化妆品品牌个性对消费者购买意向的影响关系研究——品牌关系的中介作用

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1、学校代码：10378密级：分类号：同等学力申请硕士学位论文化妆品品牌个性对消费者购买意向的影响关系研究——品牌关系的中介作用学号：200903008学生姓名：刘雅峰学位类别：硕士专业名称：企业管理研究方向：市场营销导师姓名：徐伟二○一八年十一月Schoolcode：10378Security：Classification：Researchontheinfluenceofcosmeticsbrandpersonalityonconsumers’purchaseintention--themediatingeffectofbrandrelationshipLoyalty

2、:themediatingroleofbrandrelationshipStudentID：200903008Name：LiuyafengDegreecategory：Amaster'sdegreeTheprofessionalname：TheenterprisemanagementResearchdirection：MarketingTutor’sname：XuWeiNov,2018I学位论文独创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品，也不包

3、含为获得安徽财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明并表示了谢意。本声明的法律后果由本人承担。论文作者（签名）：年月日学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和授权学校研究生处与中国知网和万方数据签订收录协议及收录并由作者本人享有、承担相应的权利和义务，也可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。注：

4、保密学位论文，在解密后适用于本授权书。作者签名：年月日摘要化妆品在当今社会成为人们的必需品之一，同时又是人们消费过程中选择性较多的商品之一，有必要对消费者选择商品的关键因素进行分析，对企业更好的发展和提高产品创新力具有促进作用。顾客购买化妆品有工具性与情感性两种用途，有一部分顾客购买化妆品完全是为了使用效果、使用功能这一工具性考虑，但是也有部分顾客购买化妆品则是为了满足其情感需求、身份需要。当顾客形成了自身的使用品牌之后，不同品牌的化妆品则具有相对较小的差异性。这就表明如何更好的突出化妆品自身特性，更好的吸引消费者的注意和转化为购买意向对象，是化妆品行业发展的参考对

5、象，也是化妆品品牌提高自身竞争力的主要方面。本文为进一步对购买意向的影响因素品牌个性和品牌关系的中介作用进行分析，选取了大学生这一消费群体，同时对大学生的化妆品消费情况进行调查研究，具体分析购买意向、品牌个性和品牌关系之间的相互作用，为企业更好的提高产品竞争力，提高化妆品的购买意向提供参考。首先，本文通过对现有的国内外有关品牌个性、品牌关系及购买意向等研究成果进行梳理，并提炼出本文研究化妆品品牌个性对购买意向的影响关系模型，以及品牌关系在二者之间的中介作用是如何体现的相关概念和理论，为本文的进一步调查研究大学生化妆品品牌个性对购买意向的影响提供理论基础和研究方法借鉴

6、。其次，本文为了更直接的对大学生的化妆品消费现状进行分析，采用调查问卷和访谈的形式对大学生的化妆品消费过程中对品牌个性和品牌关系的认知和反映，以及对化妆品的购买意向进行问卷调查，为进一步实证分析进行数据收集和整理。最后，本文在问卷调查和访谈的基础上对相关数据进行整理分析，探讨化妆品消费过程中品牌个性对购买意向的促进作用的具体数据关系，同时对品牌关系的中介作用进行实证分析，对化妆品的各个因素对购买意向的具体影响关系进行分析。本文给出了管理启示：企业也要在自身化妆品品牌建设时，要根据产品属性和特点突出不同的品牌个性，才能更好的得到大学生的喜爱和重复使用。其次，企业在对化

7、妆品的品牌打造过程中还要注意产品的竞争力，同时，企业在品牌个性打造建设过程中也要根据大学生或者消费者对化妆品的要求不同而建立不同的品牌关系。最后，在提升化妆品品牌个性过程中也要通过提升产品的服务水平。关键词：品牌个性，购买意向，品牌关系，化妆品品牌IIIAbstractWhencustomersformtheirownbrand,differentbrandsofcosmeticshaverelativelysmalldifferences.Itshowshowtobetterhighlightthecharacteristicsofcosmetics,tobe