管理学原理1计划与决策

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1、管理学原理.计划与决策首都医科大学李军计划与决策计划与计划工作目标管理战略分析预测决策2计划与决策.06管理研究生学位课程班计划与计划工作一、计划工作概念（重点）即制定计划，也就是根据实际情况，通过科学预测，权衡客观需要和主观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。3计划与决策.06管理研究生学位课程班二、计划工作任务通俗地讲，计划工作任务和内容包括六方面（5W1H，WhatWhyWhenWhereWho&How）。4计划与决策.06管理研究生学位课程班三、计划工作性质（五方面）目的性首位性普遍性效率性创造性5计划与决策.06管理

2、研究生学位课程班首位性6计划与决策.06管理研究生学位课程班效率性选择最优方案（优选）不仅“做正确的事”，而且“正确地做事”投入效率＝（客观、主观）产出7计划与决策.06管理研究生学位课程班四、计划的种类与程序（一）计划的种类（重点）（1）按形式分：使命目标战略政策规则程序规划预算8计划与决策.06管理研究生学位课程班missionobjectivestrategypolicyruleprocedureplanningbudget9计划与决策.06管理研究生学位课程班10计划与决策.06管理研究生学位课程班（2）按职能分：销售、生产、供

3、应、新产品开发、财务、人事、后勤保障等。（企业）卫生服务（“六位一体”）、药品及敷料、发展等。（医院）11计划与决策.06管理研究生学位课程班（3）按时间期限分：倍受重视12计划与决策.06管理研究生学位课程班（4）按范围分：全面计划“全”专项计划“专”如卫生计划13计划与决策.06管理研究生学位课程班（5）按对执行的约束力分：指令性计划指导性计划14计划与决策.06管理研究生学位课程班（二）计划工作的程序（计划设计）估量机会确定目标确定提供条件拟定可供选择的方案评价各种备选方案选择方案拟定辅助计划编制预算15计划与决策.06管理研究生

4、学位课程班运筹学：矩阵评价法层次分析法多目标分析法指出工作的重点决策16计划与决策.06管理研究生学位课程班（三）计划工作的方法运筹学方法滚动式计划方法计划-规划-运算方法17计划与决策.06管理研究生学位课程班运筹学方法运筹学是计划工作最全面的分析方法之一。经典案例：“水壶泡茶”妈妈让小明给客人烧水泡茶，洗开水壶要用1分钟，烧开水要用15分钟，洗茶壶要用1分钟，洗茶杯要用1分钟，拿茶叶要用2分钟，为了使客人早点喝上茶，按你认为最适合的安排，多少分钟就能泡茶了？18计划与决策.06管理研究生学位课程班洗开水壶洗茶壶拿茶叶烧开水1m1m1m2m15m泡

5、茶洗茶杯16m19计划与决策.06管理研究生学位课程班早期：时间和动作研究（泰罗）甘特图排队问题研究（丹麦哥本哈根电话系统）（数学家厄兰，A.K.Erlang）20计划与决策.06管理研究生学位课程班甘特图21计划与决策.06管理研究生学位课程班滚动式计划方法tt22计划与决策.06管理研究生学位课程班滚动式计划方法优点：应市场变动需求；使计划既具有严肃性，又具有灵活性与应变性；避免产品积压与生产资源的浪费。23计划与决策.06管理研究生学位课程班五、计划实施SCOPE模式（以健康教育为例）Schedule，制定实施工作时间表Controlofqua

6、lity，质量控制Organization，建立实施组织机构Person，组织和培训实施工作人员Equipmentandmaterial，配备所需设备与健康教育材料24计划与决策.06管理研究生学位课程班计划效果（目标）实施实施时间表实施的质量控制实施的组织机构实施人员与培训所需设备物件、教育材料健康教育与健康促进计划实施的SCOPE模式图25计划与决策.06管理研究生学位课程班六、计划工作的原理（重点）限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理26计划与决策.06管理研究生学位课程班限定因素原理主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就

7、越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。“木桶原理”27计划与决策.06管理研究生学位课程班“木桶”原理最短木板决定了桶的装水量水水水28计划与决策.06管理研究生学位课程班案例：制作炸药理论上：碳粉:硫磺:木屑:粘土＝3:2:4:1现有碳粉150克，硫磺200克，木屑80克，粘土40克。问：最多能做多少克炸药？其中的限定因素是什么？29计划与决策.06管理研究生学位课程班许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。30计划与决策.06管理研究生学位课程班灵活性原理计划中体现的灵活

8、性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。体现计划本身的适应性31计划与决策.06管理研究生学位课程班