ERPII理论与实践(大纲)

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1、ERPII理论与实践前言第1章ERP与ERPII概述1.1ERP的内涵1.2ERPII的内涵1.3ERP与ERPII系统的特点第2章ERPII技术与应用发展综述2.1ERP发展历程2.2MRP系统2.3制造资源计划MRPⅡ系统2.4企业资源计划ERP系统2.5　扩展企业资源计划ERPII系统第3章ERPII的管理思想3.1供应链管理SCM是ERPII的核心功能3.2实时企业(RTE,Real-TimeEnterprise）3.3ERP与MRPII的区别3.4ERPII的核心管理思想第4章业务流程重组BPR4.1流程重组的类型4.2业务流程重组的程序4.3流程重组的原则

2、4.4业务流程重组的思想4.5业务流程重组的要点4.6业务流程重组的运作要点第5章采购管理5.1采购业务的作用5.2采购业务概述5.3效率与效益5.4MRPⅡ／ERP对采购管理的要求5.5重组与供应商的业务流程5.6MRPⅡ／ERP对采购管理职能带来的变化5.7采购子系统的运作5.8采购子系统与其他业务子系统的关系第6章销售管理6.1客户信息的建立和维护6.2销售订单管理6.3销售统计和分析6.4销售管理业务概述6.5销售系统功能6.6销售管理与其他功能模块的联系第7章生产计划7.1生产计划概述7.2综合性的企业资源计划系统7.3跨公司业务流程的事务处理7.4主生产计

3、划MPS7.5生产计划的指标体系7.6独立需求库存管理第8章人力资源管理8.1人事管理8.2人力资源计划管理HRP8.3人力资源规划的辅助决策8.4新技术与人力资源系统8.5人力资源管理工作分析8.6员工招聘8.7培训计划8.8报酬管理8.9人力资源的测评第9章财务管理9.1财务系统在ERP中的演进9.2财务管理业务概述9.3标准财务电算化的实现9.4财务系统的新特点9.5财务系统的结构9.6集成化财务的实现第10章成本管理10.1ERP的成本管理原则10.2成本管理涉及的主要方面10.3生产成本计算方法10.4ERP的成本计算10.5成本类型与成本计划10.6成本差

4、异分析与成本控制第11章供应链管理11.1供应链管理的基本内容11.2供应链管理的形成11.3如何构建供应链管理11.4实施供应链管理的原则和步骤11.5供应链管理在我国的发展11.6游戏规则的不断变化第12章客户关系管理12.1客户关系管理概述12.2客户关系管理的产生12.3CRM方案的实现12.4CRM方案的渐进式实现第13章知识链管理13.1知识管理的概念13.2知识管理的内容及企业知识链管理13.3知识管理需要管理工具13.4知识管理与业务流程重组13.5知识管理障碍13.6ERP实施中的知识管理第14章风险管理14.1ERP项目的风险14.2风险管理机制1

5、4.3风险管理的基本条件14.4ERP实施风险的规避第15章实施ERP系统的风险分析15.1风险的基本类型15.2风险的具体表现15.3实施ERP失败的原因第16章ERP系统的用户化和二次开发16.1ERP系统的用户化和二次开发的理由16.2对用户化和二次开发的一般理解第17章ERP实施方法和流程17.1需求分析17.2系统演示／选择17.3系统询价／购买17.4安装系统／调试／网络建立17.5参数设置17.6用户培训17.7试运行／支持维护第18章ERP中的隐含成本18.1培训18.2集成和测试18.3数据转换18.4数据分析18.5谨慎聘用你的顾问第19章ERP项

6、目的实施监理19.1ERP项目监理概述19.2对项目实施计划和目标进行监督与管理19.3监督和控制投入的各种资源及达到的目标19.4评判系统实施结果19.5ERP的一般监理过程第20章ERP实施评价标准20.1巨大的风险性20.2项目评价方式20.3项目评价标准20.4项目总评的指标体系及其量化第21章典型的ERP实施方案21.1华为电子政务解决方案21.2惠普企业资源管理解决方案21.3惠普现代制造业信息管理解决方案21.4用友ERP-NC生产制造管理解决方案21.5用友ERP电力行业解决方案21.6制造业企业信息化建设解决方案参考文献