DB43_T 1505-2018 政务礼仪

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1、ICS03.080.01A20DB43湖南省地方标准DB43/T1505—2018政务礼仪Governmentetiquette2018-11-28发布2019-02-28实施湖南省市场监督管理局发布DB43/T1505—2018目次前言………………………………………………………………………………………………………Ⅱ1范围……………………………………………………………………………………………………12规范性引用文件………………………………………………………………………………………13术语和定义……………………………………………………………………………………………14政务形象………………

2、……………………………………………………………………………14.1仪容仪装…………………………………………………………………………………………14.2仪态………………………………………………………………………………………………25政务活动………………………………………………………………………………………………25.1迎送………………………………………………………………………………………………25.2会见会谈…………………………………………………………………………………………35.3拜访与接待………………………………………………………………………………………45.4仪式………………………

3、………………………………………………………………………45.5宴请………………………………………………………………………………………………55.6涉外………………………………………………………………………………………………5附录A（规范性附录）会议座位安排……………………………………………………………………6附录B（规范性附录）中餐和西餐的餐位安排…………………………………………………………9参考文献…………………………………………………………………………………………………11IDB43/T1505—2018前言本标准按GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由湖南工业大学提出。

4、本标准由湖南省服务标准化技术委员会归口。本标准起草单位：湖南工业大学商学院。本标准主要起草人：王欢芳、郭娟、谢凡、崔扬、张幸、何燕子、李密、陈惠。IIDB43/T1505—2018政务礼仪1范围本标准规定了政务礼仪的术语和定义、政务形象礼仪标准、政务活动礼仪标准等要求。本标准适用于各种政务活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T32169.3—2015政府服务中心运行规范第3部分：窗口服务提供要求DB43/T1186—2016商务礼仪3术语

5、和定义下列术语和定义适用于本文件。政务礼仪参加政务活动应恪守的有关人际交往的行为规范。4政务形象4.1仪容仪装4.1.1仪容4.1.1.1头发应梳洗整洁，不宜膨松杂乱。4.1.1.2男士胡须宜刮干净，定期修剪鼻毛；女士宜化淡妆，不宜用香味浓烈的香水。4.1.1.3双手保持清洁，指甲应修剪整齐，女士不宜涂指甲油或只涂淡色指甲油。4.1.2着装4.1.2.1正式场合着装的颜色不应超过三种色系。4.1.2.2男士西装颜色宜以藏青、深蓝、深灰为主。一粒扣西装可扣可不扣，两粒扣西装只扣第一粒扣，三粒扣西装扣前两粒扣或者中间那粒。双排扣西装应全部扣好。4.1.2.3正式场合男士应着衬衣，衬衣应质地

6、好、干净、整齐，不宜有明花、明格；浅颜色衬衣不应太薄；领角有扣的衬衫应扣上。非正式工作场合可着有领的休闲服饰。4.1.2.4男士领带的颜色不应浅于衬衣，尤其不应穿黑衬衣配白领带；不应戴怪异的领带（如：皮的、珍珠的）；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面。4.1.2.5男士的皮鞋应以黑色为主，鞋面应干净。穿质地好的深色袜子，不应穿质薄透明的袜子。4.1.2.6女士应以职业装为主，正式场合不宜穿着无袖的上衣，不应穿袒胸露背、透明、领口过低、1DB43/T1505—2018过于怪异或露脐的服装。不应穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙；不宜穿皮短裙；不宜穿太紧身的裤子。4.1.2.7女士的鞋

7、子应与服装相配，不宜穿露脚趾、颜色过于鲜艳、鞋跟太高太细的鞋，鞋面要干净。4.1.3配饰4.1.3.1正式场合男士女士都应佩戴手表，表带以金属或皮质为宜，不宜戴工艺、卡通、广告类的手表。4.1.3.2女士不宜戴耳环，可戴图形不夸张的耳钉。根据着装需要可佩戴简洁大方的项链。4.2仪态4.2.1站姿女士站立时应抬头、挺胸、收腹，膝盖必须并拢；男士应背挺直，双脚可分开，以不超过肩宽为宜。4.2.2坐姿从椅子的左侧入座，入座后上身挺直，不宜坐满整个椅子