旅游市场学试题3.doc

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1、旅游市场学试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分)1.饭店餐厅内不提供高度烈性白酒，也不提供珍稀野味和珍稀海洋动物作为菜肴，以此劝说顾客树立环保意识，这种做法属于（　　　）。A.转换性营销B.刺激性营销C.反击性营销D.抑制性营销2.市场细分的七步细分法是由（　　　）提出的。A.伊·杰·麦卡锡B.菲力普·科特勒C.温德尔·斯密D.利奥·雷诺汉3.若按社会阶层对旅游市场进行细分，那么其细分的依据是（　　　）。A.人口统计特征细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分4.在旅游市场调查中，

2、（　　　）最适合于描述性调查。A.定量调查B.实验法C.询问法D.专题调查法5.旅游产品最基本的层次是（　　　）。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品6.根据供需比例法，某旅游产品目前的供需比例为1.1，那么该产品处于其生命周期（　　　）。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程称之为（　　　）。A.旅游产品销售渠道B.旅游产品分销渠道C.旅游销售渠道宽度D.旅游销售渠道长度8.对于产品质量不易鉴别，购买风险较大的旅游产品，尤其适用采用（　　　）定价策略。A.取脂定价B.渗透定价C.声望定价D.价格线定

3、价9.目前最盛行的推销人员付酬方法是（　　　）。A.薪金制B.佣金制C.福利津贴D.混合制10.在旅游探险活动方面走在世界前列的国家是（　　　）。A.中国B.日本C.瑞典D.美国二、双项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分)11.在旅游产品生命周期的投入期，旅游企业最主要的促销手段一般是（　　　　　）。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广E.其它方式12.说服性广告主要适用于下列哪些情况？（　　　　　）A.介绍企业的产品用途及提供的服务项目B.消除顾客购

4、买产品的后顾之忧，树立企业形象C.使消费者对本企业的产品牌号产生偏爱D.纠正消费者对企业的不正确印象E.改变顾客对产品属性的知觉，使顾客真正了解产品的价值13.以下定价策略中属于心理定价策略的有（　　　　　）。A.声望定价策略B.促销定价策略C.零数定价策略D.特殊事件定价策略E.中位定价策略14.下列有关试用率和再购率的说法正确的是（　　　　　）。A.如果试用率高，再购率低，应该继续研究改进B.如果试用率低，再购率高，需要加强促销C.如果试用率高，再购率低，说明产品尚受欢迎，但旅游消费者还不够了解D.如果试用率低，再购率高，说明旅游者对产品尚不满意E.如果试用率和再

5、购率都低，应该停止试销正式进入市场15.以下旅游产品种类中，属于文化产品的是（　　　　　）。A.蜜月旅游B.怀旧旅游C.练习太极拳旅游D.博物馆旅游E.探险旅游16.旅游产品成长期可供选择的营销策略有（　　　　　）。A.市场改进策略B.开拓新市场策略C.改进旅游产品，提高产品质量D.快速撇脂策略E.缓慢渗透策略17.下列有关旅游市场预测连续性原理的说法正确的有（　　　　　）。A.适合于个人因素起很大作用的场合B.是用时间序列方法进行预测的理论基础C.是指市场上总需求量呈现出随时间的推移而连续变化的趋势D.是指市场需求明显呈现出因一个或少数几个因素的变化而变化的规律E.

6、旅游企业在推出新产品时，可以采用此原理进行预测18.下列有关广义旅游市场的说法正确的是（　　　　　）。A.是指旅游产品的购买地域B.是指旅游产品的消费地域C.是指旅游产品的交换领域D.是旅游供给与旅游需求关系的总和E.既包括旅游产品的实际购买者，也包括潜在的购买者19.旅游企业市场营销人员研究经济环境应该分析（　　　　　）等内容。A.社会经济地位B.竞争环境C.经济发展状况D.风俗习惯E.居民收入和消费状况20.下列有关同质市场的说法正确的是（　　　　　）。A.该市场上消费者的需求基本相同，没有细分的必要B.该市场上消费者对产品的质量、要求呈现几种基本状态或类型C.与

7、竞争者竞争的焦点集中在价格上D.旅游市场属于同质市场E.大部分产品市场属于同质市场三、名词解释(每小题3分，共15分)21.差异性营销策略22.德尔菲法23.旅游产品生命周期24.旅游新产品25.旅游促销四、简答题(每小题5分，共15分)26.什么是旅游市场预测？旅游市场预测的内容有哪些？27.简述旅游中间商的作用？28.简述影响旅游促销组合的因素有哪些？五、论述题(每小题10分，共20分)29.试论述旅游目标市场覆盖策略的种类和优缺点。30.试论述旅游新产品的开发程序。六．计算题(共20分)1.某旅游企业经过统计发现某旅游产品的销售量与广告支出相关