sy集团员工绩效管理体系研究

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1、分类号学号M201173569学校代码10487密级硕士学位论文硕士学位论文SY集团员工绩效管理体系研究学位申请人：胡曼学科专业：工商管理指导教师：廖建桥教授答辩日期：2013.4.28AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheMaster’sDegreeofManagementResearchonEmployeePerformanceManagementSystemofSYGroupCoLtdCandidate：HuManMajor：MasterofBusinessAdministrationSu

2、pervisor：Prof.LiaoJianqiaoHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaApril,2013独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定

3、，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文摘要随着时代的发展，企业的竞争慢慢测转变为对人才和资源的竞争，作为吸引、激励、发展人才的重要手段，绩效管理已逐渐被我国的大多数企业接受和应用。然而，在企业绩效管理的具体实施和操作上，往往还存在很多问题，

4、包括对企业绩效管理的认识不够深入、制度不够健全、未形成合力管理体系等系列问题。本文以SY集团的绩效管理体系为研究对象，通过对SY集团绩效管理体系现状的调查与分析，利用理论分析与实证分析相结合的方法，探讨SY集团绩效管理体系最优的模式，设计SY集团绩效管理体系，并针对绩效管理体系中的各项KPI指标进行研究，设计最适合SY集团的绩效KPI指标。文章首先介绍了研究此课题的背景与意义，并对研究思路与框架进行介绍。然后，介绍绩效管理的定义，并对绩效考核的三种方法进行对比分析。然后分析SY集团的组织结构，对绩效管理现存的问题进行分析，并针对性的指出这些问题的根本原因。随后，从目的、方法

5、和工具三个方面，规划了SY集团绩效管理体系设计的系统框架，并针对性的设计最适合SY集团的绩效KPI指标，包括企业级KPI、部门级KPI、员工级KPI。最后，对绩效管理的的实施过程进行说明，从绩效计划、绩效执行、绩效评估、绩效改进方面予以说明，再对绩效管理实施中可能存在的问题进行分析，针对性的提出实施保障措施。关键词：SY集团绩效计划绩效执行绩效评估绩效改进I华中科技大学硕士学位论文AbstractNowadaysthecompetitionamongmodernenterpriseshasgraduallybecomethecompetitionoftalentsandre

6、sources.Performancemanagement,asanimportantwaytoencourage,developandabstractemployee,hasbeenwidelyacceptedandappliedbyChineseenterprises.However,therestillexistsaseriesofproblemsinperformancemanagementastolimitedunderstanding,imperfectandimmaturesystem.Facingtheseverecompetitivemarket,howt

7、obuildascientificemployee’sperformancemanagementsystemhasbecomeanurgentquestionwhichneedstobesolved.Inthispaper,westudiedtheSYGroup'sperformancemanagementsystemthroughtheinvestigationandanalysisofthestatus.Thenweusedacombinationoftheoreticalanalysisandempirica