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《积极情绪对人际信任影响的线索效应_何晓丽》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、心理学报2011,Vol.43,No.12,1408−1417ActaPsychologicaSinicaDOI:10.3724/SP.J.1041.2011.01408*积极情绪对人际信任影响的线索效应1,211何晓丽王振宏王克静1(陕西师范大学心理学院,陕西省行为与认知心理学重点实验室,西安710062)2(宁夏大学教育学院心理学系,银川750021)摘要运用书写任务与信息反馈方法诱发与信任不相关和相关情绪,采用信任投资任务和自我报告法研究了积极情绪对人际信任影响的受信者信息与情境线索的依赖性,即线索效应。结果发现：(1)在不相关情境和对受信者熟悉的条
2、件下,三种情绪对人际信任的影响差异显著,积极情绪条件下的投资信任和直接报告的信任显著高于中性与消极情绪条件下;在不相关情境和在对受信者陌生条件下,积极情绪条件下的投资信任和直接报告的信任与中性和消极情绪条件下的投资信任和直接报告的信任差异不显著。(2)在相关情境和在对受信者熟悉条件下,三种情绪对人际信任的影响差异显著,积极情绪条件下的投资信任显著高于中性与消极情绪条件下;在相关情境和对受信者陌生条件下,三种情绪对人际信任的影响差异显著,积极情绪条件下的投资信任和直接报告的信任显著高于中性与消极情绪条件下,中性与消极情绪对人际信任的影响差异不显著。积极情绪对
3、人际信任的影响存在受信者信息与情境线索的依赖性。关键词积极情绪;人际信任;线索效应分类号B849:C91人际信任作为人与人之间关系的一种心理契1引言约,是合作关系的起点、前提和基础,也是人际资积极情绪(positiveemotion)即正性情绪或具有源的重要组成部分。人际信任会受到各种内外在因正效价的情绪。积极情绪扩展与建设理论认为相对素的影响,其中情绪情感状态也是影响人际信任关于中性状态,快乐、满意等积极情绪能够扩展个体键因素之一(Lount,2010)。关于情绪对人际信任、的注意范围和思维活动序列(Fredrickson&决策等社会判断的影响,存在两种
4、代表性观点。一Branigan,2001,2005;Fredrickson,2003);同时积极种观点关注情绪对人际信任等社会判断的直接影情绪对于思维活动序列的扩展促进了个体内资源响,认为个体往往会依据情绪状态信息做出社会判和个体间资源的建设,如增强心理和生理恢复力,断,情绪信息会直接附加到社会判断上去。如增强社会联系,有利于个体积极主动的参加活动。Schwarz和Clore(1983),Clore,Schwarz和Conway在积极情绪对个体间资源的建设方面，研究发现积(1994)的情感信息模型(affect-as-informationmodel)极情
5、绪能够促进人际问题的解决,协商与谈判问题和Bower(1981)的连接语义网络模型(associative的解决(Isen,Daubman,&Nowicki,1987;Isen,semanticnetworkmodel)。情感信息模型认为情绪信2002)。Fredrickson等(2008)发现积极情绪可以增强息的影响是一种有或无的过程,情绪或者可以完全社会支持、个人目标等个人资源。Waugh和解释社会判断的结果,或者对社会判断不具预测意Fredrickson(2006)研究发现积极情绪体验多的大学义。积极情绪反应表明世界是安全的、可预料的,会新生人际互动
6、意愿更强,表现出对他人更复杂的理增加人际信任;而消极情绪表明环境中存在危险,解力。会降低人际信任。连接语义网络模型认为编码和提收稿日期:2011-04-08*国家自然科学基金项目(30970912)、教育部人文社科规划项目(08JAXLX011)资助通讯作者:王振宏,E-mail:wangzhenhong@snnu.edu.cn140812期何晓丽等:积极情绪对人际信任影响的线索效应1409取信息时,对于那些和当前情绪信息一致的内容表信任等社会判断影响方面,认知加工起着调节的作现出选择性的敏感化,存在心境一致性效应用,研究表明积极情绪对人际信任等社会知觉的
7、增(Winkielman,Knutson,Paulus,&Trujillo,2007),表进效应会受到受信者目标线索的影响。如Duun和现为情绪影响了对社会目标的评价,使个体产生与Schweitzer(2005)的研究表明,当对受信者的信息情绪信息相一致的认知判断(Mayer,Gaschke,了解有限(acquaintances),积极情绪对人际信任产Braverman,&Evans,1992),即积极情绪体验会使生了增进效应,当对受信者的信息了解非常充分,个体更积极的知觉他人与社会事件,使得对他人知也就是说对受信者非常熟悉(veryfamiliar)时,
8、情绪觉产生正偏向,增强对他人的信任;而消极情绪的不影响人际信任,即
