经理人问题解决四连环之-界定问题-时代光华满分答案

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1、经理人问题解决四连环之-界定问题-时代光华满分答案·1、下列不是白色思维方式的特征的是？（6.67 分） A中立✔ B主观 C理性 D客观正确答案:B·2、描述现状阶段的管理工具是基于哪种因素来描述现状？（6.67 分） A经过 B事实 C信息✔ D数字正确答案:D·3、我们在描述问题现状时应该用哪种颜色的思维方式？（6.67 分） A蓝色 B红色✔ C白色 D绿色正确答案:C·4、SMART原则中S指的是什么？（6.67 分）✔ A明确的目标对象 B用具体的数值来衡量目标 C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:A·5、SMART原则中A指的是什么？（6.67 分）

2、 A明确的目标对象 B用具体的数值来衡量目标✔ C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:C·6、SMART原则中R指的是什么？（6.67 分）✔ A设置目标要从现实出发 B目标的相关性 C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:A·7、SMART原则中T指的是什么？（6.67 分） A明确的目标对象 BM用具体的数值来衡量目标 C目标可实现✔ D实现目标的时间要求正确答案:D多选题·1、职场工作一般分为哪两种？（6.67 分） A常规性工作任务 B老板和领导分配的工作 C需要花心思发现和解决的问题 D客户提出的需求正确答案:AC·2、工作中的异常主要包括哪三类？（6

3、.67 分） A可视性异常 B找寻性异常 C创造性异常 D隐蔽性异常正确答案:ABC·3、哪部分群体应该把注意力放在可视性异常上？（6.67 分） A中层管理者 B普通员工 C高级管理者 D初级管理者正确答案:BD·4、白色思维方式依据哪些要素来描述现状？（6.67 分） A经过 B事实 C信息 D数字正确答案:BCD·5、目标设置的不合理的后果有哪些？（6.67 分） A太低，增强团队信心 B太低，没有挑战性，影响组织活力 C太高，产生挫败感，影响组织积极性 D太高，提高团队士气正确答案:BC判断题·1、如果搁置异常不解决，它带来的负面影响不太明显。这种异常的变化趋势打

4、分应该高。（6.67 分） A正确✔ B错误正确答案:错误·2、优选矩阵的使用效果每次都能达到100分。（6.67 分） A正确✔ B错误正确答案:错误·3、现状和期望值之间的差距就叫“问题”（6.62分）✔ A正确 B错误正确答案:正确