铁路旅客需求调查问卷

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1、高数铁路客运调查问卷尊敬的旅客：您好！本问卷是京沪高速铁路股份有限公司的一项调查，目的是提高京沪高速铁路客运服务质量，改善您的旅行体验。我们真诚希望我们的调查能对您的出行带来方便，您的帮助将对我们的工作起到十分关键的作用，谢谢您的配合！1您的年龄是A．20以下B．20-30C．30-40D．40-50E．50-60F．60以上2您的职业是A．公务员B．公司职员C．事业单位人员D．自由职业者E．务工人员F．军人G．学生H．其他3您出行的起点是终点是4您出行经常乘坐的火车类型是A．高铁商务B．高铁一等C．高铁二等D．动车二等E.动车软卧5您通常乘坐京沪高铁的目的是A．

2、探亲B．公务出差C．旅游D．经商E．通勤F．上学G．其它6您通常出行的旅费来源于A．公费B．自费C．铁路公免7如果您是出差，您享受的报销政策是A.非出差B．不允许坐飞机C．不允许坐软卧D．不允许坐卧铺E.随意8您出行选择铁路的原因是（可多选）A．票价合理B．安全性高C．方便D．舒适E．速度快F．准时9您在京沪间平均每月往返的次数为A．不足1次B．1-2次C．3-5次D．6-8次E．9次以上1您在京沪间通常往返出行的日期是（可多选）A．周一B．周二至周四C．周五D．周六、日2您在京沪间通常出行的时间段是（可多选）A．6-8点B．8-10点C．10-12点D．12-1

3、6点E．16-19点F．19点以后3您家庭月人均收入是A．3000元以下B．3000-5000元C．5000-8000元D．8000元以上4您觉得高铁票价是否合理A.较便宜B.价格合适C.稍微偏贵但还能接受D.非常贵难以接受5您平时选择的购票方式（可多选）A.车站窗口B.自动售票机C.电话订票D.网上购票E.其他6您觉得高铁乘坐环境舒适吗A.很差B.比较差C.一般D.比较好E.很好感谢您对本次调查的大力支持，祝您旅途愉快！