基于组织战略的高职院校部门绩效管理实践——以浙江工...

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1、万方数据2008年第19期第29卷总545期职业技术教育VOCATIONALANDTECHNICALEDUCATl()NNo．19，2008V01．29GeneralNo．545基于组织战略的高职院校部门绩效管理实践——以浙江工贸职业技术学院为例涂云海(浙江工贸职业技术学院，浙江温州325003)摘要：结合浙江工贸职业技术学院的部门绩效管理实践可知，实施部门绩效管理的准备工作应包括：组织结构设计，部门及职能调整，岗位设置与调整以及工作分析与职位说明书的编写；基于战略的绩效管理系统包括：目标设计，过

2、程管理，实施考核以及结果应用；最终的绩效管理系统实施的实践效果表明：绩效管理系统实施的效果如何，关键并不在于其本身，而在于应用的过程。关键词：组织战略；高等职业院校；绩效管理；实践中图分类号：G718．5文献标识码-A文章编号：1008—3219(2008)19—0038—04人力资源管理中的绩效管理思想正在逐步引入高职院校的管理中，高职院校的绩效管理目前还存在一些问题，如考核定位不明确、考核指标确立缺乏科学性、考核周期设置不合理、考核误差对考核效果的负面影响等。因此，有必要对我国高等职业技术院校

3、绩效管理模式进行深入，系统的探索和专门研究，本文结合浙江工贸职业技术学院近几年来实施部门绩效管理实践所积累的经验加以探索和研究。’一、进行绩效管理的背景自1998生1z以来。园家提倡以多种形式大力发展高等职业教育，并将其作为提高全民族素质。培养技术应用性专门人才的重要途径。2005年，圈务院发布了《关于大力发展职业教育的决定》，提高了全社会对职业教育的认识，形成全社会关心、蓖视和支持职业教育的良好氛围。目前，开展高等职业教育的有三类院校——普通高专、成人大专和职业技术学院，教育界专家对高等职业教育

4、的人才培养目标已形成了较一致的认识，即高等职业教育要培养区别于学术研究人才的生产、管理、服务和建设一线急需的高等技术应用性人才。高等职业教育有其独特的人才培养模式与教学方式，也应有适应这种人彳‘培养模式与教学方式的绩效管理模式，形成有利于调动教职工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和1：作氛围，为达成办学宗旨提供保障。但目前，在进行高等职业教育的三类院校中，有些院校的绩效考核模式仍带有传统本科院校运行机制的特点，也有些保留了原来中专、中职学校绩效考核的痕迹，其部『j绩效考核体系中存在许多问题

5、，如，考核定位不明确、考核指标确立缺乏科学性、考核周期设置不合理、考核误差对考核效果的负面影响等。因此，有必要对我闫高等职业技术院校部rJ绩效管理模式进行深入、系统的探索和专门研究。二、高职院校部门绩效管理的实践浙江．丁贸职业技术学院组成了由院长为课题主持人，学院相关职能部门负责人、人力资源专业研究人员为成员的课题组。对现有的部门绩效管理收稿日期：2008-05—27作者简介：涂云海(1975一)．男，浙江温州人，浙江丁贸职业技术学院讲师，管理学博士研究生，研究方向：教育人力资源管理。基金项目：全

6、国教育科学“十一五”规划教育部规划课题《高职院校应用平衡记分卡健全教育管理质量评估指标体系研究》(FJB070515)，主持人：何向荣。万方数据体系进行系统的诊断分析，重新设计了浙江T贸职业技术学院的部门绩效管理系统。(一)实施部门绩效管理的准备工作1．组织结构设计根据学院改革和发展的实际需要，在原组织结构的基础￡，重新设计学院的组织结构。设计新的组织结构的基本原则是：解决现行学院管理模式中存在的多头指挥现象等问题，整合职能，精减机构，提高效率。与原组织结构相比j现组织结构的主要特点是：围绕战略制

7、订、实行院系二级管理、行政后勤机构设置扁平化、设置联接装置保持组织弹性、部分行政职能实体化。2．部门及职能调整一是推行院系两级管理。随着学院规模的扩大，院系两级管理势在必行，在2000年高职院成立之初，设4系1部，信息工程系、汽车工程系、电工电子系、轻工系、基础部。根据学院发展及资源重组，机构调整后设6系2部2院，信息工程系、汽车与机电工程系、电子工程系、轻工系、经贸系、管理系、基础部、中职部、成教学院和浙江T贸技师学院。二是对学院行政后勤机构进行调整。部门机构调整围绕设计原则，由管理向服务转变，

8、体现为教学一线服务，为广大教师和学生服务。因此，整合若干职能。精减人员及机构，实现扁平化的机构设置，使职能机构对这些要求及信息做出快速反应，从而提高服务质量。’’三是设置联接装置，保持组织弹性。环境的不确定性影响着学院对环境的信息需求和从环境中获取资源的需求，从而直接影响学院的机构设置，高职院校不同于一般的普通高等院校。比其他高校与市场联系更紧密，对各细分专业的环境变化，在组织机构中应该得到体现，并且是动态、灵活的。设置联接装置是学院产学研办学特色的强化体现，学院原只有模具研究所和