工作督导管理办法

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1、湖北旅游文化发展有限公司工作督导管理办法一、总则为狠抓工作落实,全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批(交)办事项的办理质量及效率,进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调,确保公司高效运行,结合公司实际,特制定本管理办法。二、适用范围本管理办法适用于公司各级各部门。三、督导原则工作督导遵循客观、公平、公正原则,要求安排部署的各项工作任务,限定完成工作时间,分类分级负责督导跟进及通报。(一)围绕中心,突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的工作落实。(二)明确责任,分级负责。工作督导实行主

2、要领导负责制,分级管理,做到各司其职、各负其责。(三)加强协调,强化服务。整合力量,及时协调处理工作中出现的问题,努力为领导、部门做好服务工作。四、职责分工(一)工作督导实行主要领导负责制。公司总经理、副总经理为公司工作督导总责任人,全面负责公司各项事务督导工作。(二)各部门负责人为督办事项的承办责任人,对总责任人负责,做好本部门承办事项的开展落实,确保工作有效开展。(三)综合部是公司督导工作的归口管理部门。综合部质管负责建立健全工作督导管理规定及相关工作的日常管理。一、督办内容及汇报(一)晨会及专题会议交办事项的督办。公司总经理组织的晨会安排待办事项,以及组织召

3、开的经营分析会、销售分析会、质量分析会等专题会议决定事项,由办公室负责督办,根据会议规定完成时间进行跟踪,并将责任人工作完成情况向总经理汇报。(二)上级单位批示、临时交办事项的督办。上级单位批示或临时交办的各种事项,由公司总经理、副总经理指定的负责人通知相关部门,由相关部门负责按要求完成,由总经理或副总经理指定的责任人负责督办,并将工作完成情况向总经理或副总经理汇报。(三)专项检查的督办。公司组织的质量和安全检查,由综合部质管、安保部共同负责督办,并根据检查情况限定整改复查时间,并将各部门整改情况在复查次日晨会上进行通报。(四)涉及两个及以上承办部门的事项。由总经

4、理指定责任人牵头办理,参与部门要积极配合,主动与责任部门协商,共同做好督办事项的办理工作,由指定牵头人负责将工作情况向总经理汇报。一、考评(一)集团领导、旅游公司领导、上级单位重要工作部署和批(交)办的重要事项,督办部门未能在限定时间内完成工作任务,考核部门责任人500元/次罚款。(二)公司总经理重要工作部署和批(交)办的重要事项,督办部门未能在限定时间内完成工作任务,考核部门负责人200元/次罚款。(三)公司总经理、副总经理在公司晨会上安排的工作事项,督办部门未能在指定时间内完成工作任务,考核部门负责人100元/次罚款。(四)各部门之间需要协调配合督办的事项,部

5、门敷衍推诿,不能按时完成工作任务的,或反馈的信息、上报的内容严重失实、弄虚作假,敷衍了事的,考核涉及到的责任部门负责人50元/人/次罚款。(五)督导考核汇总由综合部质管每月底汇总报总经理审批,由综合部办公室负责在当月工资中兑现。(六)将完成待办事项的督办情况纳入年度综合考评,与部门、部门负责人年度评先表模资格挂钩。二、本管理办法自颁布之日起实行。湖北旅游文化发展有限公司2016年2月18日

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