第一章 HRM概述

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1、人力资源管理吉林大学商学院人力资源管理系冉斌电话：13009113579邮箱：ranbin@jlu.edu.cn参考书目人力资源管理概论（第3版），董克用主编，中国人民大学出版社，2011年7月。人力资源管理概论（第2版），彭剑锋主编，复旦大学出版社，2011年2月。人力资源管理，于桂兰、苗宏慧主编，清华大学出版社&北京交通大学出版社，2009年1月。人力资源管理（第11版），韦恩·蒙迪[美]等著，机械工业出版社，2011年9月。授课计划第一章人力资源管理概述第二章人力资源管理理论第三章企业核心能力与人力资源管理第四章职位分析与胜任素质模型第五章员工招聘授课计划（续）第六章培

2、训开发与职业生涯规划第七章绩效管理第八章薪酬管理第九章员工离职与留用期末考试考核方式平时成绩：40%作业：30%课堂讨论发言：10%期末考试：60%第一章人力资源管理概述主要内容人力资源与人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理者人力资源管理部门中国企业十大管理难题人力资源管理体系企业绩效研发﹑生产﹑市场、财务人力资源管理制度、流程与信息系统人劳力招培绩薪职动知资聘训效酬业关识源系管甄开管管管规选发理理管理划理理体体体体体体体体系系系系系系系系胜任素质模型与评价体系组织结构体系﹑职位体系人力资源管理战略与理念公司使命、愿景、企业文化、企业战略与目标什么是人力资源?资源

3、《辞海》把资源解释为“资财的来源”。自从人类出现以来，财富的来源无外乎有两类，一类是来自于自然界的物质，可以称之为自然资源，例如森林、矿藏、河流、草地等等；另一类就是来自人类自身的知识和体力，可以称之为人力资源。随着科学技术的突飞猛进，人力资源对财富形成的贡献越来越大，并逐渐占据了主导地位。人力资源概念的提出与发展（1）约翰·R·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》和《产业政府》两本著作里使用“人力资源”一词，但与现在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远。我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理的实践》中首先提出并加以明确界定

4、的。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”；它是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企业带来可见的经济价值。人力资源概念的提出与发展（2）在我国，最早使用“人力资源”概念的文献是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。20世纪60年代以后，美国经济学家W.舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论，该理论认为人力资本体现在具有劳动能力（现实和潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）所表示的资本，它是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加深入人心。人力资源概

5、念的提出与发展（3）英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道“人力资源是国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东西。”从此，对人力资源的研究越来越多，学者对人力资源的含义也提出了越来越多的解释。人力资源的含义——能力观（1）所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。人力资源是一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价

6、值、实现相关目标的，所有以人为载体的脑力和体力的综合。所谓人力资源，是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。人力资源的含义——能力观（2）人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的总和。所谓人力资源，是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。人力资源的含义——人员观（1）人力资源是指一定社会区域内所具有的

7、劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员，即可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员的总和。人力资源的含义——人员观（2）人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人员的总称。人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、