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时间:2019-05-25
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1、绩效考核培训教程第6课编制:chineseaz第6课量化考核技术22第6课量化考核技术2第6课量化考核技术231、达标率6、分段赋值2、余额控制107、概率大3、顺向标准差8、强制百分比量化考核4、反向标准差技术9、过程行为统计5、进度10、倒扣分第6课量化考核技术246、分段赋值量化按照完成任务事态发展的不同水平段进行给予不同点值的一种计量方法。第6课量化考核技术25【情景案例】某制衣公司新旧款产品销售的纠结故事第6课量化考核技术26【情景案例】企业某制衣企业1、销售部负责终端销售绩效促进部门2、市场部负责新店开拓。新产品推出时很快就被经销商订货,销售速度往现象往比老产品
2、更快。第6课量化考核技术27【情景案例】加盟商新店开业时却拿不到新款,店面展示困惑的基本是老产品,这样不仅影响新店绩效,而且影响品牌的美誉度。作为销售总监的绩效考核中的销售收入与产销难题比这两项都是重要指标,如果保留一定的新货库存,则会影响销售绩效的达标。第6课量化考核技术28【讨论】如何设定科学化的绩效考核机制,既要保证新加盟开业时有新产品展示,又不影响销售与生产比例符合最佳结构?第6课量化考核技术29考核方法:分段赋值量化考核技术的运用第6课量化考核技术210【特点】1、通过对应区域直接找出结果的分值。2、体现行为动作在持续稳定中增长的特性。第6课量化考核技术211【思
3、考】分段赋值量化技术适用于哪些KPI?第6课量化考核技术2127、概率量化是将表示完成任务中允许存在失败概率从目标值中剔除的一种计量方法第6课量化考核技术213【特点】用概率量化考核的KPI,其目标值往往一次性确定好几个考核周期的目标值,而且目标值越来越严格。第6课量化考核技术214【情景案例】为什么表现优秀的总经理秘书却做出糟糕的结果?第6课量化考核技术215某公司向海外考核报价是由经理根据产品综合成本结合竞争对手的报价制定的。秘书小王每天整理综合成本的数据支持报表,报表包背景含外协厂的原材料采购价格、工时的计算、产能、合格率、设备损耗等数据。每天由跟单部的7个专员下午4
4、点钟收集整理。小王每天大约花1个半小时合并成综合数据支持报表。第6课量化考核技术216连续3个月考核中,小王在成本结构数据支持报表中错漏比较多,扣分一度多达37分。问题不仅绩效奖金全被扣完,而且在总经理心目中原来完美的形象也受到损害。自尊心极强,始终觉得考核太过严格,竟然想到以辞职逃脱考核机制的惩罚。第6课量化考核技术217【案例】某外贸公司总经理秘书的“成本结构数据报表完整性”考核第6课量化考核技术218【讨论】1、请分析小王绩效行为中各种因素,寻找绩效提升的突破口?2、请提出更好的考核方式既能让小王高兴接受又能敦促她完善绩效行为。第6课量化考核技术219【考核方法改革】
5、1、测试“成本数据报表”可以接受错误项以不影响报价为基准2、把连续四个月的考核标准制定出来,考核的严格程度由轻到重,既让考核者容易接受目标任务,又能循序渐进改进措施第6课量化考核技术220某外贸公司总经理秘书的“成本结构数据表完整性”考核改革后第1个月考核方法第6课量化考核技术221某外贸公司总经理秘书的“成本结构数据表完整性”考核改革后第2个月考核方法第6课量化考核技术222某外贸公司总经理秘书的“成本结构数据表完整性”考核改革后第3个月考核方法第6课量化考核技术223某外贸公司总经理秘书的“成本结构数据表完整性”考核改革后第4个月考核方法第6课量化考核技术224【特点】
6、1、通过排除可能发生的状况给出结果的分值2、体现“关键的少数制约多数”的20/80原理3、引起人们对行为中“短缺元素”的重视第6课量化考核技术225【2/8原理来源】2正方形面积=a2内切圆面积=1/4πa2≈0.785a阴影部分面积约占总面积的22%边长=a内切圆面积约占总面积的78%第6课量化考核技术226从自然界的“短缺元素”到管理中的“短缺元素”第6课量化考核技术227【现象】森林里有参天大树也有矮小的小树藤,阳光、湿度和土壤成分都一样,为什么大树那么高大直入云端,可是树藤却长不高只有依附于其他植物?植物学家发现,大树与树藤中有99%元素是相通的。大数中有一种元素是
7、树藤中所没有的。正是由于这种“短缺元素”现象,才是导致树藤不能长高的原因。第6课量化考核技术228【启示】职场中的人们会不会也存在一种“短缺元素”现象呢?如果主观上尽力了可是绩效老是改进不了,会不会在执行任务的人身上存在某种素质的短缺呢?也许我们花费更多精力去培养员工的能力的同时,也需要盘点他们身上的与生俱来的“短缺元素”。我们对绩效不佳的员工发现他们短缺元素致使绩效难以改进,换个工作给他可能比花费昂贵资源培训他更有效!正所谓把海豚训练成鳄鱼,并不是不可以,只是成本太高,还不如让鳄鱼来做。第6课量化考核技术229短
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