ERP系统实施方法论

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1、ERP系统实施方法论ERP系统的实施是多项管理活动与信息技术的综合结构体,因其体系庞大、涵盖广泛而成为一项系统工程。然而不管它多么复杂,在本原上,它仍然属于管理活动的范畴,而不是其他。当今时代,ERP系统作为最典型、最主流的管理信息系统(MIS)被人们广泛地论及,但也正因为如此,ERP本身却被形形色色的观点、理论所异化、泛化、边缘化了,在很多地方和很多时候ERP作为一个管理系统的出发点和归宿被人们淡化了,作为管理活动的综合结构体的着眼点和出发点被人们遗忘了,ERP成了一个仅仅是代表时髦的东西,从而被抽掉了灵魂,只剩下躯壳。ERP本来是

2、龙种,但在很多地方、很多时候却收获了跳蚤。究其原因,则是方方面面、不一而足,但共同的、根本的一点则是没有从根本上把握住ERP的本质特征,从而在实施的时候没有坚持科学的思想原则。因此,有必要对ERP系统的实施方法论加以较为系统的阐明。一、要实事求是,不要削足适履对于企业而言,管理是很具体的,虽然在大的原则上是相通的,但在具体的问题上却总是各行各业各不同,即便是同一个企业,在不同的时期也会有管理领域里的不同内容。而以ERP为代表的管理信息系统就更是如此,因此,我们进行管理信息系统的构建的时候,就必须坚持具体问题具体分析的原则,在ERP的基

3、本原则、理念、原理的指导之下,去具体地选择ERP的表现形式。有一种观念认为,ERP是很先进的东西,只要拿到我的企业里来,就可以很轻松地提高企业的管理水平。殊不知ERP不是一个自动优化系统,而只是一个人机交互的管理信息系统,要想让ERP在企业里真正发挥效能,必须要将ERP的基本原则、理念、原理与企业自身的实际情况相结合,必须要作大量的、细致的实际工作。那种将ERP当作万能的公式的看法是不对的,我们不能将ERP教条化、公式化,那样做就不仅是邯郸学步了,而简直就是削足适履了。正确的作法是将ERP的基本原则、理念、原理具体化,剥除它的外壳,抽

4、取它的灵魂,让其与企业的实际情况相结合。所以,企业在构建自已的管理信息系统的时候,不能设想一套就灵,正相反,只有结合自身的实际情况,才可能将ERP的精神贯彻到底,也才有可能将企业自已的ERP系统建造至顶部。当然,企业在构建自已的管理信息系统的时候,也要反对另一个倾向,即无视ERP等管理信息系统的基本原则、理念、原理的先进性,以企业现行的流程为最高标准,去衡量、要求所有的管理信息系统。企业的管理经验来源于企业的管理实践,其所包含的合理性我们不能视而不见,但任何企业自身的管理经验也都有其局限性,我们同样也不能视而不见。ERP所体现的基本管

5、理思想,是大量企业的管理实践的高度总结与理论抽象,是信息技术与管理科学高度结合的产物,它本身体现着当代管理领域里革命性的成果,其先进性是毋庸置疑的,对待它,我们的基本态度是将其与企业的管理实际相结合从而实现ERP的“企业化”,而不是从经验主义的角度出发,将其视为异端,一棍子打死。经验很重要,但死抱住经验不放,就会使我们在管理思想上“近亲繁殖”,失去管理创新的思想活力,犯固步自封、抱残守缺、刻舟求剑的毛病。将ERP教条化,削足适履是不对的,将经验神圣化,固步自封也是不对的,两者虽然表现形式不同,但本质上是一致的,都是形而上学,我们都是要

6、反对的。正确的态度是实事求是,将ERP的思想与企业的实际相结合,以大量的、细致的基础工作为铺垫,构建符合实际的管理信息系统。二、要循序渐进,不要急功紧利对于企业来说,构建ERP那样、或是类似ERP那样的管理信息系统(MIS),是一件庞大的系统工程,不能设想一蹴而就。饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,在ERP的建设与实施问题上,坚持循序渐进的原则是十分必要的――ERP的运行是要条件、有基础的,那种不顾实际的管理基础、信息技术基础,急功近利,想一步就实现ERP的全面运行的想法是不切实际的――“不吃三天素,就想上西天”是成不了正果、修不成

7、真佛的,不打基础就想盖楼是沙上建塔,是空中楼阁,是要不得的。ERP系统以JIT哲理为灵魂,即以“在需要的时候,以需要的量,向特定的对象,提供需要的产品(JustInTime)”为中心思想。毫无疑问,这样的设想对于企业来说是十分有价值的,在企业的预付总资本中,以存货等构成的流动资本的流动性状,在很大程度上决定了预付总资本的流动性状,而利润看起来总是预付总资本流动的产物,所以,存货的合理存量是提高企业获利能力的一个重要方面,而JIT哲理就是以实现企业存货的合理存量为主要目标,从而实现企业各项资源的合理配置。JIT哲理在表述上是如此简单,以

8、致于让人一下子就能记住,但克劳塞维茨说过“战略的东西总是看上去十分简单,但它并不因此就很容易”,的确如此,JIT哲理要想落实到企业管理的实际当中去,必须要在信息技术的强有力保障下,以计划和控制为手段,才能实现。而要将计划

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