中兴通讯郑州办事处员工培训方案改良研究

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时间:2019-06-15

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterTheStuffTrainingSchemeImprovementofZTECorporationZhengzhouBranchOfficeByLuLiuSupervisor:Prof.Ping’anZhaoMasterofPublicAdministrationSchoolofPublicAdministrationMay2013学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含

2、任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者:日期:Ⅵ)弓年岁一月弓u日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,

3、第一署名单位仍然为郑州大黧黧萼弋嚣桃舭。嗍Ⅵ,≥年厂舢日学位论文作者:专。、游日期:Ⅵ’c>年.厂月;u日摘要当今社会,人力资源成为企业最为宝贵的资源种类,而人力资源水平提升的有效途径就是培训。重视培训与员工的素质培养和其对企业文化的认同,将组织转化为学习型组织,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业提升效益、获得发展的最根本手段。马歇尔曾在《政治经济学原理》中表明:资本中最具投资收益是人力资源的投资。作为一种对人的投资,培训具有经济属性,它一方面受经济发展的制约和决定:另一方面对生产力发展和社会经济又有极为重要的促进作用。研究培训的现状问题与解决方案有助于加深人们对培训作用的正

4、确认识,从而促进培训事业和企业经济的发展。本文首先介绍了研究背景与研究意义:历经多年的发展完善,员工培训已经成为人力资源管理不可或缺的重要一环。培训就是要让还不能完全胜任自己岗位职责的员工掌握其完成本职工作所必须的基本技能的过程,这是一个动态持续的过程。文章通过对中兴通讯郑州办事处的培训现状分析,发现了培训工作中存在下述问题:培训体系方面的问题,培训目标方面的问题,培训管理方面的问题,培训态度方面的问题。在研究问题形成原因后,笔者找到了对应解决方案并付诸实施,开始构建办事处自身培训方案。如何学习先进的培训理念,并将其融入在我们自己员工培训方案中,从而形成我们自有特色的培训模式,这

5、将是一个任重道远的蜕变过程。文章最后就办事处员工培训体制的预期效果进行了展望,包括提升中兴通讯郑州办事处整体绩效水平;渗透中兴通讯企业文化,增强办事处凝聚力;促进员工与办事处的共同发展等三方面。希望本文可以给企业员工培训方案改良研究提供一些素材。关键词:企业培训方案改良AbstractIntoday’Ssociety,thehumanresourceisthemostimportantresourcefortheenterprise,andthetrainingisthebestwaytoenhancethelevelofhumanresources.Itisthemostfun

6、damentalmeansforenterprisestoenhancetheirefficiencyanddevelopmentthattheyemphasisontrainingandenterpriseculturalidentity.Enterprisesmaketheirorganizationintoalearningorganization,andultimatelyachieve”win-win”enterpriseanditsemployees.Marshallintheprinciplesofpoliticaleconomy,showedthat:themos

7、tretumoninvestmentisinvestmentinhumanresources.Asaninvestmentinpeople,traininghasitseconomicattributes,whichontheonehandberestrictedbytheeconomicdevelopment;theotherhandhasaveryimportantroleinpromotingthedevelopmentoftheproductiveforcesandthe

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