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1、人身保险的历史悠久,早在17世纪前就有人研究人寿和年金保险的原理,到18世纪,有人用现代人寿保险的科学方法计算保险费。在商品经济比较发达的资本主义国家,人们遭受意外灾害或在年老体衰和丧失劳动能力时所产生的困难,一般均依靠自己交纳保险费,通过保险来满足各自的需要。随着资本主义商品经济的发展,为适应人们对人身保险的需求,专门从事人身保险业务的人和各种机构越来越多,人身保险的办法也不断加以改进和完善。及至近代人身保险已成为资本主义经济中一个不可缺少的专门行业,人身保险资本家或人身保险资本集团应运而生。时至今日,欧美和日本等经济发达的资本主义国家的
2、人身保险业都十分发达,人身保险范围扩展到日常生活中的各个方面,人身保险业务范围的普及程度越来越广泛。AAA人寿保险公司品牌营销策略研究三、AAA人寿保险有限公司品牌营销存在的问题(一)品牌观念滞后AAA人寿保险有限公司品牌意识不强,对于品牌的宣传仅停留在公司品牌的树立和打造上,而对于保险公司庞大的产品体系的品牌问题却尚未涉及和考虑。AAA人寿保险有限公司没有注意到品牌是企业的一种重要的资产,也没有意识到品牌是企业一种重要的竞争力量,因此没有把品牌建设和应用当成企业重要的经营活动,更多的时候是做做样子或持一种人有我有的心态。(二)品牌战略规划
3、缺失目前广告是AAA人寿保险有限公司采用的品牌宣传手段。这种做法虽充分体现了广告在品牌塑造过程中所起的重要作用,说明了广告在进行产品品牌推广,尤其是进入一个陌生市场时的作用是不可替代的,但是这并不意味着品牌就是广告,要想在消费者中真正建立起品牌美誉度和品牌忠诚度,需要AAA人寿保险有限公司有一整套关于品牌建设的营销管理活动。在AAA人寿保险有限公司品牌营销实践中,还呈现出以下两种情形:一是重战略轻战术。二是重战术轻战略。AAA人寿保险有限公司十分熟悉中国市场,但对企业的长远规划以及战略思考还远远不够。(三)品牌定位模糊从目前AAA人寿保险有
4、限公司的现状看,品牌定位比较模糊。同时产品的市场诉求或是“大而全”,或是与竞争品牌十分相似,从而导致品牌的趋同化,没能在消费者心目中形成一个清晰的形象定位。以AAA人寿保险有限公司的广告语来说,就存在着一些定式,从早期的“人民保险保人民”、“太平洋保险保太平”,到现在的“中华保险、情系中华”、“中意人生、一生中意”,利用语意的双关来进行诉求,基本属于同一思路。对于AAA人寿保险有限公司而言,品牌的差异化应主要体现在其产品和服务上,而目前的情况是,AAA人寿保险有限公司的产品和服务都和市场上的保险公司产品服务大同小异的。(四)品牌保护意识薄弱
5、对于保险公司来讲,商标是运用最多、最广泛的知识产权,因此以商标为切入点,建立一个保险公司的知识产权管理制度,不失为一个很好的开始。然而,目前AAA人寿保险有限公司尚未充分认识到商标的重要性。此外品牌是企业的无形资产,在不时有企业陷入丑闻的今天,AAA人寿保险有限公司应该具有保护品牌的意识,树立品牌危机管理观念,当危机发生时,懂得及时修补维护品牌。四、AAA人寿保险有限公司品牌营销战略的构想和实施方法(一)公司的品牌建设和品牌营销战略初想从以上分析我们看到,AAA人寿作为一家刚成立不久的保险公司,要在强手如林的市场上站稳脚跟,并求得进一步发展
6、的机会,必须要在充分的市场调研和内外部环境分析的基础上,明确目标,确立自己的战略发展方向。根据AAA人寿保险有限公司的实际情况,找准自己的目标客户群,通过实施全方位的AAA品牌营销战略,在为数众多的寿险公司中树立自己独特性和差异化的风格,力争成为中国最杰出的寿险及健康服务提供商。通过实施清晰的品牌营销战略,逐渐形成公司独特的核心能力和在寿险市场上的竞争优势,进而将竞争优势转化为业内领先的战略地位(二)AAA人寿保险公司品牌营销战略的目标和内容即建立专业化品牌,优化品牌资产。我们实施品牌战略就是做大品牌资产的过程,品牌资产达到一定的规模就成了
7、名牌。品牌资产和企业的厂房、机器设备等固定资产一样,也必须对他们进行不断的投资以使企业始终处于一个有力的竞争地位。但在实际上,企业往往认为机器设备是一种投资,而对品牌投资却看成是一种费用支出。应该认识到,做大品牌资产是一种有效的投资,有效的投资一定会为企业带来有效的投资回报。这种回报就是一般所说名牌效益。因此,与企业的发展战略相融合,设计周到而全面的品牌资产投资内容,制定一个持之以恒的长期计划,是实施品牌战略的关键所在。我们将目标客户市场主要定位于日益增长的国内中高收入阶层。中国政府全面建设小康社会的战略目标,预示着中国未来中间阶层的不断扩
8、大,他们具有很强的消费能力和保险需求,将为公司创造良好的可持续发展环境。AAA人寿应力争把握寿险市场发展的重大机遇,并有效地满足及提升小康社会大众市场富裕阶层的寿险需要。同时,A