应急情境诱发的情绪对信任的影响及其反馈线索的效应研究

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1、分类号：Ｂ８４２学校代码：１０６９７密级：２０１５２００１７：公开学号馨硕士字位论ＸＭ’ＡＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ应急情境诱发的情绪对信任的影响及其反情线索的效应研究）ｉ学科名称：应用心理学作者：柯素琪指导老师：曹蓉教授西北大学学位评定委员会二〇一八年六月分类号:B842学校代码：10697密级:公开学号：201520017应急情境诱发的情绪对信任的影响及其反馈线索的效应研究学科名称：应用心理学作者：柯素琪指导老师：曹蓉教授西

2、北大学学位评定委员会二〇一八年六月TheImpactofEmergencysituation-inducedemotionsonTrustandtheEffectsofFeedbackCluesAthesissubmittedtoNorthwestUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterinAppliedPsychologyByKeSuqiSupervisor:CaoRongProfessorJune201

3、8摘要本研究依托心境一致性模型理论和顺应——同化模型理论，结合突发事件的特性，对应急情境诱发的情绪对信任的影响及其反馈线索效应进行探索。本研究通过实验一分析了应急情境诱发的情绪对个体信任的影响作用，并从脑电的角度来分析应急情境诱发的情绪、消极情绪与中性情绪之间的差异以及不同情绪下信任与不信任之间的差异。在实验一的基础上进行实验二，探索应急情境诱发的情绪对信任影响的反馈线索效应。对实验一和实验二中所得到的数据进行统计分析，得到以下结果：第一，实验一中行为学结果表明：应急情境诱发的情绪状态下，个体的信任

4、水平低于消极情绪下的信任水平和中性情绪下的信任水平。脑电结果表明：在情绪图片刺激阶段，不同的情绪图片刺激条件下，个体出现的AN1振幅在不同的电极位置上有显著差异；中性情绪图片和消极情绪图片诱发的个体的P1振幅显著正于应急情境图片诱发的P1振幅；消极情绪图片和应急情境图片刺激下N2振幅显著负于中性图片诱发的个体的N2振幅。在信任决策阶段，中性情绪条件下信任的AN1和P2振幅显著高于不信任的AN1和P2振幅。消极情绪条件下信任与不信任的AN1和P2振幅不存在显著差异。应急情境诱发的情绪条件下不信任的AN

5、1振幅显著高于信任的AN1振幅，而信任与不信任之间的P2振幅不存在显著差异。第二，实验二的行为学结果表明：投资回馈率高的反馈线索情境中个体的信任水平显著高于投资回馈率低的反馈线索情境中的信任水平。投资回馈率高和投资回馈率低的反馈线索情境中，消极情绪下个体的信任水平与应急情境诱发的情绪下的信任水平之间都不存在显著的差异。但是在投资回馈率高的反馈线索情境中，消极情绪下个体的信任水平更低一些；投资回馈率低的反馈线索情境中，消极情绪下个体的信任水平更高一些。关键词：应急情境，情绪，信任，反馈线索IABSTR

6、ACTBasedonthetheoryofmoodcongruencymodelandthetheoryofaccommodation-assimilationmodel,combinedwiththecharacteristicsofemergencies,thisstudyexplorestheinfluenceoftheemotionsinducedbytheemergencysituationontrustanditsfeedbackclues.Inthisstudy,theeffectof

7、theemergencysituation-inducedemotionsonindividualtrustwasanalyzedthroughthefirstexperiment.Fromtheperspectiveoftheneuralmechanism,thedifferencesbetweentheemergencycontext-inducedemotions,thenegativeemotionsandtheneutralemotionswereanalyzed,Thedifferenc

8、ebetweentrustanddistrustunderdifferentemotionalconditions.Experiment2wasconductedonthebasisofexperiment1,toexplorethefeedbackclueseffectofemotionsinducedbyemergencysituationontrust.StatisticalanalysiswasperformedonthedataobtainedinExper