第五章 设计的交流与评价

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1、第五章设计的交流与评价目标导航：1、知道设计交流的意义与方式2、掌握产品说明书或用户手册的作用与一般结构，学会编写简单的产品说明书3、了解交流的意义及产品说明书的作用，技术产品常用的维护和保养方法，树立质量管理意识。4、了解技术产品的服务途径。5、知道设计的评价与质量管理知识梳理：考点1：设计交流的意义与方式1、设计交流的意义①、找到设计的不足，使设计得以改正②发现设计存在的隐患，尽早消除③、通过交流在设计中找出最佳答案2、设计交流的方式：方案展示、成果展示、论证会、征询意见、网页、模型、广告、图表、文书、计算机演示等典例分析：例题1：设计交流

2、的主要意义不包括（D）A、让用户了解产品的用途B、得到用户的理解C、得到用户的反馈意见D、向世人展示企业的经济实力练习1：设计交流的方式包括（C）①、草图②、网页③、文本④、产品推销⑤、模型⑥、听证会A、①②③B、②③④⑤C、①②③⑤⑥D、④⑤⑥考点2、产品说明书1、产品说明书及其作用：产品说明书也成用户手册，是指导用户选择产品，使用产品的路标和向导。他可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全的使用产品。2、产品说明书的编写：（1）、产品说明书的一般结构：标题、正文和产品标记①、标题：至于文首或封面，完整的标题有产品的商标、型号、货名以及“

3、说明书”或“使用说明书”构成，力求简洁、鲜明、醒目。②、说明书的主题，包括产品构造、性能、使用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等。要有选择的确定主题内容。③、标记：包括产品的商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等，内容要写清楚明白，地址要用全程。4（2）、产品说明书的形式①、条款直述式：把说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出，逐项回答②、自问自答式：将说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出逐项回答（3）、产品说明书的写作要求①、充分考虑用户的阅读需要②、体现产品的设计特点③、不求平均用力，应有侧重④、语言准确、通俗、简洁、内容

4、条例清楚。典例分析：例题1：李冰从商场买了一款多用途手机，为了尽快掌握其使用功能，于是他认真查看产品说明书，由于产品说明书写得很详细，多大230多页，他花了半天的时间查看说明书，但对很多功能仍无法使用，这份说明书的问题出在（B）A、没有体现产品的设计特点B、平均用力，没有侧重点C、没用充分考虑用户的阅读需要D、内容条例不清楚例题2：有一种药品说明书上关于用法与用量的说明书是这样写得“本药口服，每片含有效成分0.25克，成人一次500mg，每日三次或遵医嘱。请指出这句话存在的问题，更将其修改的更明确、易读。答：题中内容含一些专业术语（克和mg）普

5、通人很难知道自己应该吃多少药，给病人带来不便。应改成本药口服，每片含有效成分0.25克，成人一次服两片，每日三次，或遵医嘱服用练习1：2011（山东高考学分认定）小明买了一个可充电的手电筒，每次使用完后都习惯接上电源长时间充电，不久发现电池使用时间明显缩短，由于小明没有按照说明书的要求正确给手电筒充电，商家拒绝更换，这个案例提醒消费者（C）A、使用产品前必须与厂家进行面对面沟通B、敢于维护消费者的合法权利C、应按照产品说明书的要求使用改产品D、凭习惯和经验来使用产品练习2、2011（山东高考）细心观察，用心思考。生活中蕴岔若牛寓的科学知识（4）

6、某品牌家用豆浆机说明书的目录如右图所示，期中第三章隐去了一项必要内容。根据说明书的编写要求，这项内容是使用说明考点3、技术产品的使用、维护和保养（1）、技术产品的使用：为了恰当安全高效的使用产品，在使用产品前，应认真阅读使用产品说明书，了解产品的性能，懂得产品的使用方法和操作方法，掌握产品的保管和养护常识。（2）、技术产品的维护和保养：是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业，他是技术设计时必须考虑的问题。为了便于维护和保养，在设计时应注意：使用通用的标准件；为产品配备必须的一般维修工具以方便产品维修；尽量提供维修者易识读的符号标志；产品

7、设计上要便于拆装并确保操作安全。4（3）、技术产品的服务途径①、查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网址，服务网点的分布信息②、打电话咨询或上网查找；请教其他用户获得服务信息。评价、优化、简单物品的设计：要根据具体情况确定应优先考虑什么样的评价原则。典例分析：例题1：2010（哈三中）以下不属于产品说明书的内容的是（C）A、产品各部件的名称和用途B、常见故障排除和售后服务凭证C、生产用得电路图D、产品使用的流程图跟踪训练：1、陈晨同学制作的便携式小凳，在评估的过程中听取了大家的意见，将凳脚板由原来（甲）的形状挖去了两个弧形板（乙），这是出于什么原

8、因的考虑：（）A、结构强度增大、安装容易；B、携带方便、重心降低；C、成本降低、制作方便；D、外观更美观、重量更轻。便携式小凳甲乙2、2010（山东潍