零陵卷烟厂员工绩效管理体系研究

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1、湖南大学硕士学位论文零陵卷烟厂员工绩效管理体系研究姓名：陈东平申请学位级别：硕士专业：高级管理人员工商管理指导教师：张玲20090521高级管理人员T商管理硕士学位论文摘要我国加入WTO以后，国家烟草专卖局对烟草行业进行了合并重组，烟草企业的生存和发展面临前所未有的震动，挑战和机遇并存。为打造企业核心竞争力，赢得零陵卷烟厂的生存与可持续发展，抢占人力资源开发与管理的至高点已成为必然选择，而绩效管理作为人力资源优化管理与合理配置的重要手段和依托，将在企业发展中彰显其举足轻重的作用。本文首先概括介绍选题的背景、

2、意义和研究的思路与方法，接着系统综述了绩效考核与绩效管理的内涵及其关系，以及绩效管理实施的基本方法与步骤；然后分析了零陵卷烟厂员工绩效管理的现状、绩效管理存在的问题，并剖析了产生这些问题的原因。针对零陵卷烟厂绩效管理的现状，阐述了重新设计员工绩效管理体系的思路与原则，通过对相关职位进行工作分析和职位描述，从工作业绩、工作能力和工作态度三个方面建立关键绩效指标体系，并根据企业的实际情况赋予一定的权重，确定绩效考核标准、绩效考核方法和绩效考核的有关制度。同时，为了实现零陵卷烟厂员工绩效管理体系的正常运行，从组织

3、体系的变革、观念的转变、制定考核制度、完善培训开发体系、改革薪酬体系和建立信息支持系统等方面制定了相关的保障措施。最后分析了零陵卷烟厂在实施过程中可能出现的问题，以及注意事项。本文依据零陵卷烟厂的实际情况，运用科学方法，设计了一整套有针对性、可操作的员工绩效管理体系，该体系对加强零陵卷烟厂的人力资源管理和提高组织绩效有较大的促进作用，对同类型企业的员工绩效管理有一定的借鉴作用。关键词：员工绩效管理；KPI指标体系；零陵卷烟厂零陵卷烟厂员工绩效管理体系研究AbstractChina’Saccessiontot

4、heWTO，theStateTobaccoMonopolyBureaucardedoutonthetobaccoindustrymergerreorganization，tobaccoenterprisesarefacingunprecedentedsurvivalanddevelopmentofvibration，thechallengesandopportunities．Tobuildthecorecompetitivenessofenterprises，LinglingCigaretteFactory

5、haswonthesurvivalandsustainabledevelopment，seizethehumanresourcedevelopmentandtopofmanagementhasbecomeallinevitablechoice，andperformancemanagementasamanagementandhumanresourcestooptimizeanimportantmeansofrationalallocationandeffective，enterprisedevelopment

6、willdemonstrateitsimportantrole．Thepaperfirstoutlinesthebackgroundofsubjects，significanceandresearchideasandmethods，followedbyanoverviewofperformanceappraisalsystemsandperformancemanagementanditsconnotation，aswellastheimplementationofperformancemanagementm

7、ethodsandthebasicsteps；thenanalyzedLinglingCigaretteFactorystaffthestatusofperformancemanagement，performancemanagementproblems，andanalyzesthereasonsfortheseproblems．LinglingCigaretteFactoryforthestatusofperformancemanagement，staffontheredesignoftheideaofpe

8、rformancemanagementsystemsandprinciples，throughtheanalysisofjob—relatedpostsandjobdescriptions，fromjobperformance，jobattitudesandjobsetupthreekeyperformanceindicatorssystem，andinaccordancewiththeactualsituati