(晋升班)活动量管理及工具使用

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1、活动量管理及工具使用讲师介绍姓名简要经历保险资历主要成就介绍授课目的通过授课，使学员能够：了解活动量管理的重要性熟悉四卡的使用与辅导掌握两志的追踪与辅导明确各层级活动管理职责。课程大纲活动量管理的意义如何进行四卡管理区域活动日志管理经营日志填写活动管理职责活动量是结果还是过程？主任要的是结果，但必须关注过程！就拿上海的地铁为例。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国人自己设计的二号线投入运营才知道其中有很多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，似乎至今仍未实现收支平衡。现将我所知的二号线忽略的细节罗列于下，给大

2、家一个参考。上海地铁的故事1、三级台阶地铁一号线的每一个室外出口都不是和地面齐平的，要进入地铁口，必须要踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。不要小看这三级台阶，在下雨天它可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过，与之相较地铁二号线曾发生过雨天被淹的惨剧。1、三级台阶地铁一号线的每一个出口都会转一个弯，不会直接通到室外，而二号线显然没有注意到这一点。这一个转弯大大减少了地铁站台和外部的热量交换，从而减轻了空调的压力，使得一号线的电费大大小于二号线。2、转弯3、地面装饰线一号线的站台最外边采用金属装饰，里面又用黑色

3、大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装饰，给予乘客心理上暗示，从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大约50厘米的距离，保证了乘客的安全。而二号线地面全部用同色的地砖铺成，稍不注意就会过于靠近轨道，使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。4、站台宽度一号线的站台比较宽，上下车比较方便，而二号线的站台比较窄，尤其其一二层之间的楼梯比较窄。在高峰时间，显得非常拥挤。较窄的站台，也使乘客无法看清楚对面的本站站牌，容易坐过站。这使得二号线重新装饰了所有的柱子，使每一个站台的柱子都不相同，以方便乘客辨认。但同时二号线也丧失了在柱子

4、上做广告的收入。5、小缺口地铁一号线，在设计时留有站台门，地铁到达的时候，地铁门和站台门会对准，同时打开。没有地铁的时候站台门关闭。这进一步保存了站台的热量，节省电费。同时也保证了旅客的安全，使得旅客根本不可能跳下站台。而在实际运营的时候，并没有安装站台门，但仍然可以在站台上看到门的导轨，导轨在每一个正对门的地方都留有一个缺口。6、其他地铁一号线每一个站台的楼梯、柱子的位置基本上是相同的，这大大减少了设计时候的绘图费用。从德国进口的车子的照明程度得到了精确的测量，当车厢壁上没有悬挂任何东西的时候，其亮度是相当舒适的。而二号线由于大量张贴广告，使得车厢内的照明

5、偏暗。当过程被合理控制，结果将是必然的美国管理大师德里克——当细节得到合理控制，过程就是结果！什么是活动量管理收展员对于一段时间内所从事的推销活动过程（包含推销对象与推销目的），订定量化目标，并记录实际结果，而且评估自己技能成熟度的一套管理方法。展业主管对于收展员的推销活动计划做事先的指示，并于一段期间后，检讨实际结果与计划的差距，提出改善意见及辅导，使收展员的活动量能不断提高，技能不断提升的一套管理制度。收入=活动量*（技巧+专业知识）为什么进行活动量管理收展员的工作性质时间自由高挫折、高挑战持续拜访相当艰苦需要高度的热诚心态易受环境的左右收入较高，但不稳

6、定2%拜访5%展示建议书8%促成39%寻找准客户收展员所面对的行销难题46%时间管理及个人工作效率每天努力工作良好人脉，客户增加累积经验收入稳定，不断增加形象良好吸引别人加入这个行业工作积极性高日日拜访，月月达成有效率活动管理可带来的好处使用活动管理工具的意义是制度的要求养成良好的工作习惯落实计划管理落实时间管理课程大纲活动量管理的意义如何进行四卡管理区域活动日志管理经营日志填写活动管理职责准保户卡顾问卡增员卡收费卡工具—活动管理的利器（准）保户卡准保户卡的使用和管理每天新增一卡！基本信息类：个人资料、健康资料、爱好信息、性格特质分析、前景分析等投保信息类：

7、产品匹配度分析、保险费与日常生活的关系、保险意识分析等拜访信息类：拒绝内容、赞同内容、每次拜访的记录分析。等级划分：A、B、C、D卡片的记录和整理顾问卡顾问卡的使用和管理基本信息类：个人资料、健康资料、爱好信息、性格特质分析、前景分析等保险意识及认知：个人及身边案例搜集、强化意识计划表等拜访信息类：转介绍拒绝或赞同的内容、每次拜访的记录分析等等级划分：A、B、C、D卡片的记录和管理增员卡增员卡的使用和管理基本信息类：个人资料、健康资料、爱好信息等经历信息类：过去从业经历及更换原因分析个人性格特质、习惯类：对社会看法、对旧领导看法、日常作息安排等拜访信息类：拒

8、绝理由分析、每次拜访的记录分析等等级划分：A、B、C