管理技能开发课件-解决问题

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1、第九章解决问题摆脱习惯性思维的训练1、玻璃瓶里装着橘子水，瓶口塞着软木塞。既不准打碎瓶子、弄碎软木塞，又不准拔出软木塞，怎样才能喝到瓶里的橘子水？答案：用手将软木塞按入瓶内2、某人的衬衣纽扣掉进了已经倒入咖啡的杯子里，他赶紧从杯子里拾起纽扣，不但手不湿，连纽扣也是干的，这是怎么一回事？答案：杯子里的咖啡是固态的3、某列车驶进一隧道，奇怪的是，该火车既没有发生事故，也没有出现其他故障，却从某一地点开始不能再开进去了。为什么？答案：列车通过隧道的中间点后，就不再往里，而是向外行驶4、一天晚上，老王正在读一本很有趣的书，他的孩子突然把电灯关了，尽管屋里一团漆黑，

2、可老王仍在继续读书，这是怎么回事？答案：老王是盲人，他正在读盲文书（用手摸）5、一只网球，使它滚一小段距离后完全停止，然后自动反过来朝相反方向运动，既不允许将网球反弹回来，又不允许用任何东西打击它，更不允许用任何东西把球系住，怎么办？答案：这只网球开始是沿斜坡向上滚动6、天花板下悬挂两根相距5米的长绳，在旁边的桌子上有些小纸条和一把剪刀，你能站在两绳之间，伸开双臂，双手各拉住一根绳子吗？答案：先用一根绳把剪刀缚住，推动剪刀使它移动，然后走过去用一只手抓住另一根绳，另一只手接过移过来的剪刀7、有10只玻璃杯排成一行，左边5只装汽水，右边5只是空杯。现规定只能

3、动2只杯子，使这排杯子变成实杯与空杯交替排列，如何移动2只杯子？答案：从左边将第2只及第4只杯子里的汽水分别倒入第7及第9只杯子中即可8、某人说，在合适的一天，他将能在河面上走10分钟而不沉入水中，后来他果然这样做了，他是怎么做到的？答案：在结了冰后再行走9、汽车司机的哥哥叫李强，可是李强并没有弟弟，这是怎么回事？答案：是女司机10、怎样使火柴在水下燃烧？答案：把燃烧的火柴放在水杯的下方11、两个父亲与两个儿子吃3个苹果，每人都吃一个，这是怎么回事？答案：两个父亲、两个儿子实为祖父、父亲和儿子三人12、黑人同白人生下的婴儿，牙齿是什么颜色？答案：牙婴儿没长

4、13、小明的妈妈有3个孩子，老大叫大毛，老二叫二毛，老三叫什么呢？答案：叫小明14、一个人被关在密闭的房间里，只有一扇门，但无法拉开，他该如何出来？答案：把门推开15、如果你口袋里的火柴盒中只剩下一根火柴，黑夜里你走进房间，房间里有蜡烛、煤油及煤气灶，那么，你先点燃什么？答案：先点燃火柴16、有一棵树，树下面有一头牛被用一根2米长的绳子牢牢地挂着鼻子。牛的主人把饲料放在离树恰好5米之处就走开了，这牛很快就将饲料吃了精光。牛是怎么吃到饲料的呢？绳并没有断，也没有一点被解开的痕迹。答案：牛绳的另一端根本未挂在树上17、广场上有一匹马，马头朝东站立着，后来又向左

5、转了270度，请问，这时它的尾巴指向哪个方向？答案：指向下18、某人长得很胖，但他的一位朋友则恰恰相反，长得骨瘦如柴，而且胃也有毛病。他常看看见他的朋友去眼科医院，这是为什么？答案：他的朋友是眼科大夫19、有人正拉着一辆大板车爬一道陡坡，后面还有一个人在帮助推。路上的行人问拉车的人：“后面推车的人是您儿子吗？”那人回答说：“是的。”行人又问后面推车的人：“前面拉车的是你父亲吗？”后面这人却回答道：“你别瞎扯！”请问，他们是什么关系？答案：母子关系20、两女孩同来到一所学校报名。她俩长得一模一样，出生年月日与父母的名字也完全相同。然而，当教师问她拉：“你们是

6、又胞胎吗？”时，她们却异口同声回答说：“不是！”她俩到底是什么关系？答案：三胞（或三胞以上）胎头脑风暴法头脑风暴法一种通过小型会议的组织形式，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。适合于解决那些比较简单、严格确定的问题，比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业。头脑风暴法的基本程序1、确定议题2、会前准备3、确定人选4、明确分工5、规定纪律6、掌握时间1、确定议题一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始

7、.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强.2、会前准备为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创

8、造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维.3、确定人选一般以8