商务礼仪选择题1

商务礼仪选择题1

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时间:2019-06-18

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1、工商管理系商务礼仪试题1.适用于商务交往时穿着的西装大抵需要关注几方面的细节()A.4B.5C.6D.72.要使自己所选择的西装真正合身,下面哪项不是必须注意的()A.了解标准尺寸B.坚持量体裁衣C.品牌名气大D.认真进行试穿3.男士在穿西装时,要禁忌的是()A.拆除商标B.扣好纽扣C.不卷不挽D.内衣长于西装4.适于西装左侧的外胸袋放着的是()A.钢笔B.钱夹C.名片夹D.真丝手帕5.穿西装、皮鞋时所穿袜子可选择()A.丝袜B.尼龙袜C.白色袜子D.与西裤颜色一致的纯毛袜6.女士在穿套裙时应注意()A.要选择冷色

2、调为主的套裙B.选择当今流行色C.选择胸前带团的套裙D.选择亮片作为点缀的套裙7.商界女士在穿袜时,应多加注意的是()A.袜口外漏B.不当众脱袜C.穿着好看,大小不一D.健美裤当袜子穿8.对商务人员来说,首饰的要求不允许()A.以少为佳B.风格统一C.同质同色D.佩戴突出性别的首饰9.就梳理自己的头发来讲,商界人士应该注意的是()A.公开操作B.用手抓C.随身带发梳D.做一个时尚的发型10.香水应该用在身体的哪个部位最好()A.头发上B.脸上C.耳根下方的脖颈D.腋窝11.仅穿长袖衫、打领带时,只限于()内活动A.

3、公司B.外出公干C.写字间D.集体宴会12.在写字间上班的女职员允许的穿着是()A.吊带裙B.皮靴C.热裤D.套装13.不属于写字间基本规则的是()A.对全体职员高标准、严要求B.维护个人形象C.严格要求自己D.检点行为举止14.企业名称的命名原则不包括()A.简洁B.阳春白雪C.朴实D.易记15.在接待来宾的接待室、会客室等处允许的布置是()A.悬挂彩灯B.防止卡拉OK机C.整洁、美观、实用D.过多的奖杯16.人际交往中要注意的是()A.小农意识B.克制自己的不良情绪C.过度开玩笑D.散播谣言17.处理人际关系时

4、注意避免()A.对上级理解支持B.对下级关心信任C.与同事真诚合作D.远交近攻18.宾馆待客时要求避免的是()A.热情待客B.态度和蔼C.区别对待D.真诚、适度19.符合宾馆接待室的用语是()A.答疑时的“您找旁人去吧”B.被动的搭理客户C.结账时对客户说“您可真细心啊”D.主动向发牢骚客户道歉20.对宾馆工作人员的基本要求不含有()A.与客人过从甚密B.关心客人C.照顾客人D.重视客人21.商店中“零干扰”理论是指()A.未经要求不主动推销B.尾随顾客长时间浏览商品C.导购多于顾客D.没有导购河南城建学院工商管理

5、系商务礼仪试题22.银行服务设施中不是必须要求设置的是()A.咨询台B.座椅C.书写台D.大户室23.典礼时要注意事项中不包括()A.宁缺毋滥B.郑重其事C.贪大求洋D.精打细算24.合于签约礼仪的是()A.客房安排座次B.客房先于主方落座C.客房就坐于右侧D.随行人员可随意站25.开业仪式上注意避免()A.热烈隆重B.铺张浪费C.周密细致D.量力而行26.剪彩仪式要求()A.求新B.节约C.求异D.求轰动27.剪彩人员的礼仪要求()A.提前通知到位B.戴帽子C.着墨镜D.穿便服28.有关工程项目或大型设备的交接礼

6、仪说法不正确的是()A.与其完工相互衔接B.交接仪式在验收工作全部完工之后举行C.验收工作列入交接仪式的正式程序D.双方应公事公办29.庆典中必不可少的程序不含有()A.来宾入座,介绍嘉宾B.宣布开始,奏国歌,唱本单位之歌C.主要负责人致辞D.安排文艺演出30.剪彩的做法中不正确的是()A.主持人宣布进行剪彩之后礼仪小姐率先出场B.剪彩者登台时宜从左侧出场C.剪彩者登台时宜从右侧出场D.剪彩者先于礼仪小姐由右侧退场31.举行剪彩仪式的原因中最重要的是()A.热闹、给人以吉祥如意之感B.对既往成绩的肯定C.业务宣传活

7、动D.对未来的鞭策和激励32.草拟合同时要求()A.格式标准规范B.不违反法律C.合乎惯例常识D.坚持自我为中心,闭眼走到黑33.交接仪式参加时()A.双方都应准时到场B.东道主交由第三方负责接待时,己方可以不管接待任何人C.东道主可以随意着装D.被邀者接到正式邀请后不发贺电或贺信等34.庆祝仪式的现场可以()A.妨碍交通或治安B.量力而行、美化环境C.场地尽可能大D.音响临时罢工35.属于业务型会议的是()A.新闻发布会B.董事会C.联欢会D.职代会36.商务会议不包括()A.行政型会议B.业务型会议C.群体型会

8、议D.社交型会议37.商务人士在准备商务洽谈时应当谨记的原则不包括()A.客观资料、主观态度B.预先审核C.自主原则D.兼顾对方38.洽谈程序是()A.准备----探询----磋商----小结----再磋商----终结----洽谈B.探询----准备----磋商----小结----再磋商----终结----洽谈C.准备----探询----磋商----小结--

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