56绩效考核实施管理程序

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1、绩效考核实施管理程序文件编号HD-RP-56版/次A/0生效日期2013年01月01日台山市恒达家居工艺制品有限公司页次第5页共5页1、目的:增强内部沟通,利于形成良好的公司文化氛围,有利于统一公司成员的思想和行动,以保证组织目标的实现,提高工作效率。2、范围:适用于本公司运作管理沟通及公司与客户的沟通。3、职责:管理者负责沟通程序并实行。4、程序:4.1沟通渠道4.1.1正式渠道   自上而下的沟通   自下而上的沟通   平行单位间的沟通   总公司与分公司的沟通4.1.2非正式渠道   正式式沟通渠道之外进行的信息传递与交流4.2沟通方式4.2.1书面沟通。在书面沟通中较常用的是

2、报告书、墙报、公司手册、内部刊物。这种方式的优点是便于反复阅读、仔细推敲,利于长期保存和查询,并能够保持传递信息的准确性。缺点是需要一定的制做成本,不易随着客观环境的变化而及时修改。4.2.2口头沟通。口头沟通就是人与人之间的言谈。它的优点是传递速度快,效率高、效果好。形式有会议讲话、面对面的晤谈、电话洽谈等。其中以面对面的交谈最为有效,沟通双方可以直接向对方传递信息,遇有不同意见可以协商,对方理解不透之处可以仔细切磋。更为重要的是,可以用调动情感、身体语言来正确传递自己所要传递的信息,同时还可以了解对方的态度和反映。4.2.3网络沟通。信息技术与电脑网络技术的发展,为组织成员之间的沟

3、通创造了一种新的形式。网络沟通的特点就在于超时间性、超地域性和沟通双方的互动性。通过互联网,一台电脑可以将任何时间任何地点需要沟通的双方联系起来,传递信息速度之快方法之便是以往任何工具不能比拟的。互联网的最拿手之处还在于,无论身在何处,沟通双方可以通过网络进行“面谈式”交流。5、相关记录:1.0目的:通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩,确保公司战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。2.0范围:公司架构内,各部门定编的管理和计时岗位所有人员考评管理。3.0职责:3.1人力资源部负责考核的组织。3.2总经理负责考核标准的裁定。3.3各部门主管负责考

4、核的实施,一级考一级。4.0工作程序4.1考核程序4.1.1综合考绩成绩计算方式:奖罚提案表现考核责任考核(KPI)综合考绩得分==70分+20分+10分4.2责任考核(KPI):70分4.2.1月度工作计划表:每个月结束前五天,被考核人开始根据本岗位KPI关键业绩考核指标以及下一月度实际工作情况,编写下月度工作计划表,量化的关键业绩考核指标必须有明确的目标值,并根据工作的重要程度设定权重,其中将5——6项重要任务(最多不超过7项,)转入KPI考核,没有单独转入KPI考核的工作内容,可以一起合并成一个项目,以“当月工作计划(共X件)”的形式转入KPI考核,并填写《个人KPI责任考核表》

5、,经上级领导审订,再交由上二级主管或考核委员会,核定相关目标值后,交人力资源部,当月结束后核定相关数据进行考核。4.2.2《个人KPI责任考核表》中各项目“权重”有主管订定,再有考核委员会或指定之相关权责人员核定,不论该月指标项目多寡,当月全部指标项目权重满分为70分,如有某一“指标项目”因故未达成核定之“目标值”,则此项“实得”分数是根据对工作影响的轻重程度,在原订分值的基础上扣减5——10分。“实得分”为“权重”实得,由权责人员依实际业绩核定给之,若有必要附上相关资料者得随表附上。4.3表现考核:20分4.3.1当月度结束后的两天内,被考核人填写《工作表现评价》进行自评打分,再交上

6、级主管评分,如果双方评分有差异,则共同协商确定最后评定结果,如果双方不能达成一致,交上二级主管最终评定。完成评定后交人力资源部进行考核。第5页共5页绩效考核实施管理程序文件编号HD-RP-56版/次A/0生效日期2013年01月01日台山市恒达家居工艺制品有限公司页次第5页共5页1、目的:增强内部沟通,利于形成良好的公司文化氛围,有利于统一公司成员的思想和行动,以保证组织目标的实现,提高工作效率。2、范围:适用于本公司运作管理沟通及公司与客户的沟通。3、职责:管理者负责沟通程序并实行。4、程序:4.1沟通渠道4.1.1正式渠道   自上而下的沟通   自下而上的沟通   平行单位间的沟

7、通   总公司与分公司的沟通4.1.2非正式渠道   正式式沟通渠道之外进行的信息传递与交流4.2沟通方式4.2.1书面沟通。在书面沟通中较常用的是报告书、墙报、公司手册、内部刊物。这种方式的优点是便于反复阅读、仔细推敲,利于长期保存和查询,并能够保持传递信息的准确性。缺点是需要一定的制做成本,不易随着客观环境的变化而及时修改。4.2.2口头沟通。口头沟通就是人与人之间的言谈。它的优点是传递速度快,效率高、效果好。形式有会议讲话、面对面的晤谈、

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