收发文管理制度--修改

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1、编号:HK-GB-02三级,第4次修改收、发文管理制度下发日期:2010-04-01执行日期:2010-04-011.目的为了加强和规范文件收发管理,及时向集团与海科公司领导及各部门传递有关信息,特制定本制度。2.收文的程序和要求公文指:文件、电报、信息、信件、刊物。公文的办理从收文到办复可分为7个环节,其运转顺序依次为:收文、分送、拟定、传阅、批办、承办和办复。各个环节的工作内容和要求如下:2.1收文由海科公司办公室统一验收,收文工作包括签收、启封和登记。2.1.1签收。签收的工作次序是:清点,就是逐一核实文件的份数,看是否相

2、符;检查,即对来文进行逐一查对,看是否误投、误送,是否破封、毁坏;签章,即对检查无误的来文,在投递单或送文簿上签名、盖章。2.1.2启封。启封的要求是:区分启封范围,凡署名本集团、集团领导的送集团办公室秘书拆封;署名海科公司、海科公司领导的公文、信件,由海科公司办公室秘书拆封;凡署名集团各职能部门和海科公司各职能部门及其负责人的公文、信件,应送职能部门负责人拆封;凡署名各子公司及其负责人的公文、信件,应送子公司办公室拆封;凡署名给集团及海科公司某人的公文、信件,应送其本人拆封。启封要保持原件的完整无损。2.1.3登记。启封后,必

3、须对公文逐项进行登记。一般按收文号、来文号、收文日期、来文机关、事由、份数、密级等项进行登记。2.2分送分送是对来文的分流,直接决定文件由谁办理。由于分送具有较强的业务性、政策性和实效性等特点,负责分送的办公室人员必须认真阅读来文,确保正确分送,对于不能明确判断单位的,由集团办公室负责确定。分送人员通过阅文要确定:(1)办还是不办;(2)请领导批办还是直送承办部门去办。秘书必须对确定办理的文件当天填写《文件审批单》进行分送,急件随到随办,确保准确及时收、发文管理制度第4页共4页,对于因分送不及时造成文件积压的,对海科公司办公室处

4、以50元/天的扣款。2.3拟办由办公室主任提出拟办意见,要求提出拟办意见的人员做到:2.3.1精读全文。凡拟文件,不论是阅件还是办件,都要采取精读的办法,对文件一字不漏地细读,并对文件的内容和结构深钻细研,以便领会精神、抓住主题。2.3.2周密思考。办文往往涉及若干部门、若干方面,办公室主任在拟办前要考虑到多种因素与关系。2.3.3提供依据。办公室主任在拟办前要认真阅读有关资料,必要时进行调查研究。同时,还要向领导者呈送有关背景资料,为批办提供依据。2.4传阅文件传阅中,要解决好以下四个问题:2.4.1控制范围。凡应该而又必须看

5、到文件的领导或部门,如公司主要领导、与文件有关的主管领导、主管部门、承办单位和承办人,均属于传阅范围;与此无关或关系不大者,就无需组织传阅。2.4.2确定顺序。文件传阅的顺序,关系到办文的效率和质量,不可乱传或倒转。一般说来,应该是先上级后下级,一定要先主后次,主次分清。2.4.3加强催阅。催阅是传阅工作的关键环节。直接影响着传阅的效果和效率。它能有效地防止和纠正传阅中的积压、漏缺、丢失、倒流和不负责等现象,以保证快速、准确、安全地传阅。2.4.4严格传阅手续,建立传阅登记,做到送出有登记、收回要核点,不得横传文件。2.4.5阅

6、文人应在办公室阅读文件,不准将文件乱放或带回家中阅读。2.4.6阅读文件不得在文件上圈写。文件传阅必须签字且写明全称,不得使用不符合存档要求的笔墨(如铅笔、圆珠笔、水彩笔、红墨水)。2.5批办批办的内容包括:办理的原则、方法和要求;承办(或主办)单位;批示人姓名和日期。批办意见应明确、具体、可行。对于一般性文件的办理,应先拟后批。但对于重要文件的办理,则可以先批后拟。2.6承办为了提高承办的工作效率和质量,承办部门应做到:2.6.1明确承办人,由专人负责。收、发文管理制度第4页共4页2.6.2明确批办精神,如实地按领导意图办文,

7、如在执行中出现新的问题,或与批办意见发生抵触,承办人应及时请示,不得自行其是。2.6.3有些文件的办理,常常涉及若干个部门。这就要求主办部门与协办部门协调一致,在意见分歧时,要相互协商,最终由主办部门报主管领导确定。2.6.4对于承办部门不按要求完成办理的,处以50元/天的罚款。2.7办复办复工作要做到及时、准确和方便,办公室秘书对于办结的公文要按时向主任报告,不可拖延和积压。2.8立卷、归档办公室主任审核通过的办复工作由秘书严格按照《档案管理制度》办理立卷、归档事宜。文卷与归档,年度除上级规定上缴与销毁的公文外,一并汇总后交档

8、案室归档,需销毁的公文必须经办公室主任及主管领导签字后,至少有两人到指定地点监销。3.文件制发流程3.1文件的起草由业务部门具体负责,文件内容应符合党和国家路线、方针、政策及法律、法规,主题集中,重点突出。请示问题,坚持“一文一事”,避免“一文数事”;合理使用文

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