《国际事业本部绩效管理体系优化设计》

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1、山东大学硕士学位论文CNQC公司国际事业本部绩效管理体系优化设计姓名：高欣申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：王怀明2012-10-15山东大学硕士学位论文摘要随着经济全球化进程的加快，越来越多的中国企业走向世界，加入到国际化市场竞争中。中国建筑企业以优良的工程质量、低廉的劳动力价格在八九十年代走出国门，在非洲、中东等地区承建国际工程项目，取得了骄人的业绩。随着中国建筑企业近年来向海外发展的速度不断加快、规模不断扩大，由原先的以项目为中心的发展模式转变为通过在海外注册成立机构，以对外承包工程为载体，开发地产业务、国际贸易、投融资产业等，全面实施

2、多元化发展。原先普遍以家庭式管理模式为主的海外人力资源管理方式日益凸现出问题。特别是如何通过有效地对境外分支机构实施远程绩效管理，整合海外人力资源、挖掘海外利润潜力、提升海外人力资源价值、实施可持续发展，成为在海外快速成长的中国建筑企业需要深入思考和解决的问题。本文以绩效管理相关理论和方法为出发点，在研究国内外理论文献基础上，总结出海外绩效管理应采取的体系框架。通过对CNQC公司国际事业本部现行的绩效管理相关制度内容以及对制度在实施过程中反映出来的经验和问题的深入分析，结合对目标人群进行问卷调查以及与选取特定人员进行访谈，展开对绩效管理问题的调研。基

3、于调研资料和数据的整理与分析，对公司现有的绩效管理体系进行调整和完善，并据此提出一套CNQC公司国际事业本部绩效管理体系的优化设计方案。本文研究的目的是在国际经济发展的新形势下，如何针对中国涉外建筑企业特点，提出一套适合中国涉外建筑企业进行跨国界、跨区域的绩效管理体系方案，对企业在海外发展过程中推行现代人力资源管理具有一定的借鉴作用。关键词：人力资源：绩效管理：体系设计山东大学硕士学位论文ABSTRACTWiththeaccelerativeprocessofglobalization，moreandmoreChineseenterprisesare

4、movingtowardstheworldandjoininginternationalmarketcompetition．Chineseconstructionenterpriseswentabroadinthe1980sand1990s．Withhighengineeringqualityandlowlaborprice，theyexecutedmanybuildingprojectsinAfricaandMiddleEastandachievedoutstandingachievements．However，withtheoverseasdev

5、elopmentofChineseconstructionenterprisesgetsfasterandlargerscale，registeredbranchesdevelopinmultichannelsuchasrealestate，internationaltrade，investmentandfinancingandproblemsinoverseashumanresourcesmanagementemerge．Howtocarryouteffectivedistanceperformancemanagementonoverseasbra

6、nches，inordertointegrateoverseashumanresources，exploreoverseasmarginpotential，upgradethevalueofoverseashumanresources，andrealizethesustainabledevelopment?ItbecomesaproblemwhichworthdeepthinkingofthoseChineseconstructionenterprises．Thisarticletakesrelevanttheoriesandmethodinperf

7、ormancemanagementasastartingpoint．Basedonthestudyofliteratureinsideandabroad，theauthorsummarizedtheframeworkofoverseasperformancemanagement．BythoroughlyanalyzethecurrentperformancemanagerfientsysteminCNQCOverseasDepartment，andtheexperiencesandproblemsreflectedintheimplementofth

8、esystem，theauthorconductedaquestionnairesurveyoftarget