会展管理与会展营销ppt课件.ppt

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1、会展管理与会展营销一、会展的构成要素(一)主办者;(二)承办者;(三)参展者;(四)会展场馆与场地;(五)会展观众;(六)会展辅助服务机构。(一)主办者1、主办者资格。2、主办者分类。3、主办者工作内容。4、主办者的职责。5、主办者的权利与义务。(二)承办者1、承办者的资格。2、承办者的分类。3、承办者的权利。4、承办者的义务。(三)参展商1、参展商分类。2、参展商的目标。3、参展商的权利。4、参展商的义务。(四)会展观众1、观众参加会展的动机。2、专业观众和非专业观众。3、会展观众的心理。4、会展观众的行为。5、观众与会展公共危机。(五)会展场馆1、会展场馆的种类。2、会展场

2、馆的作用。3、会展标准站台。4、会展特装展位。5、露天展位。(六)辅助服务机构1、物流运输企业。2、餐饮住宿企业。3、旅游休闲企业。4、广告宣传企业。5、站台搭建企业。6、装潢设计企业。二、会展的流程(一)会展的创意。(二)会展的选题。(三)会展的可行性分析。(四)会展的报批与备案。(五)会展的筹备。(六)会展营销。(七)会展现场管理。(八)总结与评价。展览会的组织和工作程序:项目策划——主题确认——可研分析——立项申报——展馆预定——招展宣传——展品选定——展品运输——观众组织——展商接待——新闻发布——展场布置——安全保卫——开幕仪式——贸易促进——展会报道——撤展安排——

3、展会总结——税费处理——跟踪服务——(一)会展创意创意是指独特的设计和创造性的方案。韦伯斯特词典给出的定义是“明确表达的想法和观点”。会展创意是指如何通过发掘资源,激发灵感创造新的会展思路。大桥通车——需要庆典——扩大庆典可以搞大型活动——固定大型活动可以设立节日——节日可以搞综合性娱乐活动来宣传宁波或慈溪的形象。(二)会展的选题会展的选题是指在创意的基础上,选择最佳的方案的过程。同一首歌影响大价格高综合A广场大家唱影响小成本低综合B邀请歌手影响小成本低综合C颁奖晚会影响中成本中综合D(三)会展的可行性分析列出收入、支出的项目;对社会带来的影响;组织风险;环境分析;其他方面。(

4、四)会展的报批与备案1、撰写申请报告。2、审批。专项审批:科技、军事;范围审批:国际、国内;面积:1000平方米以上。3、备案。对于地方、普通类型的展会,只需要通过备案的方式即可。(五)会展的筹备1、撰写会展组织计划;2、组建会展运行机构;3、进行经费预算细化;4、进一步完善。5、开始运作。(六)会展营销1、展馆安排:主要根据展会的特点,选择室内、室外,特装或标准等。2、价格确定:价格的确定主要取决于展会的目的、发展阶段、规模、周边城市举办展会的情况和参考相关的展会价格。3、相关宣传:政府主导型展会主要通过指令性宣传,市场运作型展会通过商业广告来运作。4、招展。方式比较多。5、

5、广告安排。主要指在展会上进行宣传的广告。6、相关资料准备。(七)会展现场管理1、程序设计;2、邀请嘉宾;3、与相关部门沟通(公安、公交、工商、税务)。4、现场接待;5、餐饮住宿;6、参观游览;7、欢送、送站。(八)总结与评价1、相关资料库整理;2、撤展(会)工作;3、评估;4、总结;5、奖惩。三、会展营销(一)会展营销的意义1、被动销售为主动销售;2、不确定市场为确定市场;3、信息对称;4、市场细分,消灭死角;5、提高参展商数量。(二)会展营销的基本程序1、分析市场2、制定方案3、人员分工4、会展宣传5、招展招商6、后期管理(三)会展营销的基本原则1、诚实守信。保证质量,明码实

6、价,履行合同、信守承诺。2、义利兼顾。既要获得最大利润,又要顾及消费者利益。3、互惠互利。没有唯一的胜利者,合作与竞争是矛盾双方。4、理性和谐。不好大喜功,防止恶性竞争。(四)会展营销的基本手段品牌营销、服务营销、关系营销。渗透营销、打折营销、撇脂营销。捆绑营销、积分营销、递减营销。预期营销、柜台营销、直销、传销。网络营销、场馆营销、电话营销、合作营销、推销。1、市场营销的基本概念营销是卖东西。衡量一个营销人员业绩的标准确实是销售数量的多少。营销不是普通的、简单的卖东西。我们一提起市场营销,首先就想到那些往门缝里塞小广告的人,实际上,这些人往往都不是专业的市场营销人员。营销的核

7、心知识包括:1、从4P到6P;2、4C组合;3、4V组合;4、4R组合。2、从4P到6P“4P”是产品(Production)、价格(Price)、地点(Place)、促销手段(Promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4P”策略,后来在“4P”营销观的基础上,加上了“权力(Power)与关系(Publicrelation)”形成6P营销策略组合。3、4C组合理论近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与理论

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