erp实施成败对我国中小企业的启示

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1、!"#$%，%&&’企业研究企业经济()*+,-!"#.&/!"#实施成败对我国中小企业的启示张瑾，佟喜彦（上海应用技术学院经济管理与工程系，上海855864）B摘要C通过对国内大型企业实施!"#成败案例的调查研究，在分析和整理了实施过程中存在的相关问题后，探讨适合中小企业实施!"#的管理机制和一般规律，提出中小企业信息化发展应在管理机制方面进一步与国际接轨。B关键词C!"#；中小型企业；信息管理B中图分类号CF8=5G=B文献标识码CHB文章编号C755@D458?$8554378D55=@D56一、引言!"#系统；海尔集团=>个分子公司成功

2、实施应用的海尔物流与!"#系统；在855?年4月底已成功通过二期验收的恒随着企业信息化的不断推进，!"#$企业资源计划!%&’()瑞医药!"#项目。当然，随着8556年@月国内!"#市场彻*(+,’"’,-.(/’#01%%+%23成为各个行业的热门话题。!"#为企底走出困境，像一汽大众、中石化、云南白药、恒安集团、阜新业开展管理创新、提高竞争力和实现企业现代化的意义已被橡胶等成功实施!"#的案例更是时见报端。探究其成功的普遍接受和认识，!"#的成功实施是企业实现信息化的关原因虽不尽相同，但却有许多的共同点。键。然而失败的案例也时见报端，说明!

3、"#实施过程还存在首先，这些实施!"#的大型企业自身有较强的主体意很多问题，有观念问题，认识问题，更有管理机制方面的问识，能够正确认识到!"#项目是一个企业管理系统工程，能题，这些问题阻碍了企业信息化的发展。同时，这些问题也引够在企业内部从上到下的进行业务流程重组等调整来配合起了国内外业界人士的重视，纷纷开始进行这方面的研究，项目小组、管理咨询公司、软件厂商的工作，使!"#的实施但目前还未能得到完整的研究理论和成型的应用模式。我国能够顺利进行。中小型企业为了提高自身的竞争力，更需要发展和建设!"#其次，这些企业能够根据自身的业务需求和承受能力选

4、来提高管理水平，充分借鉴已实施!"#企业的成功经验，不择合适的!"#软件、软件供应商和具有丰富经验的管理咨失为争取时间、规避风险、提高成功率的好办法。询公司，并能在与外部力量的通力合作中建立企业自己的实二、国内大型企业实施!"#的成败分析施团队，从而为企业后续阶段!"#系统的升级、开发和运转提供有力的保障。我国特大型、大型工业骨干企业有4555多家，年营业再次，这些企业在实施!"#工程过程中能够结合企业收入455万人民币以上的企业有65多万个。目前已经实施具体情况，从“瓶颈”业务流程入手，优先考虑对改进关键增或准备实施!"#的特大型、大型骨干企

5、业约7555家，中小值活动有明显效益的需求，制定切实可行的实施计划，量化型企业约6555家。尽管在机械、冶金、制药、制衣、电子、石业务流程，优化目标，稳步推进，既有效控制!"#项目的时油、化工、烟草、出版、商贸等行业都有少量企业应用了间、成本，又保证后续!"#项目的顺利实施。!"#，但成行业的大面积推广应用还很少，在银行、证券、能最后，这些企业都能够认识到!"#项目是一个实施周源、交通等重要行业的!"#应用才刚刚开始。据不完全统期长、需要长期追加投资并不断维护和完善的项目。因此，他计，全国应用!"#的企业，只占非国有工业企业总数的们都能够保证资

6、金的落实，使得资金能够按照实施计划及时89；应用群主要分布在经济发达的沿海城市及私有、合资到位，不至于引起工程拖期或停顿。和股份制大型企业。然而，即使是国内这些大中型企业成功地实施了!"#，自中国企业7::7年起引进;"#!

7、施成熟的、完整的B收稿日期C8554D5>D78B基金项目C上海市教育委员会科研项目，项目号：5?DE!8@。B作者简介C张瑾，上海应用技术学院讲师，硕士，主要研究方向为信息管理；佟喜彦，上海应用技术学院副教授，主要研究方向为信息管理。!"!"#!$%$&’!!()")*+,--./0,企业经济!""#年第$!期总第%"&期!"#能按期、按照预算成功实施，实现系统集成；约有$"#%一致，使得需求与验收标准不可控。这些因素最终导致实施&"#系统没有实现系统集成或只实现部分集成；约’"#的实周期、成本不可控。施项目遭失败。像原联想集成与北京三露厂“

8、联合制作”的三、国内中小企业成功实施()*的经验借鉴与规律总结“中国()*第一案”就是被媒体曝光的国内第一大()*失败案例。哈尔滨医药集团与利玛公司合