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1、1商务礼仪的首要问题是(a)a尊重为本b规范为本c友善为本d招待为本2“跟什么人说什么话”是商务谈判礼仪(b)特征的喻意a规范性b对象性c制度性d针对性3按商务礼仪，引导者应在客人的(a)1米_1.5米引路a左前方b左后方指路c右前方引路d右后方指路4进行商务正式宴请时，首先考虑的是(a)a座次b菜肴c餐费d时间5不属于商务礼仪3a原则的是©a接受对方b重视对方c记住对方d赞美对方6自我介绍时要避免(b)a先递名片，再做介绍b先做介绍，后递名片c长话短说d内容完整7商务交往可以交谈的内容(d)a国家秘密b私人问题c议论
2、同事d合同问题8(b)座次排列不是商务交往中的基本准则a面门为上b以左为上c居中为上d离远为上9公务用车时，上座是(a)a后排右座b副驾驶座c司机后面之座d以上都不对10打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法©a对方先挂b自己先挂c地位高者先挂电话d以上都不对11出入无人控制的电梯时，陪同人员应该(a)a先进后出b控制好按钮c以上都对d以上都不对12西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物(a)a当面打开礼物b客人走后打开礼物c随时都可以打开d以上都不对13在商务交谈中，使用称呼应该(b)a就低不就好b就
3、高不就低c适中d以上都不对14在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(B).A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则15我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了(B).A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则16下列哪项不是现代商务礼仪的特点(D).A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化17如果你与别人交往中用跷拇指去称赞对方,会使得哪个国家的人产生不愉快(A).A,美国B,希腊C,英国D,澳大利亚18办公室是我
4、们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是(D).A,”时间就是生命”,因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音19作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（A）A.委婉含蓄 B.坦率真诚 C.求同存异 D.诙谐幽默20美国人类学家(B)第一个提出了“空间场”的概念A.琼·菜勒B.爱德华·赫尔 C.苏珊·奎廉姆D.舍利·玛莎尔21穿着
5、西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(D)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣22中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有(B)之说A.“南咸、北甜、东酸、西辣”B.“南甜、北咸、东辣、西酸”C.“南辣、北酸、东甜、西咸”D.“南酸、北辣、东咸、西甜”23日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。©是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧 B.天麸罗 C.寿司 D.日本面条24日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到
6、了(A)祝贺“米寿”A.88岁 B.55岁 C.66岁 D.77岁25在国际交往场合，菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉花 B.红罂粟 C.兰花 D.紫罗兰26现在的国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮©A.23响 B.21响 C.19响 D.17响27对外交特权和豁免存在的理论依据，目前在国际法学上占主导地位并为大多数国家所接受的观点是©A.“历史形成说”B.“法外法权说”C.“职务必要说”D.“代表性说”28在法国人心目中，花是有一定象征意义的。不同的花表示不同的感情。他们认为，郁金香(B)A.象征热情 B.表
7、示爱慕之情C.象征悲伤 D.象征信赖和安全29以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（c）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题30从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（b）A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确31在商务交往过程中，务必要记住:（a）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对32从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（c）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部33无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（b）A、包与皮鞋
8、B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对34休闲场合可穿(B)A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装35商务交往中可送的礼品有(D)A. 价格昂贵的礼品B. 涉及国家安全的礼品C. 药品营养品D. 纪念品36送礼品时应避免(A)A. 赠送者的身份不确定B. 由身份高的人送C. 对礼品加以适当说明D. 说明礼品的寓意37竖桌式谈
