《会展服务管理》PPT课件

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1、会场布置与现场服务会场布置：会展场馆、场地布置、展位设计布局现场服务：服务、会展现场服务、会展服务管理会议服务：场地选择展览会布展和撤展管理展位分配的方式p53一、布展管理布展工作一般在展览会开幕前几天举行，时间长短依展览会的不同规模和主题而定。譬如，大型汽车展或机械展往往需要近一个星期的时间，而消费品或珠宝首饰等主题的展览会通常只需要一两天的时间。对于主办单位而言，布展就是对展览会现场环境进行规划，对参展商、搭建商、运输商等的有关工作进行协调和管理，从而为展览会正式开幕做好准备的筹备阶段。表1布展期间的主要工作内容工作项目工作描述搭建展台之前到管理部门办理相关

2、手续到工商、消防、公安和海关等部门报批和备案，并办理有关手续（对于有特殊需要的大型国际展览会，还应邀请这些部门现场办公）与指定搭建商和运输代理商协调共同讨论和预防展台搭建、展品运输过程中可能会出现的问题安排餐饮、旅行等服务商预先安排展览会现场的各项服务设施，其中，餐饮服务在搭建展台期间便可向参展商提供争取其他部门的支持有时，还要争取卫生、银行、交通、知识产权等部门的支持表1布展期间的主要工作内容搭建展台期间展位划线根据各参展商租用的场地位置和面积，划分好每一个展位的具体范围铺设地毯在场馆的公共区域、标准摊位等地方铺设地毯参展商报到和进场参展商凭合同或参展申请回执

3、等有效证明到现场报到，办理相关入场手续，并领取相关证件现场施工管理派专人管理指定搭建商和特装修参展商的现场施工活动，避免出现现场混乱或存有安全隐患搭建标准摊位完成所有标准摊位的制作，并认真核对展台号及各参展商的中英文名称等信息海关现场办公对于海外参展展品，主办单位应陪同海关进行现场抽查，如果海外展品比例较大，可邀请海关现场办公现场安全保卫工作做好相关安全保卫工作，如定期巡逻、执行出门证管理制度等消防和安全检查当全部展位搭建完毕后，主办单位应陪同消防、安保部门进行全面检查，以便及时发现和处理安全隐患布展清洁工作及时收集和处理布展所产生的垃圾接待媒体布展期间也会有部

4、分媒体前来采访，因而主办单位还应安排专人负责媒体接待工作注：以上工作范围包括室外场地XX展览会参展商进场报到流程请为该展会补充完善办证服务中心各个功能区的职能并分配人员：组别职能人员所属人数预审填表组展位确认组消防组入场组请根据活动安排制定2013XX交易会“葡萄酒商务活动区”使用办法。2013XXX交易会“葡萄酒商务活动区”活动安排表日期活动时间主题发布单位4月1日9：00-10:00品位真你，品位真澳洲北京XX酒业(中国)有限公司10:30-11:30保税区进口酒业发展论坛中国XX协会、XX有限公司13:00-14:002011年度新品发布会厦门XXX进出口

5、有限公司14:30-15:30随时随意波尔多波尔多葡萄酒协会4月2日9：00-10:00智利宝乐园系列品鉴会深圳市XX酒业有限公司10:30-11:30国际葡萄酒挑战赛颁奖礼中国葡萄酒协会、XX杂志社13:00-14:00澳洲八大酒庄中国发布会上海XX国际贸易有限公司2013XXX交易会“葡萄酒商务活动区”使用办法为给参展单位提供更好的推广、洽谈、交流的场所，2012XXX交易会将在本展览场地正门左侧设立“葡萄酒商务活动区”，供相关参展单位使用。一、使用细则1、时间：2013年4月1日—4月2日2、地点：二、管理细则1、2、3、三、使用说明1、2、2012XXX

6、交易会申请方法：欲使用单位须在2011年3月15日之前按下述方式向主办单位提交申请：以书面形式等形式提交至代理单位，代理单位根据提交时间及使用单位情况汇总，经初选后再提交至主办单位。由主办单位总体把握后，统一安排使用单位，并将在现场对整个活动的安排对外公示。官方网站：www.XXXXXXcom联系人：XXX咨询电话：028－XXXXXXXX一、管理细则1、为确保使用环境和秩序正常运作，使用单位须向主办单位缴纳场地保证金，并须于3月18日前将场地保证金汇入糖酒会指定账户。2、已缴纳场地保证金的使用单位，须在报到时带上相关证明（展位证）以及场地保证金缴纳的凭证到“商

7、务活动区现场服务处”办理手续。3、活动结束，使用单位须带上糖酒会现场工作人员的签字确认单到XX会“会务办公室财务组”办理场地保证金退还事宜。4、使用单位不得随意改变商务区的布置，如有特殊需求，须提前报糖酒会展区组审定备案。5、如使用单位邀请知名人士参与活动，须报公安机关审批，并自行安排足够数量的安保人员，维护好现场秩序。6、每场活动时间为90分钟（含会场布置、活动及场地清理时间），使用单位须严格遵守。二、场地使用说明商务区依照剧场式布置，可容纳200人左右，由主办单位无偿提供，其中包含灯光、音响、演讲台、酒柜、吧台、投影仪、发布栏、洗杯区。■特殊搭建租用光地的参

8、展商均为特殊搭建展台，无