管理学课件-战略计划

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1、第二节计划缺乏计划或一个不好的计划是领导人员没有能力的标志。——亨利.法约尔1本节要点：1.计划的含义及主要类型2.计划的特点和作用3.计划的步骤和方法4.目标管理5.战略管理2一、计划（一）计划的定义和类型1、计划的概念：含义:为了实现预定目标，而对未来行动所做出的统筹安排。（制定目标、确定行动）计划工作包含定义组织的目标，制定全局战略以实现目标，以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。（斯蒂芬）32、计划的内容：计划必须清楚地确定和描述这些内容：5W1HWhat——做什么？目标与内容。W

2、hy——为什么做？原因。Who——谁去做？人员。Where——何地做？地点。When——何时做？时间。How——怎样做？方式、手段43、计划的类型分类标准计划类型1、计划的广度战略计划和管理计划2、计划时间的跨度长、中、短期计划3、计划的明确性计划性和指导性计划4、计划的对象综合计划、局部计划和项目计划5（二）计划的特点和作用1、计划的特点计划的首要地位；计划的先行性——计划工作应在其他工作之前；计划的普遍性——人人都要作计划；计划的经济性——计划工作要讲究效率。6（二）计划的特点和作用2、计划的作用

3、（1）减少浪费冗余；（2）指明方向，协调组织活动——有利于管理人员把注意力集中于目标；（3）预测未来，减少变化中的冲击—弥补不肯定和变化带来的问题；（4）有利于有效的控制。7目标—预测—决策—计划机会分析确定目标确定执行计划的前提条件制定可供选择的方案评价各种方案选择方案制定派生计划用预算形式使计划数字化三编制计划的步骤8案例分析20世纪90年代中期，国家进行了大规模金融体制改革，原有的几大国有银行纷纷开始向商业银行转变，在这种形势下，各银行纷纷打算开拓自己的业务。某银行也制定了一个长远规划：通过不断

4、增设营业部，在5年之内，把每年的储蓄额提高到200亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到了200亿元，那么年利润要达到20亿元的目标，而是亏损了近5000万元，使自身陷入了困境。在其他银行快速发展、综合实力不断扩大的情况下，该银行只能勉强维持生存，连调头的机会也微乎其微。9问题：什么原因使得该银行在生死攸关的利润指标上判断失误，而且差距如此之大？10案例分析：1、计划的编制缺乏科学的程序。没有对未来进行科学的预测。2、缺少计划的调整与修正。3、目标制定有一定盲目性，缺乏一致性。11目标管理美

5、国管理学家彼得.德鲁克教授于1954年提出了目标管理，我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法，并取得较好的效果。12目标13（一）组织目标的概念和特征1.目标——是一个组织在未来一段时间内多要达到的目的。2、目标的特征：★层次性——管理层次；★多样性——为了更好的地适应内外部环境的要求；★网络性——目标间关系很少是简单线性关系，而构成网络系统；★可考核性——目标要求具体可量化。14目标的层次体系15（二）目标管理的概念、特点及步骤1、目标管理——目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系

6、统管理方式；目标网络——通过自上而下的层层分解和自下而上的层层综合形成目标网络。16（二）目标管理的概念、特点及步骤2、目标管理的特点★是一种强调以目标为中心的管理；★强调以目标为网络；★强调以人为中心的主动式管理强调“自我控制”，促使下放权利，重视成果第一的参与式管理方法。173、目标管理步骤上级目标措施逐级授权上级评定步骤下级制定个人目标自我控制自我评价目标制定目标展开目标实施成果评价184.目标管理的基本思想：●以目标为中心●以人为中心●以目标网络为基础●由重视过程转为重视结果5.总目标与分目标

7、：管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制；企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。19目标管理的优点及存在问题优点：将目标的制定和个人的激励联系起来。具体优点：教材p140缺点：强调短期目标目标设置困难无法权变20五、现代计划方法（一）滚动计划法滚动计划法——是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机的结合起来，根据计划的执行情况和环境的变换情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。适用：任何类型的计划；修正：内外部环境变

8、化和执行情况。212、滚动计划的优缺点：优点：使计划更加符合实际；接近细远粗的原则编制计划，具有连贯性，灵活性和弹性。缺点：计划调整和编制频繁，工作量大。222008—2012年计划20082009201020112012具体较细较粗23(二)网络计划技术1、网络计划技术—以网络图形式编制计划，通过确定关键路线，寻找计划的最优方案，并根据组织生产，达到预期目标的一种科学管理方法。2、步骤：划分工序（任务）确定工序时间绘网络图（组成、绘制）243、关键路线