运用QC方法解决PV4534串扰问题(2010年)

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1、运用QC方法解决PV4534用户串扰问题磁芯厂工艺技术QC小组2010年12月25日10运用QC方法解决PV4534用户串扰问题一：公司简介陕西金山电器有限公司是我国开发最早、规模最大、品种最全、技术水平处于国内领先的铁氧体彩偏磁芯生产科研基地，其主要设备、仪器由德国、日本、丹麦和美国引进。磁芯厂是公司唯一生产彩偏磁芯的分厂，所生产的偏转磁芯是电视机、显示器用偏转线圈的主要元件，它能有效地增强显像管枪颈内的磁场强度，提高偏转灵敏度，并能有效防止外界磁场对偏转磁场的干扰及偏转磁场向外界扩散。公司已顺利通过IS

2、O9002和ISO14000认证。二：小组概况我们工艺技术组主要负责分厂的技术质量、工艺控制、工艺改进、新品开发等工作。近两年，彩偏磁芯的生产与工艺控制水平已经达到国内较高水平，合格率得到明显提高，但随着产品的更新换代，用户对彩偏磁芯的各项性能指标也要求越来越高。在提高合格率的同时，如何提高彩偏磁芯的一致性及用户适用性成为我们研究的课题。现将小组成员介绍如下：（见表一）表一小组概况小组名称磁心厂工艺技术QC小组小组类型攻关型注册时间2008年1月活动时间2010.2—2010.11课题名称运用QC方法解决P

3、V4534用户串扰问题序号姓名性别文化程度职务或职称组内分工1荆小平男大专工程师组长2陈利宁男大专工程师组员3李岐昌男大专工程师组员4李小鹏男大专工程师组员5梁明霞女大专助理工程师组员6杨雪玲女本科助理工程师组员7王娟女大专技术员组员10三：选题理由1、PV4534产品的串扰问题造成好几家客户同时退货，严重影响了公司的声誉，因此解决PV4534产品的串扰问题迫在眉睫；2、PV4534产品生产量大，产值高，该产品的大批量退货，严重影响了分厂能否完成集团公司考核指标。3.集团公司提出在提高合格率的前提下进一步满

4、足客户的适用性，从而保证发货量，扩大市场占有额。四：现状调查：从2010年2月开始，我们不断接到咸阳偏转、福州FJE、马来西亚马高林等用户投诉。从各个厂家反馈的信息得知，由于串扰问题给客户带来的不良率在4—5%之间，而用户使用飞金的PV4534磁芯后不良率基本稳定在2%以下，这就说明我们的磁芯与飞金还是有一定的差距。五：确定目标及可行性分析1.目标值：通过开展QC活动解决磁芯在用户使用过程中的串扰，满足用户使用，使不良率由现在的5%降低到2%以下。2.可行性分析：（1）生产潜力：不良率占用户的5%左右，所以

5、还有90%多的良品，这说明串扰问题可以解决；（2）设备保障：我们有13台从德国、日本进口的全自动压机，而且运行状态良好；（3）领导重视：集团公司领导的关注和分厂领导的重视，使我们对解决PV4534的串扰问题信心百倍。（4）成员素质：磁芯厂有生产偏转磁芯近20年的经验，有一批技术精良业务熟练的技术队伍，曾多次运用QC方法解决了生产过程中的一系列疑难问题，所以对解决PV4534在用户使用过程中的串扰问题胸有成竹。10六：要因确定（一）原因分析接到用户投诉后我们积极组织有关人员进行分析，并对几个大的DY生产厂家咸

6、阳偏转、福州FJE、中山新艺等有关技术人员进行了走访和邮件交流，通过沟通了解到：该产品原为三星电子生产，现在由于三星电子生产量的缩减，生产的DY供应主要厂家为中华映管，他们在给三星电子生产时该厂家对温升要求很高，但对串扰指标不做要求，而中华映管对温升要求不高，而对串扰指标要求严格。串扰定义：两条信号线的耦合、信号线之间的互感和互容引起线上的噪声，反映在DY上主要是由于绕线角度的不同导致其差异。我们在客户处通过对串扰不良品解体后重新绕制发现，在所有参数不变的情况下每次的串扰措施值不同，具体见表二：表二串扰数据

7、对比表（要求值≤15mV）单位：mV编号12345第1次118.5152030第2次186171810第3次722141015通过以上数据可以看出，同一对磁芯使用同一水平线圈每次绕制后串扰存在一定差异，这就说明每次绕线角度发生偏差导致串扰指标偏差。对此，我们对这些串扰不良磁芯和串扰合格的磁芯进行尺寸、性能测试，未发现异常，都符合用户要求，在做不平度测试时，发现串扰不良的产品不平度都超过0.20mm，串扰合格的产品不平度都在0.15mm一下，因此，我们认为通过解决产品不平度有助于改善产品的串扰问题。通过以上的

8、分析，我们对用户使用过程中串扰问题出现的主要原因进行分析，并制定了因果图（见图一）10机环平行度无工艺控制标准模具装配不当责任心不强模具设计不合理噪音大工序操作工技能差人料法颗粒料的流动性差平行度无工艺控制标准模具装配不当责任心不强模具设计不合理噪音大工序操作工技能差人料法颗粒料的流动性差平行度无工艺控制标准模具装配不当责任心不强模具设计不合理噪音大工序操作工技能差人料法颗粒料的流动性差图一（二）要因确定我们QC