-80年代：全球化营销之道——标准化与本地化并

4、举.......-22-90年代:4C挑战4P................................-24-90年代：整合营销传播(IMC)——新的策略..............-25-80-90年代：关系营销——回归到人....................-26-内部资料，请勿外传3 营销百年—卢泰宏90年代末:网络营销——全新的一页..................-27-营销百年(中)—公司实战创新之果......................-28-福特汽车：使汽车消费大众化.........................-

5、28-美林证券：让华尔街深入大众.........................-29-戴明：建立品质管理的平台...........................-31-迪斯尼乐园：销售娱乐赚大钱.........................-32-P&G：开品牌管理之先河.............................-34-Lee牌牛仔：“贴”近目标市场........................-35-万宝路：品牌形象的经典.............................-36-莱维牛仔裤：给产品注入文化和精神..

6、.................-38-索尼：重塑“日本造”的国际形象.....................-39-耐克：中间商品牌的胜利.............................-41-西南航空：聚焦战略的成功...........................-42-斯沃琪：差异化营销.................................-43-马狮：关系营销的先行者.............................-45-花旗银行：银行营销新时代...........................-46

7、-丽兹-卡尔顿饭店：内部营销为本......................-47-戴尔：真正实施定制化营销...........................-49-美体小铺：身体力行道德营销.........................-53-微软：以“软”胜天下...............................-54-麦当劳：特许经营赢得全球...........................-56-沃尔玛：使零售业超过了制造业.......................-57-内部资料，请勿外传4 营销百年—卢泰宏可口可乐：

8、以特许占领全球市场.......................-59-CTI：