授权与激励学员版孙汗青

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1、授权与激励主讲:孙汗青第一篇：本课程主要内容:什么是授权为什么授权难授权的四种类型授权的五个原则授权的过程与6步法授课方式：案例研讨、问题抢答、小组讨论、角色扮演“授权”的二种做法一种做法：认真研究上级交给的工作，制定工作方案，分析完成任务的可行性条件及资源，并把每一项具体的工作落实到你下面的每一成员。你自己准备所有的工作，安排每个员工的工作，并由你自己去解决工作出现的每个问题，并一直关注工作的进展，直到它们被完成。另一种做法：当上级分派任务后，你把安排具体工作的权力分解到你的下级，由他们做出决定，而不是由你告诉他们每一个人应当做什么。一旦工作中出现了什么问题，员工不

2、必每次都得征得你的同意，他们自己有权做出决定。你的工作是汇总信息以保证整个工作方案顺利的进行。授权的好处——对下属提供学习与成长的机会；锻炼部属的才干，有助于发现那些具有提升潜能的人；细分工作，以便实现专业化。能够获得新的想法和建议。增强部属的参与意识、使命感和成就感。授权的障碍来自于高层的障碍来自于下属的障碍来自于中层经理自身的障碍来自于组织内的障碍（二）作为职业经理人一、选对行业和选对老板。二、能正确认识家族企业。三、要正确认识自己的事业。四、不能急于求成要耐得住寂寞和委屈。五、要多坦诚沟通，不要玩弄权术。来自于中层的障碍A、怕耽误事B、怕浪费时间C、怕取代自己D

3、、手下没人E、偏爱权力授权的三要素1职责描述工作职责不是因人而异，而是因职位而异的。在公司里，不同的职位有着不同的职责，这些职责以《职位说明书》的形式加以描述和记载，作为工作分派和授权的依据。授权的三要素2工作分派分派工作的三种方式方式一：设定目标和制定计划对于中长期、关注结果、非重复的工作方式二：下达命令或指示作为特殊情况、突发事件方式三：制订工作规范对于事物性的、关注过程的、重复性的工作授权的三要素人事权—人员的任用、考核、奖惩、给薪、开发……财务权—预算审批、费用支出、利润分配、成本控制……业务权—什么时候、什么地点、什么方式、做什么事……3权力分解权有三方面的

4、含义权利的分解1人事权基层管理人员•任用权(建议权)•考核(有)•奖惩(权限范围内有)•辞退(一般不授予)•给薪(无权授予)基层人员•由于无下属，所以无正式人事权•可以授权临时调动有关人员，但在临时调动时无考核、奖惩、任用等权力中层经理可以向下授予的人事权授权的三要素2财务权中层经理自己拥有的三类财务权一、预算权二、预算内或权限内的费用支出权三、与业务有关的财务权授权的四种类型必须授权的工作可以授权的工作应该授权的工作不应授权的工作1必须授权的工作特征一：授权风险低。特征二：经常重复。特征三：下属会做的更好。特征四：下属能够做好。2应该授权的工作特征一：刚任职时不具备

5、此项工作能力，经过专业培训，逐步掌握此项工作的方法和技能。特征二：过去从来没有做过，对上司和下属都具有挑战性，但风险不大。如：销售模式的试点特征三：虽然整个工作授权给下属可能有很大风险，但通过划分权限对关键环节进行控制的工作。3可以授权的工作按照常规，这类工作一般都由中层经理去做，有一定的难度和挑战性，中层经理自己也有一定的风险，需要较高的能力方可胜任。4不应授权的工作需要身份的。设定工作目标和标准的。重大决策。重要岗位人员任免，直接下级的考核与奖惩。财务签字权和采购审批权。信息披露受限制的。授权的五个原则原则一：因事设人，视能授权必须把职业道德好、有责任心、有相应能

6、力和工作意愿的人作为授权对象授权的五个原则原则二：权责对等授予任职人多大的职责，就必须授予相应的、完成职责所必须的权力；同样，授予任职人多大的权力，就必须授予相对等的责任。授权的五个原则原则三：适度授权第一级：指挥式任职人按照命令和指示工作第二级：批准式任职人在取得上司批准后工作第三级：把关式任职人在关键环节请示批准第四级：追踪式关注关键环节第五级：委托式关注经果授权的五个原则原则四：循序渐进授权的五个原则原则五：有效控制原则”既要授权，又不能失控；既要调动和发挥下属的积极性，又要保持对整个工作的有效控制。方法1呈报工作计划2报告工作进程3对有疑惑的工作安排或具体的行

7、为作出解释和说明。4要求下属改进工作甚至修改整个计划授权6步法步骤1、做什么和让谁做？步骤2、怎样做得更好？—讨论细节步骤3、做的标准—订立标准（数量、质量、时间等步骤4、为了做好必要的训练和支持？步骤5、任务被接受了吗？步骤6、做的怎么样了？——监察进度第二篇：激励什麽是激励？是刺激？是奖励？还是鼓励？上述三者有何不同？中层经理常见的激励误区误区之一：激励是公司的事情(1)激励方法决定者参考同行业及本地区的薪资水平、老总制定定期调整员工的工资水平设立一些特殊成就奖、如超额奖、节约奖老总拍板定期设立公司部门业绩排行榜、老总与人力资源部规定如利润比赛、