erp实施方法论

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1、把培训转化为绩效面向软件企业,国内专业的“软件销售管理”培训机构------------------------------------------------珠海讯泽科技有限公司林老师13302280378E-mail:ericlin2000@sohu.com------------------------------------------------林老师,曾先后在台湾天心软件集团、神州数码管理系统有限公司、天思软件服务集团、香港迎新集团等两岸三地知名IT企业任职,从事过ERP销售、分公司负责人、销售经理、销售培训讲师、业务总监等工作,拥有丰富的销售及市场管理经验。

2、企业的最终竞争优势,是企业学习能力以及迅速转化为行动的能力!当前销售最重要且最薄弱的环节是教导并培养销售团队!天思软件项目实施管理方法天思软件服务集团2002年10月(MPM—MasterProjectManagement)天思软件项目实施管理方法一、MPM的目标二、MPM的管理对象三、MPM的具体做法(MPM—MasterProjectManagement)一、MPM的目标理想性目标在预定的时间内,用合理 的资源,达到预期质量实现或超过预期目标,使 双方的成本最小化悲哀的现实无法按时、保质、保量、保成本地完成项目工作客户和我们都不满意,双败结局较多解决对策——思维的出发

3、点与客户建立目标共识,减少异议规范化实施工作的阶段,及其核心工作任务、重点工作文档透明化所有工作的(实施及效益)责任目标、验收标准和工作量双方共同(互相)监督和努力实现目标以数据体现服务价值的合理性,并抑制额外要求1、项目阶段进程的控制2、各阶段核心工作内容3、各阶段重点文档二、MPM的管理对象三、MPM的具体做法项目启动与规划阶段前期准备系统调研咨询项目跟踪与审查阶段(含项目变更阶段)安装、培训、数据准备初始化模拟、并行、客户化切换验收项目结束与评审阶段总结评估MPM的流程、核心工作及重点文档1234567合约确认双方项目组设定动员大会启动与规划阶段跟踪与审查阶段结束与

4、评 审阶段《双方项目 组织图》《动员会发 言稿》《会议纪要》了解/定义问题分析根源及潜在隐患解决方案/步骤确定实施范围时间、成本《调研&咨询报告》《项目计划》《各阶段验收 标准》《会议纪要》核心工作重点文档按计划导入 数据建立系 统初始化应 用环境《Statement ofWork》《验收报告》核心工作重点文档系统正式切换《Statement ofWork》《验收报告》《会议纪要》项目移交总结项目得失评估细节成败《SOW》《项目实施 总结》《评估报告》《会议纪要》变更阶段前期 准备系统调 研咨询安装、培训 数据准备初始化模拟、并行 客户化切换 验收总结 评估阶段步骤核心工

5、作重点文档《StatementofWork》《模拟/并行方案》业务流程规范——《作业指导书》《项目变更报告》《验收报告》《会议纪要》建立‘实施工作点法’规则准备、确认、执行模拟及并行方案验证并熟悉系统流程摸索确立业务流程规范对差异性需求进行变更确认&客户化修改《StatementofWork》《安装与交付报告》《培训教程》《数据准备格式》《编码及维护规则》《验收报告》《会议纪要》安装并建立应用环境分对象系统培训解决管理问题的思路和方法进行数据准备、唯一化整理及编码工作MPM的流程、核心工作及重点文档1234567合约确认双方项目组设定动员大会启动与规划阶段跟踪与审查阶段结

6、束与评 审阶段《双方项目 组织图》《动员会发 言稿》《会议纪要》了解/定义问题分析根源及潜在隐患解决方案/步骤确定实施范围时间、成本《调研&咨询报告》《项目计划》《各阶段验收 标准》《会议纪要》核心工作重点文档按计划导入 数据建立系 统初始化应 用环境《Statement ofWork》《验收报告》核心工作重点文档系统正式切换《Statement ofWork》《验收报告》《会议纪要》项目移交总结项目得失评估细节成败《SOW》《项目实施 总结》《评估报告》《会议纪要》变更阶段前期 准备系统调 研咨询安装、培训 数据准备初始化模拟、并行 客户化切换 验收总结 评估阶段步骤核

7、心工作重点文档MPM各阶段各步骤介绍项目启动与规划阶段前期准备系统调研咨询项目跟踪与审查阶段(含项目变更阶段)安装、培训、数据准备初始化模拟、并行、客户化切换验收项目结束与评审阶段总结评估1、前期准备合同确认工作环境和制度建立双方项目组织项目动员大会核心工作合同确认合同确认合同工作范围是否界定清楚客户化工作的鉴定标准时间进度安排是否可行付款条件对实施计划与工作的压力了解合同及前期文件了解用户背景和需求找出用户最迫切需要解决的问题确定软件和需求差别的关键了解任何口头协议或与客户之间的共识为销售人员提出合理化建议建立工作环境及制度

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