管理思想与理论2

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1、WhatISeeWhatIThink第三讲管理思想与理论的发展（1）主讲：郑锦荣副教授上海海洋大学经济管理学院管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009课时安排第二部分—管理思想与理论的发展(6学时)第三讲西方管理思想演变（2学时）第四讲现代管理科学理论（2学时）案例的讨论（2学时）管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009第三讲西方管理思想演变一、早期管理思想西方早期管理思想中国古代管理思想二、西方古典管理理论泰勒的科学管理法约尔的一般管理韦伯的行政组织理论三、行为科学理论人际关系理论行为科学理论管理学原理

2、上海海洋大学经济管理学院2009西方管理思想的发展历程管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系。随着内外部环境的变化和人们对于管理认识的深入，管理思想也随之发生着相应的演变，并由此形成了若干类不同的管理思想。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009了解管理思想演变的重要性管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率与效益。从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西，通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提

3、高管理的有效性。管理学者可以把研究过去作为研究管理的入门。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009管理思想与人类同步发展管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展。管理思想的产生与人类的历史一样悠久。系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009西方管理思想的演进姓名及主要著作年份对管理科学的主要贡献弗莱德里克.泰勒《车间管理》（1903）《科学管理原

4、理》（1911）《特别国会委员会的证词》（1912）亨利.甘特（1901）加尔布雷斯夫妇（1900）科学管理被尊称为“科学管理之父”。其研究重点是如何利用科学的方法，通过提高生产效率和工人工资来促进生产率的提高。他的管理员里强调科学性，注重群体和公司的和谐，并通过提高工人生产水平，来获取最大产出。呼吁科学挑选工人，提倡管理层与工人之间的“和谐合作”，创建甘特图，强调培训重要性弗兰克.加尔布雷斯以时间和动作研究而闻名，莉莲为工业心理学家，其研究的主要内容是工作中人的行为及员工个性和需要的了解亨利.法约尔《工业管理

5、与一般管理》（1916）现代经营管理理论被称为“现代经营管理之父”。他将整个工业活动分解为6类，即技术、商业、财务、安全、会计和管理，认为管理教育非常必要，并建立了俄管理的14项基本原则，如责权对等、统一指挥原则管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009西方管理思想的演进姓名及主要著作年份对管理科学的主要贡献雨果.孟斯特伯格（1912）沃尔特L.斯科特（1901，1911）马克斯.韦伯（1946，1947）威尔弗雷德.帕累托（1896-1917）艾尔顿.梅约和F.J.鲁斯利斯伯格（1933）行为科学将心理学应用

6、于工业和管理将心理学应用于广告、营销、人事管理领域创建官僚理论被称为“社会系统理论之父”，将该理论应用于组织及管理之中以霍桑试验而闻名，深入地探讨了社会态度和工作团d队中人际关系对绩效的影响切斯特.巴纳德《管理者指责》（1938）系统理论提出管理者的职责就是维持一个正式组织中合作努力的系统性，建议在管理中采用综合社会系统管理方法彼得.德鲁克W.埃德华.戴明威廉.大内现代管理思想及管理学最新贡献高产学者，对一般管理中许多问题都作了研究在日本引进了质量管理讨论了在美国环境中的日本管理模式之适用性管理学原理上海海洋大

7、学经济管理学院2009一、早期管理思想1.1西方早期管理思想概述1、马基维埃利（15世纪意大利）四项领导原则：（1）领导者必须得到群众的拥护；（2）领导者必须维护组织内部的内聚力；（3）领导者必须具备坚强的生存意志力；（4）领导者必须具备崇高的品德，非凡的能力。2、亚当.斯密（1776年苏格兰）《国富论》认为劳动分工之所以能提高生产效率，主要有三大原因：（1）增加了每个工人的技术熟练程度；（2）节省了从一种工作转换为另一种工种所需要的时间；（3）发明了许多便于工作又节省劳动时间的机器。管理学原理上海海洋大学经济

8、管理学院2009工业革命之前没有对管理进行系统研究的迫切需要天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治家庭可通过亲情和家法实施管理管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009工业革命之后——开始系统研究１８世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变