管理学——沃尔玛案例分析

《管理学——沃尔玛案例分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、沃尔玛案例分析组长:朱雪梅组员:谢莹李晓雨何辉袁重炀孔季威梁杰赵炳军周俊沃尔玛的简介竞争战略优势营销理念职能战略沃尔玛的劣势目录back沃尔玛的简介沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[沃尔玛的简介竞争战略优势营销理念职能战略

2、沃尔玛的劣势目录back竞争战略优势竞争优势类型战略目标范围价格比其他企业低差异性被顾客认同成本优势战略差异化战略集中战略把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势的战略。价格——集中差别化——集中在特定市场建立价格优势地位取胜的战略特定市场建立差别化优势地位取胜的战略以整个企业的广泛市场为目标，采取低价策略，赢得竞争优势不同的产品性能、系列、渠道、服务等被顾客认同，形成优势整个产业特定部分广义的目标狭义的目标back竞争战略三优势一、全面成本领先（最大优势）沃尔玛作为全球第一大零售商巨头，在美国建有62个物流配送中心，每个配送中心可覆盖方圆320公里的所有沃尔玛商场，直接供应沃尔玛

3、美国4000多家商场的物流配送业务。为了提高物流的配送效率，整合沃尔玛全球资源，建立起了强大的信息系统，甚至不惜向太空发射卫星以达到高效整合的目的。back竞争战略三优势一、全面成本领先（最大优势）投资低价格策略借规模经济降低价格保持收益和持续优势维持市场占有率成本领先战略的良性循环back竞争战略三优势一、全面成本领先（最大优势）生产商下采购计划预订单成品资源当地仓储物流中心总公司资源控制中心下生产计划预订单交付成品沃尔玛物流采购供应操作程序back竞争战略三优势一、全面成本领先（最大优势）沃尔玛各地大卖场各地山姆会员全球生产采购供应沃尔玛资源控制中心电脑采购物流管理系统当地资源生产供

4、应各地资源采购供应各地资源生产供应沃尔玛各地大卖场各地山姆会员全球生产采购供应沃尔玛资源控制中心电脑采购物流管理系统当地资源生产供应各地资源采购供应各地资源生产供应沃尔玛各地大卖场当地资源生产供应各地资源采购供应直接配送直接配送沃尔玛各卖场back竞争战略三优势二、产业链的整合。绕过中间商，直接从厂家供货，整合了中间商，而后以巨大的优势压缩上游厂家成本，最后兼并上游厂家，形成自有品牌，将上游中游和自己的下游沃尔玛超市连锁进行产业链高效整合，进一步压缩成本，打击对手，取得市场垄断地位。三、成熟的经营模式带来的线上业务的优势。(一)是信誉优势。(二)是价格优势，网店因为节省了很多卖场人员、租

5、金、物业成本等费用，所以价格有优惠空间；(三)是在网店的货品上架方面，更容易做到品种丰富、档次齐全、质量保障。沃尔玛的简介竞争战略优势营销理念职能战略沃尔玛的劣势目录back营销理念沃尔玛的营销理念沃尔玛营销理念：天天平价山姆坚定不移地坚持以薄利多销赢得利润为原则，以连锁经营为营销方式。在进货方面：采取降低成本，采取中央采购制，尽量实行统一进货，买断进货并固定时间结算，并和供应商合作。在物流方面：沃尔玛尽可能降低成本，建立了一个无缝点对点的一个物流系统。沃尔玛的简介竞争战略优势营销理念职能战略沃尔玛的劣势目录back职能战略职能战略——核心能力沃尔玛的核心能力：良好的经营理念和企业文化。

6、薄利多销；顾客满意；不断创新，追求卓越；尊重个人；注重长远利益；back职能战略薄利多销定位在中低收入群；“只赚可赚利润的一半，用另一半吸引多出3倍的顾客”的经营理念;EveryDayLowPrice（天天廉价）；“永远比对手节约”；back职能战略顾客满意“顾客就是老板”ServicetoOurCustomers（为广大客户服务）ExceedingCustomerExpectations“永远提供超出顾客预期的服务”沃尔玛的简介竞争战略优势营销理念职能战略沃尔玛的劣势目录1、高昂的低价地价沃尔玛进入中国后，沃尔玛商场的租金不但贵而且年年涨。在美国，大家都有车，因此租一个比较便宜的地方只

7、要有停车场大家也都愿意去买，而中国毕竟不是发达国家，开车去买的少数，因此就在市里高价地段租地了，美国的土地升值能力能力比银行的利率还低，而且在美国市场炒房说不定还会有联邦调查局的人过来抓你，在中国就会完全变了，官商一起炒地皮，低价年年涨。沃尔玛的劣势2、令人头疼的食品消费比重国人的超市消费比重中，食品（蔬菜、水果、鱼虾、生肉、熟食）占比近50%，而美国20%不到，蔬菜过两天就坏了，与不新鲜就得打折，生肉容易变质，而且食品比重过大所带