电子商务以IBM为例

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1、第三章电子商务概述1电子商务的基本概念电子商务的分类电子商务应用模型应用示例2Internet、Intranet与ExtranetInternet是由世界上成千上万的计算机、局域网和广域网通过一定的通讯方式联接起来形成的一个巨大的网络信息系统。Internet使所有人可以共享这个网络信息系统上的资源。其最大特点就是网络信息共享，网络上的用户是完全平等的，没有地域限制，也没有计算机的限制。对于企业来说，Internet最大的价值在于电子商务的实现。3Internet、Intranet与ExtranetIntranet是指与

2、全球互联网络隔离开的一个较小的专用网络空间，是由企业、机构、城市甚至国家采用Internet技术（包括TCP/IP、WWW技术等）而建立的一种虚拟的、相对独立的专用网络。（企业内部网络、内联网或局域网）4Internet、Intranet与ExtranetExtranet是Intranet对企业外特定用户的安全延伸，其利用Internet技术和公共通信系统，使指定并通过认证的用户分享公司内部网络部分信息和部分应用的半开放式的专用网络。5Internet、Intranet与ExtranetExtranet又称为外联网。使用

3、因特网技术如WWW和TCP（传输控制协议）/IP（网际协议）建立的支持企业或机构之间进行业务往来和信息交流的综合信息系统。企业内部网从企业的防火墙延伸出去，形成所谓的外延网。6Internet、Intranet与ExtranetExtranet它是一种通过连接一个以上内联网来形成的网络，通过使用它，公司的业务伙伴及服务可以连接到本公司的供货链上，使公司在因特网上开展业务，进行商务活动。外联网必须专用而且安全，这就需要防火墙服务器管理、数字认证、用户确认、对消息的加密和在公共网络上使用虚拟专用网。7电子商务概念1997年1

4、1月6-7日巴黎世界电子商务会议:指对整个贸易活动实现电子化。涵盖范围方面：交易各方以电子方式进行的商业交易；从技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据（EDI,email）、获得数据（共享数据库，BBS）以及自动捕获数据（条形码）等。--国际会议或组织定义8电子商务概念OECD（联合国经济合作和发展组织）在有关电子商务的报告中给出的定义:(Oct.7-9，Ottawa,Canada）电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐，包括email、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。

5、并在此次会议上通过：全球电子商务行动计划OECD国家电子商务行动计划--国际会议或组织定义9电子商务概念欧洲议会给出的定义：电子商务是通过电子方式进行的商业活动，包括：数据传递（文本、声音和图象等）、电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得、传统活动（健身、教育）、新型活动（虚拟购物、虚拟训练）--政府部门的定义10电子商务概念美国政府在其“全球电子商务纲要”中给出的定义：通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活

6、动。全球电子商务将涉及世界各国。--政府部门的定义11电子商务概念HP（惠普）公司（1）电子商务指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化；（2）电子商务是电子化世界的重要组成部分，它使我们可以以电子交易手段完成物品和服务等价值交换；（3）电子商务通过商家及其合作伙伴和用户建立不同的系统和数据库，使用客户授权和信息流授权方式，应用电子交易支付手段和机制，保证整个电子商务交易的安全性。--IT行业的定义12电子商务概念SUN公司电子商务指利用Internet网络进行的商务交易，在技术上可以给出如下定义：（1）在现

7、有的Web信息发布的基础上加上Java网上应用软件以完成网上交易；（2）在Intranet的基础上，开发Java的网上应用，进而扩展Extranet，使外部用户可以使用该企业的应用软件进行交易。（3）电子商务客户将通过包括PC、STB（SetTopBox）、电话、手机、PDA等的Java设备进行交易。三方统一为：Java电子商务的企业和跨企业应用。--IT行业的定义13电子商务概念COMPAQ公司电子商务（e-commerce）是一个以Internet/Intranet为构架，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以

8、客户数据库为依托的全新商业模式。--IT行业的定义14电子商务概念电子商务新代IBM公司：--IT行业的定义15电子商务概念IBM公司：电子商务三要素--IT行业的定义16电子商务概念“电子商务不只是建立一个".com"，它是指把企业内部所有重要的环节(Dot)都连接起来。”-郭士纳电子商务基础设施的定义--IT行业