康宁创新销售五步法

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1、大爱无疆康宁一生康宁创新销售---五步法康宁销售几个原则：1、销售不是卖产品，而是改变客户的思维。核心：建立标准2、不要去推销产品，而是要自我营销。分享自己为什么拥有康宁。3、推销中所有的答案都在客户的脑海中。5、索取转介绍4、促成及拒绝处理3、展示说明2、认不是送客户小礼物1、短信及客户分类《大爱无疆、康宁一生》—创新五步第一步：短信及客户准备发送短信亲爱的XX老师，您好！2013年中国人寿“公司升级”、“产品升级”、“服务升级”，特地推出“大爱无疆康宁万家”活动，公司赠送每个家庭二份感恩孝心卡，我也

2、将在近期为您及您的家庭提供专门的保单服务工作。感谢您对我工作的支持，祝您生活愉快！第二步：先认不是、做服务再送客户小礼物王姐：你好，短信你收到了吧，2013年中国人寿“公司升级”、“产品升级”、“服务升级”，特地推出“大爱无疆康宁万家”客户服务活动，公司赠送每个家庭二份感恩孝心卡，提供四项交通工具的意外保障，我也将在近期为您及您的家庭提供专门的保单服务工作。请问您是今天下午三点还是明天上午十点有空？电话约访：先认不是，再做服务最后送客户小礼品张姐，这次来我要给您认不是，为什么？因为这几年几乎没有给您提供

3、完整的服务。而你却始终在支持我，真的很惭愧。张姐，最近一段时间社会对保险业有一定的负面评价，诸如产品、服务和诚信三个方面。这些问题，我们公司也不同程度的存在。所以从本月起，中国人寿提出三个升级：①公司品牌升级②服务升级③产品升级张姐，你看这是公司对客户的【一封信】给客户的一封信张姐，首先谈谈你最关心的服务升级。为了更好的提供服务，为了避免你不必要的损失，我们需要你目前最真实的信息。你的信息我们会保密。张姐：其实让你配合的东西很简单张姐：感谢你的配合，这个孝心感恩卡送给你。请你激活也可能对你没什么用，却

4、是对家人的一份关爱第三步：展示说明张姐：为了我们的产品得到很好的升级，给客户提供更大的利益，有一个问卷需要你的配合，它也很简单只有6个问题。1、您认为一生中什么最重要?□健康;□事业；□金钱2、您认为我们生存的环境是否在逐渐恶化？□是；□否3、您认为环境恶化是否导致人们健康水平的下降？□是；□否4、您认为人的一生需要多少钱来维持健康？□5万□10万□20万□□30万以上5、您认为需要多长时间来储备这笔“健康基金”？□10年;□20年□30年6、30万元的“健康基金”，每天只存60元，您愿意吗？□愿意；□

5、不愿意健康问卷调查表一个站在行业颠峰的健康保险产品人民日报谈康宁—更幸福的生活来自更全面的保障中国人寿推出公司升级健康第一险—康宁终生（2012版）新康宁通俗的讲：就是过去赔的现在也赔，过去不赔的现在也赔，而且是赔了还赔分享自己的保单您知道我老师为什么保30万吗？张姐：你看这是我老师的保单，今年42岁，这份康宁保单每年存到保险公司21330元，10年不知不觉就存了近213300元[估费估价举例说明，以男性10万保障为例]年龄阶段10年平均交费（估值）天平均交费（估值）20年平均交费（估值）天平均交费（估

6、值）0-10岁2900-35008元1600-20004.5元11-20岁3600-440010元2000-25005.7元21-30岁1500-550012元2600-32007元31-40岁5600-690016元3300-40009元41-45岁6900-750019元4000-450011元46-55岁7800-940021元56-60岁6万元轻症提前给付保障+24万重疾保障至终身30万元人身意外风险保障终身30万元40种重大疾病保障直至终身自己的利益分析:413230万元高残风险保障终身您知道

7、我还有什么收获吗？就好比是：我在保险公司存入21330元，半年后保险公司给我开一个30万的账户，这笔钱以三种方式支付给我：第一、发生10种轻症，先付20%，再付80%，分期付款总计30万第二、发生40种重症，一次性给你30万第三、如果一生平安无事，会留给家人30万如果第一年就理赔，投入21330元，拿回30万，等于投入1块钱，拿回13.8元，10年缴费期满，等于投入1块钱，拿回1.38元，所以我都是赚的，要么是赚回一条命，赚到10年的黄金时间，创造大量的事业财富。要么赚回一笔钱，在生命的最低谷拿到30万

8、的保命钱。分享两个故事1、生命的思考2、生命的遗憾第四步：促成及拒绝处理新康促成六问促成一：1、这样的保障够不够?这样的费用可以吗?如果没什么问题的话，这些资料麻烦你先填一下。2、你如果要投保的话，你的身体没问题吧?3、你如果要投保的话，这笔钱你会留给谁?4、0—9这十个数字，你喜欢哪一个?买保险是重大事情，要选择一个好日子，要慎重考虑，你看在××号之前先让保单生效，你看如何?如果方便的话，费用是100000元。5、你的身份证号码？6、你常