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《需求不确定下两阶段应用服务供应链市场风险分担机制研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、第18卷第3期中国管理科学Vol.18,No.32010年6月ChineseJournalofManagementScienceJune,2010文章编号:1003-207(2010)03-0045-08需求不确定下两阶段应用服务供应链市场风险分担机制研究但斌,唐国锋,宋寒,张旭梅(重庆大学经济与工商管理学院,重庆400044)摘要:针对应用服务提供商(ASP)与独立软件开发商(ISV)组成的两阶段应用服务供应链面临需求不确定与服务竞争引发的市场风险问题,建立了随机需求下的Stackelberg博弈模型,研究
2、了ASP承担风险与ISV承担风险两种市场风险分担机制。研究结果表明,当由ISV承担风险时,ASP将向ISV定购其所分配服务需求的上限;ASP承担风险时,ISV将向ASP提供一个软件许可销售计划,并通过提高软件开发质量及维护升级服务水平来提高ASP订购软件许可的积极性;ASP作为盟主的风险分担机制较ISV作为盟主的风险分担机制对应用服务供应链的协调效果好。关键词:应该服务供应链;风险分担;需求不确定;服务竞争;供应链协调中图分类号:F25215文献标识码:A链造成多种非期望的风险后果,从而给应用服务供1引言[6
3、]应链上各节点的利益带来损害。以应用服务提供商(ApplicationServicePro2[7]Brodsky等(2003)从ASP、客户以及服务交vider,ASP)服务模式为代表的信息服务外包成为易、信息网络技术等角度进行研究,认为应用服务供企业解决信息化建设中资金短缺、人才匮乏等问题应链在运作过程中所面临的市场需求不确定的风险[1,2]的有效手段之一。然而,我国ASP服务模式处主要由买卖双方信息不对称而产生的道德风险、逆于发展阶段,独立软件开发商(IndependentSoft2向选择以及不稳定的市场
4、环境、信息网络所产生。wareVendor,ISV)与ASP组成的应用服务供应链目前,已有研究主要从应用服务供应链上的节点企[3]面临的市场需求不确定性风险大,各节点企业的业即ASP、客户出发研究各自在市场需求不确定下过度风险规避行为导致应用服务供应链运作绩效较[8]的风险问题。Madhuchhanda等(2009)从ASP[4]低,以至我国ASP服务模式发展缓慢。因而建立的角度对其所面临的市场风险成因进行分析,并针合理的应用服务供应链节点企业间的市场风险分担对各种风险提出了相应的规避方法。Focacci等机
5、制,对提高应用服务供应链运作绩效,促进我国[9](2003)从客户企业角度分析了在进行应用服务外ASP服务模式的发展具有重要意义。包决策时所面临的风险,并提出相应的规避方法及应用服务供应链服务功能是ASP以在线租赁[10]ASP选择策略;Wendy(2003)等从客户角度出方式,通过互联网络向客户企业提供包括软硬件及发,提出了基于知识管理的应用服务外包风险评价[5]信息服务在内的网络增值服务实现的。然而,在结构模型及相应的风险评价指标。上述研究在应用ASP服务模式发展初期,客户对ASP所拥有的服服务供应链节点
6、企业市场风险规避方面取得了一定务能力、服务质量以及信用、技术安全性等的不了解的成果,然而应用服务供应链环境下各节点企业是导致应用服务市场需求不确定性高,不确定的市场合作与竞争的矛盾统一体,节点企业过度的市场风需求可能会给由ISV和ASP组成的应用服务供应险规避行为往往会导致应用服务供应链整体绩效下收稿日期:2009-04-15;修订日期:2010-04-08[6,11]降。然而,从应用服务供应链的角度去研究市基金项目:国家自然科学基金资助项目(70871128)场需求不确定下的风险问题的仅见文献[12]。文献
7、作者简介:但斌(1966-),男(汉族),重庆人,重庆大学经济与工商管理学院教授,博士,博士生导师,研究方向:现代[12]在完全垄断的应用服务市场环境下,首次以提服务业.高应用服务供应链整体绩效为目的研究了由ASP·46·中国管理科学2010年及应用基础设施提供商(ApplicationInfrastructureISV的软件销售量减少及风险成本的减少。为进一Provider,AIP)组成的应用服务供应链的风险分担步定量分析两种风险分担机制对应用服务供应链及及协调问题,得出了由该应用服务供应链中靠近服双方利益
8、的影响,先做如下假设。务市场的节点企业承担风险能有效地协调供应链的结论。本文在文献[12]的基础上,在完全竞争的市场环境下,基于Stackelberg博弈模型及报童模型,以期望利润最大化为目标建立模型,研究由ISV及ASP组成的两阶段应用服务供应链的市场风险分担机制,与文献[12]相比有以下两点区别:(1)文献[12]中虽然ASP向客户市场提供的是服务产品,但AIP向ASP提供的应用基础设施是实物产
