人员素质测评-人力一班第五组(修改版)

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1、顺丰速运有限公司薪酬绩效专员素质测评小组成员：杨欢3220110128李伟3220110116李小伟3220110129吴昊3220110124杨涛3220110118缪国信3220110121指导老师：蔡晓娟老师2014年5月16日顺丰速运有限公司薪酬绩效专员素质测评一．胜任素质要素：李伟：1、拥有薪酬福利方面的专业知识（可与3合并成熟悉各种薪酬管理理念和工具）2、数据收集、分析能力3、熟悉人工成本相关工作的步骤及会计相关内容4、熟练运用办公软件，尤其是excel的运用5、掌握行业、公司知识6、熟悉法律知识7、具备较强的沟通协调8、工作主动性、积极性高

2、以及较高的执行力9、逻辑思维10、语言表达能力11、较强的团队合作能力李小伟：心理素质协调能力组织能力道德观念人力资源管理专业知识沟通能力创造性和判断力缪国信：薪酬专员的工作所需能力：教育背景：◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。培训经历：◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经验：◆2年以上薪资管理工作经验。技能技巧：◆熟悉国家人事政策、法律和法规；◆熟悉与薪酬相关的法律、法规；◆熟悉薪酬福利管理流程；◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。工作职责：1，及时了解政府相关政策及社会经济发

3、展，参与薪资福利的调研，收集有关的市场行情信息状况，对薪资福利系统做出相应建议。协助设计并不断完善薪资福利架构。2，负责日常人事管理工作，包括员工考勤统计、劳动年检、人事档案等；3，根据公司批准的报酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准。执行薪资福利政策与薪资管理，确保所有的薪资福利项目符合劳动法。4，负责定期或不定期的全公司工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、退休和奖励带来的个别员工工资变动。5，负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计，按考核规定具体审定各部门职工月工资、季度、年度奖金和津贴的发放。6，根据国家有关法规和政策，

4、审定劳保、医疗、养老、失业和福利等项目和支出水平，为各有关人员办理相应的手续。7，细化薪酬福利管理规章，加强检查和监督。8，建立工资台帐，负责及时、准确地编制劳动工资方面的统计报表，提出有关的统计分析报告和改革建议。9，配合有关部门和方面做好医疗保舰结婚、计划生育、人口统计、社区选举和劳动争议等具体工作。10，为各部门提供薪资福利方面的咨询服务·11，结合绩效考核，协助设定合理的薪资福利调整计划 杨欢：协作能力薪酬知识团队精神信息分析能力财务管理能力会计知识积极主动性熟练使用办公软件语言表达能力服务顾客能力小组讨论结果：数据收集与分析能力；薪酬管理知识；

5、办公软件；工作主动性及执行力；沟通协调能力；合作精神；熟悉法律知识；演绎思维。胜任素质要素定义分级表：重要程度排位胜任素质要素级别测评得分各级别行为定义1沟通协调能力较弱1有沟通的愿望，能够回应他人发出的沟通信号一般2能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨；能比较完整地表达自己的意见和想法，使对方能够理解较强3在与他人交流时能够准确理解他人的观点，积极地给予反馈表达言简意赅，具有较强的逻辑性，观点清晰明确优秀4-5通过一些语言技巧（如使用比喻、排比等）清晰地表达较为深奥而复杂的观点在表达时有意识地使用一些肢体语言作为辅助，增加语言表达的感染力2合

6、作精神较弱1愿意与他人合作开展工作，自愿参与和支持团队的决定一般2尊重他人的意见和专业知识，愿意向他人学习在做决策时，诚恳地征求团队他人的意见、创意和经验较强3用正面字眼看待和谈论团队成员，会尊重团队成员在危机或关键时刻愿意站出来帮助其他的团队成员解决难题优秀4-5在团队中建立饱满的士气统一的行为标准和价值观以及健康的合作氛围提升团队凝聚力不会隐藏和回避团队中的冲突，开诚布公地处理团队内部矛盾，并积极寻求有利的解决方案3工作主动性及执行能力较弱1在一两天的时间范围内，认识到眼前的机会并立即采取行动，纠正眼前的问题一般2在面对危机情况时，迅速果断的采取行动

7、去处理问题较强3通过提前一个月采取独特和额外的行动来创造机会或降低问题发生的可能性优秀4-5预测三个月范围内其他人并未意识到的某个机会或问题，并采取相应的准备行动能够预期到半年，或更多年以后可能发生的情况4演绎思维较差1拆分问题一般2可见基本关系较强3可见多重关系优秀4-5做出复杂的计划或分析5数据收集与分析能力较差1平时不重视信息的收集，不擅于使用信息搜索工具，没有能力对零散的资料进行加工，认为信息流可有可无。一般2能应用一些基础的信息搜索工具，明白信息的重要性，平时会积累一部分信息资源，能对零散的信息进行加工，从而提炼出自己的观点。较强3能熟练的掌握

8、和使用信息搜索工具，视信息为资源，认为“掌握了信息就掌握了工作主动，能经常性地用