德信诚生产现场管理技能1

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1、生产主管现场管理技能一、生产主管的素养（一）生产主管的技能要求1、管理技能完成上级交办任务完成个人岗位职责工作总结与自我超越工作改善与创新2、沟通技能与上司相处之道——理解上司的立场有事情要先向上司报告工作到了一个段落，需向上司报告向上司提出自己的意见向上司提供情报依上司的指示行事不要在背地说上层主管的闲话与同事相处之道——真诚合作同甘共苦公平竞争宽容待人与下属相处之道——以身作则平等待人礼遇下属关心下属信任下属接近下属3、技术技能操作技能维修技能创新技能（二）生产主管的威信树立1、威信的来源（1）权力性影响力（2）非权力性影响

2、力2、威信的性质（1）威信的两个特点（2）主管威信的三大支柱3、如何提高威信（1）提高权力性影响力（2）提高非权力性影响力（三）现场管理执行力确保不要官逼民反，但是也不能不逼要巧妙地逼，刚好不会反具体方法：结果负责，过程指导关于事前、事中、事后二、工作计划（一）工作计划的制定1、拟定计划——好目标的标准①具体可衡量②可达成③以结果为导向④时间2、拟定计划——好目标的公式于（时间）前，在XXXXX原则下，（动词）XXXXX。3、拟定计划——计划的步骤描绘结果任务展开统计资源排列进度重点管理（二）计划有效执行的方法1、体察民情，打消

3、员工消极情绪，鼓舞士气2、培训与演练3、明确分工，责任到人；用奖罚制度保驾护航4、过程指导、监控与推动（三）面对变化的处理原则与技巧新：新人、新客户、新机具、新市场……异：例外、异常（与标准不符）……变：内在变化、外在变化（设订条件差异）……难：老问题、尚未稳定的技术。。。。。。三、工作调派及跟催（一）确立工作量标准1、常规做法2、非常规做法3、实际应用（二）派工与调度1、派工的意义及运用2、工作协调与调度（三）工作跟催的基本掌握要件1、了解现场，掌握实情2、发现问题、分析问题、解决问题3、宰相肚量，容天下难容之事（四）主办权责

4、与绩效管理目标管理与绩效考核四、教导下属（一）教导技能1、言传身教2、协助学习3、协助解决特定问题4、直接运用在工作上5、了解下属的需求6、不一视同仁7、精力用在挑选人员上8、了解下属的愿景（二）教导意识1、效率、品质、成本、交期、服务2、安全、商誉3、公司目标与企业文化（三）教导的技巧与方法设身处地由浅入深：一个动作学会才教下一个动作正确示范：我做你看、我做你做、你做我看错误纠正激发上进心及荣誉感正确而密集的演练多专长训练实质代理与轮调升职晋级考试五、现场工作改善（一）改善与改恶（二）工作改善八字诀没有绝对的不可能凡事皆有更好

5、方法同中求异、异中求同剔除、合并、重组、简化（三）工作改善的法宝5S管理与实施一、工厂不良状况分析◆仪容或穿着不整的工作人员（图一）◆机器设备摆放不合理（图二）◆机器设备保养不良（图三）◆原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放（图四）◆工具摆放混乱（图五）◆运料通道不畅（图六）◆工作人员的座位或坐姿不当二、工厂不良现象造成的浪费三、5S的定义和特色★5S最早起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。5S是日式企业独特的一种管理办法。★由于5S对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高

6、度标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用，逐渐被各国管理界所认同。随着世界经济的发展，5S现已成为工厂管理的一股潮流。5S，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。如图所示。◆整理★整理是彻底把需要与不需要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理。◆整理是改善生产现场的第一步。1、对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类；2、对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等，

7、要坚决清理出现场。◆整理的目的是：改善和增加作业面积：现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存，节约资金。◆整顿★整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位，对生产现场需要留下的物品进行科学合理地布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，在最简洁有效的规章、制度、流程下完成事务。◆整顿就是人和物放置方法的标准化。◆整顿的关键是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点，就可以制作看板，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的物品的放置方法，进而使该方法标准化。◆生产现场物品的合理摆放使得工

8、作场所一目了然，创造整齐的工作环境有利于提高工作效率，提高产品质量，保障生产安全。◆清扫★清扫是把工作场所打扫干净，对出现异常的设备立刻进行修理，使之恢复正常。◆清扫过程是根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除掉，或者标示出来放在仓库之中。◆清扫活动的重点是必