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时间:2019-07-04
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1、酒店前厅卫生检查标准及处罚规定一、迎宾区1.酒店环境卫生:要求保持地面无垃圾,无污渍。2.酒店窗外的台阶卫生:要求卫生效果达到无水渍,无垃圾,无油渍,清洁明亮。3.酒店外设施、设备卫生:保持空调室外机无油渍,无杂物。地毯无杂物,干净卫生。停车指示牌干净无灰尘,台阶干净无尘土,无油渍。4.酒店外的玻璃、大门玻璃及风幕机:要求明亮无水迹、无油渍,无指纹,风幕机无油迹,无灰尘。5.酒店广告宣传牌卫生:要求保证干净光亮,无灰尘,无水渍,字体清晰。6.促销展台:要求干净整洁,无灰尘,无水迹,油迹。7.大厅地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕。8.
2、垃圾桶:要求干净无油渍水渍,异味。9.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用。二、吧台收银员区1.吧台内地面卫生:要求做到无杂物,无水迹,无油渍,物品摆放整齐。2.吧台台面以及吧台墙壁的卫生:要求每餐餐前进行卫生清理,做到四无(无尘、无油渍、无水渍、无杂物)3.吧台内酒水架以及酒水的卫生:酒水台无破损,无灰尘,无杂物,酒水无破损,无灰尘,酒水标价字体字迹工整,整齐,无破损。4.吧台内物品的摆放:按指定区域摆放,干净、整洁、统一、整齐。物品准备充足。5.酒水保鲜柜卫生:酒水摆放整齐,不准有个人物品,设备齐全,严禁有过期酒水,冰箱外保持干净整
3、洁。6.吧台内设备设施:无水迹,无油迹,无灰尘,保证正常使用。7.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使。三、大厅卫生1.桌面(台布)桌腿、玻璃、转盘、标志:无油迹,无水迹,无手印,干净明亮,摆放均匀整齐。2.餐具(牙签,茶壶,暖瓶,桌号牌,烟缸,醋壶,汤勺,漏水,刀、叉、抽纸盒等)无水迹、无杂物、无破损、无油迹、无异味,保持物品正常使用,摆放整齐。注:牙签筒内牙签量要适中。3椅子:无水迹,无油迹,无灰尘,无破损、干净整齐。4.地角线:无水迹,无油迹,无灰尘。5.地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕,无鞋印。6.挂件挂画:无水迹
4、,无油迹,无灰尘,无破损。7.备餐柜:工作柜表面和台面无水迹,无油迹,无灰尘,物品摆台规范统一,无水迹,无油迹,无灰尘,无杂物。8.空调:空调外壳无灰尘,无水迹,使用正常。9.垃圾筒,清洁用具(盆,桶,簸箕,抹布,刮子)1、干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。2无杂物,无油迹,无污迹,外表清洁。10.劳动工具:(开瓶器,菜谱,点菜宝,笔)保持干净无油渍,无水迹,无划痕,无破损。保重正常使用。11.窗户(窗槽、窗帘):1玻璃:无水迹,无手印,无油迹,干净明亮。2窗槽:干净无杂物,3窗帘:无破损,无异味,无污迹12.电磁炉:干净卫生,无杂物,无油
5、渍水渍,保证安全正常操作。汤壶:表面干净无油渍,内胆无异味,无油渍。汤锅:内外无油渍和水渍。13.镜面柱子及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘。14.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用。四、走廊卫生1.地面:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕2.地角线(墙围):无水迹,无油迹,无灰尘,无划痕。3.挂件(指示灯):无水迹,无油迹,无灰尘,无破损,使用正常4.壁画、垃圾桶、绿植花盆:无杂物油渍,无破损,无灰尘,摆放工整。5.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用.6.花盆绿植,干净无灰尘无水渍无杂物。五、卫生间卫
6、生1.洗手间的镜面及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘2.洗手间的地面:无水迹,无杂物,并做好防滑提示3.洗手间的大小便池以及垃圾桶:要求无异味,无杂物,无污垢并及时套好垃圾袋,以及放好厕纸4.洗手间的顶棚:无水迹,无涂画,干净明亮5.洗手间的门口:防滑垫摆放整齐,干净整洁6.洗手间物品的摆放:指定区域摆放整齐,如刷子、扫帚、拖布、洗手液等7.洗手间的设备设施:如洗手液、烘干机、排风扇、墩布车、墩布池等,要求干净整洁,无破损,保证正常使用8.洗手间的门、门框:无灰尘,无污迹,无油渍,保持正常使用。9.花盆绿植,干净无灰尘无水渍无杂物。六
7、、传菜间卫生1.传菜口的地面卫生:要求无水迹、油迹,无杂物2.托盘卫生要求:干净无油迹、水迹,摆放整齐3.传菜间门口及刷碗处:卫生整洁,无水迹4.菜品架及调料用品要干净,无油渍,无水渍,无杂物,摆放整齐,准备充足。5.收餐车:干净光亮无油渍无污渍。收餐框干净无油渍无杂物。注:以上卫生,每天由区域主管负责检查,发现不合格之处,第一次警告,第二次处罚5元。每周一大扫除,由经理率领管理层集体检查,发现卫生不合格之处,一处处罚10元。望:大家平时积极努力,养成勤打扫勤自查的习惯。
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