《公关专题活动》PPT课件(I)

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1、第十二章公共关系专题活动学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图了解公关常用的各种专题活动的特点与适用范围;理解各种专题活动的价值与区别;掌握策划与组织各种专题活动的方法。返回主要内容第一节庆典活动第二节展销会第三节记者会第四节赞助第五节参观返回第一节庆典活动一、准备工作二、仪式过程返回一、准备工作返回(一)邀请宾客(二)拟定程序表(三)布置场地(四)安排接待工作(五)安排礼仪小姐(六)准备贵宾留言册(七)准备馈赠礼品(八)提前试验音响二、仪式过程举行仪式的过程,见图12-1。图12-1仪式的

2、过程返回第二节展销会一、确定时间、地点二、确定展销会的内容三、确定展销会工作人员及责任四、确定展销会的费用预算五、公关活动安排六、做好展销会的效果测定返回一、确定时间、地点展销会时间依据展销内容和规模而确定。展销会地点可以在室内或露天。返回展销会可分为综合性产品(商品)和专项产品(商品)展销,如表12-1所示。二、确定展销会的内容类型含义举例综合性产品展销会可容纳多家不同产品进行同时展销每年春秋两季的广州商品交易会专项展销会围绕一项专业或一个专题举办的展销汽车配件展销会、家具展销会返回(一)安排

3、好产品介绍人员三、确定展销会工作人员及责任(三)安排迎宾礼仪小姐(二)安排团体订货室及工作人员(四)广告及新闻报道(五)组织机构返回具体列出展销会的各项费用,进行核算,有计划地分配资金。四、确定展销会的费用预算返回举行展销会开幕式,应邀请有关知名人士出席,并为消费者签名。展销厅最好的位置一般在一楼的入口附近,展销位置不好的组织应设法以一些新奇事物来吸引客人。五、公关活动安排返回为了组织有更好的发展,每举办一次活动都应做事后效果测定工作,可采取问卷调查、统计参观人数、销售利润、有奖问答等多种方式来

4、进行该项工作。六、做好展销会的效果测定返回第三节记者会一、举办记者会的“由头”和时机二、记者会的准备工作和注意事项三、对待记者的态度四、记者会结束后的工作返回在决定是否举办记者会之前,至少应确认以下两点:一、举办记者会的“由头”和时机(一)确定新闻价值(二)确定最佳时机返回记者会的准备工作和注意事项,见图12-2。二、记者会的准备工作和注意事项图12-2记者会的准备工作和注意事项返回与新闻界合作应以“真诚、主动”为方针,对记者的接待,不论以何种方式,公关人员都必须时刻牢记记者的双重性,尽量满足他

5、们的合理要求。三、对待记者的态度返回记者会结束后的三项工作,见图12-3。四、记者会结束后的工作图12-3记者会结束后的三项工作返回第四节赞助一、赞助的目的二、赞助活动的类型三、进行赞助的步骤四、赞助应注意的几个问题返回赞助的目的,见图12-4。一、赞助的目的图12-4赞助的目的返回(1)赞助体育运动;(2)赞助文化生活;(3)赞助教育事业;(4)赞助社会慈善和福利事业;(5)赞助各种展览和竞赛活动;(6)赞助宣传用品的制作;(7)赞助建立某一职业奖励基金;(8)赞助学术理论活动。二、赞助活动的

6、类型返回进行赞助具有如下五个步骤,见图12-5。三、进行赞助的步骤图12-5进行赞助的五个步骤返回(1)要优先对各种慈善事业、社会福利事业和活动、公共设施、教育事业进行赞助;(2)要注意留存一部分机动款项,作为遇到临时、重大活动时的备用款;(3)对各种明显不能满足其需要的征募者,应坦率而诚恳地解释组织的有关政策。四、赞助应注意的几个问题返回第五节参观一、内部参观二、陪同外出参观旅游返回一、内部参观(一)组织内部参观的目的(1)扩大组织知名度;(2)促进业务;(3)和谐社区关系;(4)增强员工或家

7、属的自豪感。组织内部参观的操作方法如下,见图12-6。(二)组织内部参观的操作方法图12-6组织内部参观的操作方法返回陪同参观旅游是一项交际型公关活动,具体应该注意:(1)不要将时间安排得太紧;(2)如果是派员陪同客人参观游览,应先将情况介绍清楚,便于共同订出计划;(3)要去的地方较大时,应发交通图;(4)陪同客人参观过程中应边看边介绍情况;(5)如果客人携带照相机,应介绍组织或现场中的最佳摄影点,讲明哪些部门不允许照相,请对方谅解并表示歉意。二、陪同外出参观旅游返回专题活动是公共关系提高知名度

8、、美誉度的重要手段。如果说日常活动是为组织形象打基础的,那么专题活动就是组织的亮相,因此十分重要。本章介绍了几种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工作内容不同,但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动,应遵循“热烈、隆重和节约”的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品,每一个步骤都应精心设计。展销会要展、销结合,形象、直观,使固定的物与灵活的人有机结合,要办得生动活泼、别具一格。记者会必须要有恰当的新闻“由头”,选择最佳的时机,尽量满足记者们的合理要求。赞助

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