《签P序列层级体系》PPT课件

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1、诚信通新签P序列层级体系2008年1月目的及背景感谢员工对公司客户数积累做出的贡献;公司大力推动P序列的发展,鼓励员工在岗位专业度上的发展;保证诚信通新签电话销售团队持续发展,让员工每工作满一年并在业绩达到一定标准的基础上,能在层级序列上有发展;P:层级Ranking与角色RoleP1-P3:助理(半专业序列,需要熟练操作)P4-P6:客户经理(受过专门教育/或凭借几年的工作经验,获得过专门的电话销售从业经验,达到一定的积累客户数,有成功经验并在电话销售技能上对他人进行辅导)P7-P8:专家(在电话

2、销售方面有独到见解,公司内部受到认可,能参与电话销售体系的策略思考)P序列各层级名称P1销售助理P2高级销售助理P3资深销售助理P4客户经理P5高级客户经理P6资深客户经理P7销售专家P8高级销售专家本层级只限于诚信通新签团队,如果转岗,需按照新岗位重新评定;各层级名称在铭牌和名片上体现;各层级的标准08年中覆盖39.7%,年底50.7%;09年中覆盖67.4%,年底87.5%;客户数标准底薪P55002,000P68003,000P71,1004,000P81,7006,000晋级标准考核周期:每

3、个季度1月1号4月1号7月1号10月1号方法:按照员工入职之日累积计算客户数P5:500P6:800P7:1100且上一季度绩效考核3.5(含)以上;P8:1700且上一季度绩效考核3.5(含)以上;晋级客户数定义客户数按照以下原则自员工入职之日累积计算,系数生效日2008年1月1日起,本系数仅限于层级调整:新签X组按照实际客户数;新签Y组客户数乘以系数2;新签2年算一个客户数;如果离开诚信通新签电话销售团队在其他岗位工作后返回的,也累计原历史客户数;(离职后重新录用的不包含)实际案例销售入职时间累

4、计07年12月31号客户积累08年Q108年1+2月的组别08年1+2月客户数08年3月组别08年3月客户数累计客户数A2002-12-21,365X35X351,435B2004-6-71,155X30X281,213C2005-10-9753X28X25806D2006-7-6423X20Y20483E2007-3-27120Y20X20180F2007-4-145Y15Y1095降级二类过失降级;降级考核:第一季度结束预警,第二季度结束进行考核:前6个月月均不达要求即降级:P5/P6达不到月均

5、20单降级;P7/P8达不到月均25单或绩效考核低于3.5分(不含)降级;主管转为销售,从P6起;从高原则,即主管的原累计客户数到1100,到P7;降级后的晋级降级后两个季度再重新考核,和降级前层级进行比较:2个季度内P5/P6月均20单;2个季度P7/P8月均25单,且2个季度绩效均满足3.5(含)以上;原则:逐级降,逐级升;案例:原层级半年半年半年P7月均不到25月均不到20月均超过25,且2个季度超过3.5分降为P6降为P5升为P6本体系假期管理一个季度中请假累计低于20(含)个工作日的,按照

6、整个季度实际客户数考核;一个季度中请假超过20不到40(含)个工作日的,按照实际工作日折算产能匹配晋级标准;一个季度中请假超过40个工作日,考核顺延下一季度,客户数累计;考评保护期从集团其他岗位转回的原电话新签销售;主管转为销售;连续请假超过半年(含)以上的员工返岗保护一个季度,次季度进入考核期;备注本P序列层级体系08年1月1号生效;4月1日开始第一次评级;原来的层级体系将保留;比如在原层级P5(C4),但是在4月1号考核时客户数累计不到500,则层级和底薪保持P5/1500温馨提醒所有人员的客户

7、数积累情况,HR会在08年1月31日之前通知各位,谢谢!Q&A

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