管理学组织与组织设计

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1、第八章组织与组织设计1本章基本内容第一节组织与组织工作含义第二节组织设计的理论与原则第三节组织设计的影响因素第四节组织设计的核心内容第五节常见组织结构类型与选择第六节组织变革第七节理论专题与实践专题2本章教学目标、重点及难点教学重点：管理幅度与管理层次的关系；集权与分权；组织结构类型选择。教学难点：组织设计的理论与原则；组织变革教学目标：通过本章学习，使学生了解和掌握组织的基本概念与相关理论，组织设计的原则、影响因素与类型选择，组织变革过程等内容。教学方法：课堂教学与课堂练习相结合教学要求：掌握并辨析组织结构的各类型的特点3老王经过一家人的共同努力

2、，将自家的一个小杂货店发展成为一中型的百货商场。按说，一家人应该高高兴兴才是，但现在的老王家却充满着火药味。事情是这样的，老王与儿子小王就百货商场设还是不设职能部门争吵开了。老王认为，自己经营小百货有经验，没有必要搞那些花架子，儿子学的那些东西对自己的经营没有什么用处。小王则根据自己在大学学过的《管理学》，坚持要按照组织结构的设计要求来设置职能部门。他认为父亲思想陈旧古板，不懂得运用科学来管理，应该洗洗脑子，接受一点新观念，用一些新方法。两人争议了大半天，谁也说服不了谁。案例导入：老王与小王的争论4【问题导引]1、老王的组织经验是错的吗？2、小王的

3、组织观点正确吗？5第一节组织与组织工作含义一、组织的含义与类型二、组织工作的内容与特征三、组织工作的原则6一、组织的含义与类型1、组织的含义名词涵义的组织：为实现某一共同目标，经由分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。要点：（1）组织是一个人群集合系统。（2）组织必须有目标。（3）组织必须有分工与协作。（4）组织要有不同层次的权力与责任制度。7狭义：对完成特定使命人的系统性安排。构成狭义组织的必备条件（1）目的性（2）二人以上（3）系统安排广义：管理者为实现组织目标而建立和协调一种权责结构（组织结构）的一系列工作过程。动词涵义

4、的组织82、组织的类型按组织的社会性质分类（1）经济组织（2）政治组织（3）文化组织（4）群众组织（5）宗教组织9按组织的组成方式分类（1）正式组织为了有效地实现组织目标，而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。（2）非正式组织人们在共同工作或行动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。10按组织有无赢利性分类（1）获利性组织是否获取利益是区别这种组织的一个根本标志。获利性组织的所有活动以利润为核心，如所有的企业组织。（2）非获利性组织组织的主要宗旨是向社会提供服务

5、，如宗教组织、社会福利组织、部分教育和医疗组织等。他们可能会收取一定费用，这些费用主要是用于维持自身的生存。政府必须有一套严格的规章，以对其行为给予监控。11按利益受惠分类（1）互利组织：互助团体、会员制俱乐部（2）服务组织：医院、大学、福利机构（3）实惠组织：工厂、银行、公司（4）公益组织：警察机关、行政机关和军队组织等12按组织的规模分类（1）小型组织（2）中型组织（3）大型组织13二、组织工作的内容与特征1、组织工作内容组织工作：是组织的动态概念，其结果形成组织。组织工作的内容：（1）组织结构设计与建立（2）权力和责任的分配（3）人员配备（任

6、用)（4）组织运用（5）组织调整与变革14（1）组织工作是一个过程。分工；部门划分；授权；协调的规定。（2）组织工作是一个动态的过程。（3）组织工作中应注意非正式组织的作用。非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络。2、组织工作的特征15第二节组织设计理论与原则一、组织设计的程序与结果二、组织设计的理论与原则1、传统组织设计原则2、弹性组织设计原则3、系统与权变原则4、现代组织结构设计原则16一、组织设计的程序与结果1、组织设计的基本程序172、组织设计的结果结果一：组织系统图（又称组织树或组织结构）组织结构：是指组织为实现组

7、织目标而在组织内部形成的，以一定领导隶属关系和分工协作关系联系起来的、按有效方式形成的管理机构的整体框架。即组织的框架体系。其水平形态表示分工和部门；垂直形态表示职权关系。两种不同的组织形式：机械结构与有机结构的组织机械的组织结构有机的组织结构严格的等级关系合作（横向和纵向）固定的职责不断调整的职责高度的正规化低度的正规化正式的沟通渠道非正式的沟通渠道集权的决策分权的决策18组织设计的结果结果二：职位说明书（也称工作说明书或岗位标准）包括工作名称、主要职能职责、相应的职权以及工作人员应具备的工作技能。结果三：组织手册是组织系统图与职位说明书的综合。

8、表示各部门的职责与职权，每一职位的职责与职权，以及个部门、主要职位之间的相互关系。19二、组织设计的理论与原则1、传统组织