公文处理工作交流

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1、公文处理工作交流主讲人：xxx1上海xxxxxx公司公司公文是公司在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法经营管理，进行公务活动的重要工具。公文处理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理应当坚持实事求事、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。公文处理必须严格执行党和国家有关保密法律、法规、纪律和其他有关规定，确保党和国家及企业秘密的安全。2上海xxxxxx公司二、公文种类决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、决议、函、会议纪要。（一）决定：适用于对重要

2、事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位、人员的决定事项。（二）通知：适用于发布规章制度、转发上级单位指示、部署安排工作、传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或执行的事项以及人事任免和调配工作。3上海xxxxxx公司通知的种类：1、印发、转发性通知（例：提出目的、依据或要求：为了…目的，现将《文件》转发/印发给你们。转发文件应先引用文件标题，再引用文号，文号中年份要用六角括号“〔〕”）2、传达或部署性通知（例：为了…目的，经研究决定…）3、周知性通知（例：根据…需要，经研究设立什么机构，明确机构的职责和编制，…特此通

3、知）4、人事任免通知5、会议通知（例：简述会议目的、时间、地点、内容、参会人员，有其他事项，单列，如会议在外地举办，宾馆房间的安排，就餐时间等）4上海xxxxxx公司（三）通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。（四）报告：适用于向上级单位或有关部门汇报工作、反映情况、提出建议、请求备案、答复上级单位或有关主管部门的询问。1、拟写报告要注意：◆文风要平实，内容要实事求是。◆重点突出、中心明确、主次分明、详略得当。◆报告中不得夹带请示事项。5上海xxxxxx公司2、汇报工作报告的基本写法（1）结构：标题

4、（汇报单位、内容、对象）正文（先扼要总述，后具体展开）结尾（以上汇报，请指示。或以上汇报，请审阅）（2）写作要求：◆实事求事，如实反映。◆抓住中心，简明扼要。◆内容要新，有代表性。◆具体确切，条理清晰。3、反映情况报告的基本写法反映情况报告以陈述为主，写明时间、地点、有关情况（事件、发展过程、性质、当前事态等，分析问题，以及解决办法）。6上海xxxxxx公司（五）请示：适用于向上级单位和主管部门请求指示、批准。1、使用请示文种的条件（1）超出权限，请求上级批准；（2）遇到新的困难，需上级帮助解决；（3）

5、因过于复杂或涉及不相干单位，作不了明确答复的；（4）对上级政策难以把握，不明确的。7上海xxxxxx公司2、拟写请示的注意事项（1）注意行文规则：一文一事；一般情况不得越级请示；不得多头请示；请示报上级单位、主管部门；不得抄送下级单位。（2）陈述原因时理由要充分，显示其紧迫、必要。（3）请示事项要具体明确，要写明单位意见，便于领导参考批示。（4）语言简明扼要，理由开门见山。（5）涉及其它部门的，要有部门汇签。（6）要给上级单位留出时间。8上海xxxxxx公司3、报告与请示的区别：（1）行文功能不同：报告是汇报情况，反

6、映问题；请示是请求批准指示，解决问题。（2）处理方式不同：报告是阅件；请示是批复。（3）时间要求不同：报告一般是事件后报告。请示是事前请示，要求批准答复。9上海xxxxxx公司（六）批复：适用于答复下属单位的请示事项。（七）意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。（八）决议：适用于经会议讨论通过的重要决策事项。10上海xxxxxx公司（九）函：适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题的一种公文形式。函分为发函和复函二种。1、发函：主要用于与有关单位商洽公务，向有关单位询问和请示批准事项。函开头写明依据

7、、原由，主体写明商洽事项，结尾提出希望、要求。“请函复、请复、请予支持”，最后应注明联系人及电话。2、复函：主要用于针对来函做出回复。（引述来函…经研究，…现复函如下…此复、特此函复、以上意见，请函复。）11上海xxxxxx公司（十）会议纪要：主要适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要的拟写一般分两部分，第一部分应写明会议概况，会议时间、地点、组织者、主持人、参会人员、议程、总体评价。第二部分是会议纪要的主体部分，主要精神、会议意见，议定事项等。12上海xxxxxx公司三、公文写作应注意的几个问题（一）公文写作

8、主旨要准确、清楚（公文标题应当准确简要的概括公文的主要内容，主送单位应当使用全称或者规范化简称。公文如有附件，应当写上附件名称，一个以上的要在公文名称前用阿拉伯数码注明附件顺序，不能以“附件如下：”替代等。）（二）公文写作事实要准确（少用或不用形容、虚拟、模糊、抒情词语）（三）公文写作要简洁（政策性、指导性，不能含蓄）（四）公文写作要庄重