战略管理胡大立第8章战略与组织结构、组织文化与领导

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1、第八章战略与组织结构、企业文化与领导者学习目的了解企业战略与组织结构的关系,能根据企业战略进行企业组织结构整合；掌握组织结构设计的基本原理，新型组织结构模式，以及组织结构设计的程序；了解企业文化在战略管理中的作用，及其相互关系；解释领导人在战略管理的重要性，了解战略管理对领导人的要求；解释为什么要将战略管理与组织结构、组织文化、领导人相联系起来。本章目录第一节战略管理与组织结构第二节战略与企业文化第三节战略与企业领导者第一节战略管理与组织结构一、组织结构类型二、组织结构服从于战略三、组织结构反作用于

2、战略四、战略的前导性与结构的滞后性五、组织结构设计的随机制宜理论六、选择与战略相适应的组织结构第一节战略管理与组织结构一、组织结构类型组织结构的类型主要包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制、多维立体结构等。第一节战略管理与组织结构1．直线制组织结构主要特点：组织从最高管理层到最低管理层的各个职位均按垂直系统直线排列，形成统一指挥的指挥链。各级管理人员对其下属拥有全部指挥权和监督权，一个下属只有一个直接上级，仅对该直接上级负责并汇报工作。优点：（1）结构简单，适合性质单纯的工作；

3、（2）权力统一，指挥统一，决策迅速有效；（3）组织成员权责明确，便于管理和沟通；（4）有利于保持领导权威，维护组织纪律，确保组织秩序；（5）组织管理费用较少。第一节战略管理与组织结构缺点：（1）组织结构刚性较强，缺乏弹性；（2）强调下级对上级的绝对服从，容易导致专制，束缚成员的主动性和创造性；（3）只强调上意下达，忽视下情上达和横向交流与沟通；（4）需要技能全面的管理人才，而且组织效率深受个别人员的辞职、退休等情况的影响；（5）管理人员容易忙于处理各种日常事务，没有时间和精力思考关于企业发展的重大问题

4、和长远问题；（6）没有专门的职能机构，因而不利于提高专业化管理水平，不利于组织总体管理水平的提高。直线制一般只适用于生产规模较小、产品单一、管理简单、业务性质单纯的企业，或者用于现场的作业管理。第一节战略管理与组织结构2.职能制组织结构主要特点：按照专业分工设置相应的职能部门，实行专业分工管理，从而代替直线制的全能管理者。下级既服从直线领导的指挥，又服从上级各职能部门的管理。评价：职能制组织结构可以在很大程度上实现职能专业化的优越性，但是这种结构却违背了组织设计的统一指挥原则，容易导致多头领导、多头指

5、挥，造成管理的混乱。因此，单纯采用职能制组织结构的企业非常少。第一节战略管理与组织结构3．直线职能制组织结构主要特点：直线部门和职能部门并存。职能部门拥有一部分直线职权（此时转化为职能职权），并在一定条件下，拥有发布命令的权力。优点：（1）提高了组织管理的专业化程度和专业化水平，符合现代企业生产规模不断扩大、分工日益细密的趋势；（2）有利于充分发挥各职能专家的管理作用，并可对下级的工作提供详细的、专业的业务指导；（3）有利于减轻直线管理者的工作负担，使其有时间和精力考虑具有战略意义的重大问题；（4）有

6、利于提高各职能专家的业务水平，使其专司一职，提高效率；（5）有利于简化各部门人力资源的选拔、培训、考核等各项管理工作。第一节战略管理与组织结构缺点：（1）直线人员和职能部门的权责难以明确划分，彼此之间难以协调和沟通，容易导致矛盾和冲突；（2）过多强调按职能分工，容易使各职能管理人员的知识面和经验都比较狭窄，不利于培养知识丰富、素质全面的优秀人才；（3）组织缺乏弹性，决策速度较慢，难以适应剧烈的环境变化；（4）难以规定职能职权的范围，范围过大或过小都不利于提高组织效率；（5）职能机构和管理人员较多，使管

7、理费用增加。评价：直线职能制组织结构特别适用于那些组织规模较小、地点集中、产品种类较少的中小企业，也适用于某些大型企业，尤其是各部门业务联系紧密的制造业企业。第一节战略管理与组织结构4．事业部制组织结构事业部制是以产品、地区或客户等为依据，将相关的研发、采购、生产、销售等职能部门结合成相对独立的单位的组织结构。主要特点：（1）企业的第二级机构是按产品、地区、客户等为依据划分的事业部；（2）按照“统一政策，分散经营”的原则，实行分权管理。（3）事业部是一个利润责任中心。各事业部都独立核算、自负盈亏，彼此

8、之间的经济往来要遵循等价交换的原则。第一节战略管理与组织结构优点：（1）每个事业部都能够独立自主地规划其发展，决策迅速、有效，能够针对市场变化迅速做出反应，具有很强的灵活性；（2）事业部作为利润中心，有利于评价、考核事业部及其经理的工作绩效，同时也有助于高层管理者对每种产品或服务进行贡献分析，从而做出正确的战略决策；（3）在同一事业部中，各职能部门围绕同一产品、地区或客户开展工作，并服从于同一主管，有利于职能部门的沟通和协调；（4）有利于使高层领导集中精