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时间:2019-05-24
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1、销售人员月绩效考核表销售员绩效考核A工作目标×80%+B行为表现×20%注:考核内容的确定由直接部门经理提议,总经理审核确定,报人力资源部备案,更改亦同。员工姓名工号直接上级姓名部门岗位/职务填表日期第一部分:工作目标占总权重80%A.工作目标权重预期效果/考核标准完成情况权重上级审核评分备注1.销售数额70%2.新客户开发数量10%3.目标达成率10%4.客户满意度10%第二部分:行为表现占总权重20%B.考核项权重具体行为标准上级审核评分备注1.客户开拓能力20%开拓能力极佳,说服力很强,积极
2、而有冲劲2.调查能力20%机警谨慎,深入调查,能掌握客户多方面信息、状况3.协调合作20%善于协调,能自动、自发与人合作 4分析判断能力20%有高度的分析能力,能正确判断处理5工作态度20%对工作甚感兴趣,遵守公司规章制度,认真积极并充满热情绩效考核总分=∑审核评分(A+B)=()——未选择的考核内容计为0。附:员工绩效改进/发展计划(此栏由考核者与被考核员工在进行绩效面谈时共同讨论后制定)改进或发展领域具体行动计划/建议学习课程期望结果1.2.3.被考核员工签名:日期:考核者签名:日期:说明:1
3、、被考核的员工填写“自我评分”;直接上级填写“审核评分”,对分数进行统计,并填写“员工绩效改进/发展计划”。2、“岗位职责”可添加“临时任务”的考核项;若临时任务包括多项,可在“绩效标准”中具体罗列。3、当职责或目标无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时,请注明原因,写入备注栏内。绩效面谈记录表谈话日期_________年_________月_________日员工姓名:_________工号:_________部门/处:______________岗位/职位:_________上级姓名:___
4、______职位:_________1、确认工作目标和任务:(讨论岗位职责与工作目标完成情况及效果,目标实现与否;双方阐述部门目标与个人目标,并使两者相一致;提出工作建议和意见)2、工作评估:(对工作进展情况与工作态度、工作方法做出评价,什么做的好,什么尚需改进;讨论工作现状及存在的问题)3、改进措施:(讨论工作优缺点;在此基础上提出改进措施、解决办法与个人发展建议)4、补充:上级签名:_________被考核员工签名:_________注:1、在进行绩效沟通时,由上级填写,注意填写内容的真实性。
5、2、被考核员工分别在“工作绩效考核表”和“面谈记录表”上签名,签名并不代表你同意考核表上的内容,仅表示本次考核上级确曾与你讨论过。3、具体沟通内容可根据实际情况适当增删,不必完全拘泥于本表建议的内容与格式。客户评价/绩效记录表姓名:职位:部门:序号工号姓名日期事件/行为评价来源(客户类别)绩效评价参考如下1234567891011121314151617181920说明:1、本表主要为主管及以上管理干部在工作工程中收集员工绩效信息所用。2、评价来源主要指绩效信息的客户来源,分三类:A、内部客户;B
6、、外部客户;C、直接上级。C类直接上级的评价主要指对下属员工工作过程绩效信息的评价记录。3、绩效评价采取分值表示法,评价对应分值为:很好+2分;好+1分;差-1分;很差-2分,可以打以.5结尾的分。
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