2017福建省考最新真题精析（6.18上午）

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1、2017福建省考最新真题精析（6.18上午）主讲教师：杨晋鹏授课时间：2017.06.18粉笔公考·官方微信2017福建省考最新真题精析（6.18上午）（讲义）1.学校创新管理方式，为了加强与家长的沟通，让家长和学生一起上课自习，有人认为这种方式是一种创新管理，有人质疑这种方式，谈谈你的看法？2.为推行办公组织化和便捷办公，领导让你开发一个手机软件，但部分同事抵触，你怎么办？3.你县为发展旅游业上传了一些景区照片到网上，有记者质疑这与其他国家著名风景区照片一样，但事实证明照片确实是你县的旅游区，你作为宣传工作人员你怎么和记者沟通，请现场模拟。4.领导让你做一个工作考核细则，但是做完之后老刘过

2、来接手你的工作，老刘实施过程中说有同事觉得细则不合理，有抵触情绪，你怎么办？12017福建省考最新真题精析（6.18上午）（笔记）1.学校创新管理方式，为了加强与家长的沟通，让家长和学生一起上课自习，有人认为这种方式是一种创新管理，有人质疑这种方式，谈谈你的看法？【解读】（1）题目设问是“谈谈你的看法”，为综合分析题目。答题思路：是什么-为什么-怎么办，即表态-分析-对策。（2）态度：好、坏、治标不治本、理性、客观等，只要言之有理即可，但不要用“辩证”二字，因为用的人太多。比如“出发点好，做法不可取/达不到想要的效果”。表态可说可不说。（3）好处（出发点好）：①有效督促学生学习。②增加学生和

3、家长的沟通，学生和家长一起学习的时候，有不明白的问题可以直接问家长，家长也在上自习，可以形成榜样的力量，互相进步，增进感情。③加强学校和家长的沟通，从学校可以看到自己孩子的情况，保证学校和家长对于孩子的信息对称性，减少家长和学校之间的矛盾。（4）问题（执行难）：①家长没有办法更好的配合，家长上班时间过于集中，时间冲突。②没有办法达到效果、效果很差。a学生：心理负担重，容易分散注意力。b老师：压力大，影响正常授课，学校需要提供场地，加大管理难度。c家长：不愿意去，产生抵触情绪，因为是学校强制，且是负担，学校教育本来是学校的事情，需要长时间板着身子。（5）本题先表态，然后分析好处与不足，需要添加

4、圆滑的过渡：为了达到效果/为了让政策更好地落实，说明白目的，可以让对策的针对性更强。对策的主要要素：针对性和可行性，需要突出解决问题的方式和方法，要将前面分析出来的问题解决掉。（6）对策：①家长：2a宣传教育，说明来的好处和意义。b解决时间冲突：班级有50个孩子，可以将50个家长进行排班，2人一组，基本是每个家长每月值班一天，保证措施的可行性。②学校：出台制度、规则，约束家长，让家长可以起到示范带头作用。③教育：改革教育体制，合理设置特色课程，提升趣味性，让学生从基础教育阶段培养自觉学习的意识。④学生：克服依赖性，努力加强自我管理，提高学习主动性。⑤引入“互联网+”：在学校安装摄像头，让家长

5、可以随时随地看到。（7）最后部分总结一下即可。【思维导图】【梳理】（1）审题：为了加强沟通，增加和家长的沟通，创新管理方式。（2）表态：出发点好，但是有问题。（3）分析完好处，分析问题。（4）根据问题给出对策，可以根据目的引出对策：①为了更好的落实政策，可以从学生和家长入手。②为了实现应试教育到素质教育的转变，可以上升高度。3（5）每题的答题内容是不固定的，根据自己的观点入手，保证答题内容符合题干即可。2.为推行办公组织化和便捷办公，领导让你开发一个手机软件，但部分同事抵触，你怎么办？【解读】（1）本题是复合化题目，我的工作是开发软件，但开发软件之前有个问题，所以需要先解决问题，再去开发软件

6、。（2）摆平同事：①调研产生抵触情绪的原因（对象+方式+内容）：对象为部分同事。a座谈会，畅所欲言。b电子问卷，匿名调查。②层层假设：a如果是同事不了解，可以开会介绍软件，同时说明软件优势：简化办公。b如果是软件程序复杂，原来填个表就可以，手机软件得进行好多步，可以简化流程，张贴流程图片，或者手把手教会。c如果是软件功能不全，没有包含部分同事的工作内容，可以收集工作内容，将其完全纳入软件中，完善功能。d如果担心软件不安全，可以说明我们会定期杀毒，建立完善的防御系统，防止此种情况出现，可以定期更新升级，优化bug。③总结：相信通过这样的做法，一定可以解决每个同事的问题。此时已经将开发软件的工作

7、（定期杀毒、升级，优化bug等）融入到解决同时抵触情绪的问题上。（3）开发软件前期需要和领导沟通开发要求，和研发部门确定相关研发安排，给出具体研发标准。【思维导图】4【梳理】（1）对接研发。（2）广泛调查，针对问题逐个解决，过程中就可以做好开发工作。（3）答题重点：化解抵触情绪。比如设计调查问卷、了解其他单位情况等不适答题重点，要少说。答题时要详略得当，重点突出。（4）操作不熟练可以假设的原因：开始已经做好开