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时间:2019-07-08
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1、职位说明书编写及运用目录1.岗位说明书编写2.岗位说明书运用1.1岗位说明书的基本内容1.2岗位基本信息1.3工作职责及衡量标准1.4岗位联系部门1.5任职要求1.6工作环境1.岗位说明书编写以优化的组织结构图和岗位职责为基础,形成科学规范的岗位说明书组织结构图岗位职责描述工作说明书岗位名称岗位目的岗位职责组织结构图任职要求访谈工作分析问卷工作说明书模版示例对岗位的任务和性质加以说明明确岗位的职责明确工作权限和责任大小明确对任职者的要求任职者与上级的沟通和承诺过程岗位说明书是:上级对岗位的期望任职者本人的理解共识区域上级对岗位
2、的期望共识区域任职者本人的理解对于直接上级而言,职责澄清与岗位共识分配工作责任澄清责任期望/要求理解沟通承诺接受职责分配与澄清工作分析的操作具有明确的目标导向
3、工作负荷与强度目标导向强调的重点不同目标导向对岗位说明书内容的要求本次岗位说明书的基本内容:岗位说明书分为5部分:1、岗位基本信息2、工作职责及衡量标准3、岗位联系部门4、任职要求5、工作环境回答了以下6个问题:该岗位为什么存在?该岗位的职责是什么?该岗位应取得什么样的工作成果?与该岗位相关联的部门应为其提供支持与协助?为完成该岗位的工作职责与任务,需要任职者具备什么样的任职资格、知识技能和素质能力?该岗位的工作环境和条件如何?岗位说明书具体信息如下:1、岗位基本信息岗位设置目的是用非常简洁和明确的一句话来表述该岗位存在的价值
4、、理由、限制条件和目标。岗位基本信息也称为工作标识,是一个岗位区别于其他岗位的基本标志,可以获得对该岗位的基本认识。相同能力素质行为履行相同职责相同履职过程划分岗位、职种和职系岗位职种同一系列岗位具有相似素质具有相似职责具有相似履职过程不同职种相似职责相似绩效及薪酬职系划分职系、职种和岗位工作概要(岗位设置目的)的写法岗位设置目的定义了以下内容:为什么要有这个岗位:组织的目标是什么?部门的目标是什么?岗位的目标是什么?依据:法律程序价值观条件原则模式政策规定策略常规方针指示模型规则方法准则技术体系作法习惯目的:市场效率利润业绩
5、生产力质量服务期限安全持续性工作依据+工作行动工作目的+根据公司的销售战略利用和调动销售资源、管理销售过程、销售组织、关系、开拓和维护市场以促进公司经营目标和销售目标的实现岗位设置目的示例HR经理----为实现公司整体目标,通过不断完善人力资源管理与开发模式,提高人力资源效益,满足企业发展对人力资源的需求。物资经理----为了实现公司整体目标,通过对采购控制流程的管理和运行,确保生产经营活动所需物资的按质、按量供应,降低采购成本,提高公司核心竞争力。技术开发部经理----为实现公司整体目标,组织实施新产品开发,优化工艺技术,促
6、进企业技术创新,提高企业的可持续发展能力。市场部经理----为实现公司整体目标,落实公司营销战略,通过市场调研以及营销策划与实施,提升企业形象和品牌形象,促进产品销售。仓储部经理----为实现公司整体目标,通过对公司物流全过程的管理,实现储运工作的安全性、科学性、准确性和时效性,确保生产经营活动对仓储运输的要求。2、工作职责及衡量标准工作职责主要是指该岗位通过一系列什么样的活动来实现公司的目标,并取得什么样的工作成果;其中的衡量标准是在明确工作职责的基础上,对如何衡量每项职责完成情况的规定。它是提取岗位层级绩效考核指标的重要基
7、础。职责描述书写次序安排1、并列型:根据职责的重要性排序,或时间花费的百分比排序。2、流程型:根据职责内在流程的逻辑关系来排序。3、网络型:先按照重要性排序来书写过程型职责,最后书写总结性职责。4、混合型:参在若干组流程,在组与组之间按照重要性来排序,在同一组内部按照流程来安排。格式要求:简短的句子概括某一工作用动词准确描述此工作内容“负责”一词使用频率最高,实际上对行为的界定不太清楚。谁对企业不应负责任?工作职责:1、负责公司日常行政工作的组织和管理;2、负责销售公司(上海)办公室日常人事、事务的管理,及办公用品的配置管理;
8、3、负责销售公司(上海)与新疆办公室的协调管理工作;4、负责公司文件的打印、速递、传真等事务;5、负责销售公司客户接待工作;6、及时向各大区办公室传递公司的通知、文件及酒业公司的各种文件;7、负责销售公司的员工考勤记到工作;8、负责处理销售公司办公室的各种票务费用处理,如水电
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